Comparación de industrias

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Current language: Español (2018)

Está viendo información sobre las siguientes industrias:

  • Metales y minería La industria de metales y minería se dedica a la extracción de metales y minerales, a la producción de minerales, a la extracción de piedras, a la fundición y fabricación de metales, al refinado de metales y a las actividades de apoyo a la minería. También produce minerales de hierro, metales de tierras raras y metales y piedras preciosas. Las empresas más grandes de esta industria están integradas verticalmente, desde la minería a través de operaciones globales hasta la venta al por mayor de metales a los clientes.
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  • Compañías y distribuidores de gas El sector de compañías y distribuidores de gas se compone de empresas de distribución y comercialización de gas. La distribución de gas implica la utilización de tuberías locales de baja presión para transferir el gas natural de las tuberías de transmisión más grandes a los usuarios finales. Las empresas comercializadoras de gas son agentes que incorporan el gas natural en cantidades ajustadas a las necesidades de sus diferentes clientes y luego lo suministran, generalmente a través de las líneas de transmisión y distribución de otras empresas. Por su parte, la distribución de gas propano implica a una porción relativamente más pequeña de este sector, motivo por el cual esta norma se centra en la distribución de gas natural. Ambos tipos de gas suelen utilizarse para la calefacción y las cocinas de clientes residenciales, comerciales e industriales. En los mercados regulados de forma estructural, se concede a las empresas de suministros un monopolio total sobre la distribución y venta del gas natural. Una autoridad reguladora debe aprobar las tarifas que las empresas de suministros cobran para evitar que abusen de su posición de monopolio. En los mercados desregulados, la distribución y la comercialización están diferenciadas a nivel regulatorio y los clientes pueden elegir a qué empresa comprar el gas. En este caso, la empresa de suministros tiene garantizado el monopolio únicamente sobre la distribución, y está obligada por ley a difundir todo el gas de manera equitativa a lo largo de sus tuberías con una tarifa fija. En general, las empresas del sector deben encargarse de proporcionar gas seguro, fiable y de bajo coste y, a un mismo tiempo, gestionar eficazmente sus efectos sociales y ambientales, como la seguridad de la comunidad y las emisiones de metano.
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Cuestiones relevantes para ambos Industrias (13 de 26)

¿Por qué algunas cuestiones se muestran atenuadas? Las normas SASB varían según la industria, en función de los diferentes riesgos y oportunidades de sostenibilidad de cada industria. Las cuestiones atenuadas no se identificaron durante el proceso de elaboración de normas como aquellas que pueden afectar al valor de la empresa con mayor probabilidad, por lo que no se incluyen en la norma. Con el tiempo, a medida que el Consejo de Normas SASB siga recibiendo las opiniones del mercado, es posible que se añadan o eliminen algunas cuestiones de la norma. Cada empresa determina por sí misma si una cuestión de sostenibilidad puede afectar a su capacidad de crear valor empresarial. La norma está diseñada para la empresa típica de una industria, pero las empresas individuales pueden optar por informar sobre diferentes cuestiones de sostenibilidad en función de su modelo de negocio único.

Temas de divulgación

¿Cuál es la relación entre la categoría de cuestiones generales y los temas de divulgación? La categoría de cuestiones generales es una versión independiente de la industria de los temas de divulgación que aparecen en cada norma del SASB. Los temas de divulgación representan los impactos específicos de la industria en las categorías de cuestiones generales. Los temas de divulgación específicos de la industria garantizan que cada norma del SASB se adapte a la industria, mientras que las categorías de cuestiones generales permiten la comparación entre industrias. Por ejemplo, Salud y nutrición es un tema de divulgación en la industria de las bebidas sin alcohol, que representa una medida específica de la industria de la cuestión general Bienestar del cliente. Sin embargo, la cuestión Bienestar del cliente se manifiesta como el tema de la divulgación Medicamentos falsificados en la industria Biotecnología y productos farmacéuticos.
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    • Emisiones de GEI Esta categoría se refiere a las emisiones directas (alcance 1) de gases de efecto invernadero (GEI) que una empresa genera a través de sus operaciones. Esto incluye las emisiones de GEI procedentes de fuentes estacionarias (por ejemplo, fábricas, centrales eléctricas) y móviles (por ejemplo, camiones, vehículos de reparto, aviones), bien sea como resultado de la combustión de combustible o de liberaciones directas sin combustión durante actividades como la extracción de recursos naturales, la generación de energía, el uso de la tierra o los procesos biogénicos. La categoría incluye además la gestión de los riesgos normativos, el cumplimiento de la normativa medioambiental y los riesgos y oportunidades para la reputación, ya que están relacionados con las emisiones directas de GEI. Los siete GEI contemplados en el Protocolo de Kioto están incluidos en esta categoría: dióxido de carbono (CO2), metano (CH4), óxido nitroso (N2O), hidrofluorocarbonos (HFC), perfluorocarbonos (PFC), hexafluoruro de azufre (SF6) y trifluoruro de nitrógeno (NF3).
      • Emisión de gases de efecto invernadero Las operaciones mineras son intensivas en energía y generan importantes emisiones directas de gases de efecto invernadero (GEI), incluido el dióxido de carbono procedente del uso de combustible durante las actividades de minería, procesamiento de minerales y fundición. El alcance y el tipo de las emisiones de GEI pueden variar según el metal extraído y procesado. Los esfuerzos normativos para reducir las emisiones de GEI en respuesta a los riesgos que plantea el cambio climático pueden dar lugar a costes de cumplimiento normativo y riesgos adicionales para los metales y las empresas mineras debido a las políticas de mitigación del cambio climático. La eficiencia operativa puede lograrse mediante la reducción rentable de las emisiones de GEI. Esas eficiencias pueden mitigar las posibles repercusiones financieras del aumento de los costes de los combustibles a causa de las regulaciones que tratan de limitar o poner precio a las emisiones de GEI.
    • Calidad del aire Esta categoría aborda la gestión de los efectos en la calidad del aire resultantes de fuentes fijas (por ejemplo, fábricas, centrales eléctricas) y móviles (por ejemplo, camiones, vehículos de reparto, aviones), así como de las emisiones industriales. Los contaminantes atmosféricos relevantes incluyen, entre otros, los óxidos de nitrógeno (NOx), los óxidos de azufre (SOx), los compuestos orgánicos volátiles (COV), los metales pesados, las partículas y los clorofluorocarbonos. La categoría no incluye las emisiones de GEI, que se abordan en una categoría independiente.
      • Calidad del aire Las emisiones atmosféricas de gases que no son de efecto invernadero (GEI) de la industria de metales y minería incluyen contaminantes atmosféricos peligrosos, contaminantes atmosféricos de criterio y compuestos orgánicos volátiles (COV) de las actividades de fundición y refinado. Estos pueden tener impactos significativos y localizados en la salud humana y el medio ambiente. Según el metal, el dióxido de azufre, el plomo, el mercurio, el cadmio y el arsénico no capturados se encuentran entre los principales contaminantes, junto con las partículas. Los impactos financieros resultantes de las emisiones atmosféricas variarán dependiendo de la ubicación específica de las operaciones y de las regulaciones aplicables a las emisiones atmosféricas. La gestión activa de la cuestión, mediante mejoras tecnológicas y de procesos, podría permitir a las empresas limitar los impactos de las cada vez más estrictas regulaciones de la calidad del aire a nivel mundial. Las empresas también podrían beneficiarse de las eficiencias operativas que podrían dar lugar a una estructura de costes más bajos gradualmente.
    • Gestión de la energía La categoría aborda los impactos ambientales asociados al consumo de energía. Aborda la gestión de la energía por parte de la empresa en la fabricación y/o para el suministro de productos y servicios derivados de proveedores de servicios públicos (red eléctrica) que no son propiedad de la empresa ni están controlados por ella. Más concretamente, incluye la gestión de la eficiencia e intensidad energética, la combinación de energías y la dependencia de la red. El uso de la energía en las fases anteriores (por ejemplo, los proveedores) y posteriores (por ejemplo, el uso de los productos) no está incluido en el ámbito de aplicación.
      • Gestión de la energía La producción de metales y minería suele ser intensiva en energía, y una proporción importante del consumo de energía en la industria corresponde a la electricidad comprada. Si bien la combustión de combustible de las instalaciones contribuye a las emisiones de GEI directas de la industria (alcance 1), la compra de electricidad en la red puede dar lugar a emisiones indirectas (alcance 2). La intensidad energética de las operaciones puede aumentar con la disminución de las leyes de los depósitos y el aumento de la profundidad y la escala de las operaciones mineras. La elección entre la electricidad in situ frente a la electricidad procedente de la red y el uso de energías alternativas puede desempeñar un papel importante para influir tanto en los costes como en la fiabilidad del suministro de energía. La energía asequible y de fácil acceso es un importante factor competitivo en un mercado de productos básicos impulsado por la competencia mundial, y los combustibles y la electricidad adquiridos pueden representar una proporción significativa de los costes totales de producción. Por consiguiente, la forma en que una empresa gestiona su eficiencia e intensidad energética general, su dependencia de diferentes tipos de energía y su capacidad de acceso a fuentes de energía alternativas puede ser un factor material.
    • Gestión del agua y las aguas residuales Esta categoría aborda el uso del agua por parte de la empresa, el consumo de agua, la generación de aguas residuales y otros efectos de las operaciones en los recursos hídricos, que pueden verse influidos por las diferencias regionales en la disponibilidad y calidad de los recursos hídricos y la competencia por ellos. Más concretamente, aborda estrategias de gestión que incluyen, entre otras, la eficiencia, la intensidad y el reciclaje del agua. Por último, la categoría también aborda la gestión del tratamiento y el vertido de las aguas residuales, incluida la contaminación de las aguas subterráneas y los acuíferos.
      • Gestión del agua La producción de metales y minería puede afectar tanto a la disponibilidad como a la calidad de los recursos hídricos locales. Las empresas de metales y minerales se enfrentan a riesgos operativos, normativos y de reputación debido a la escasez de agua, los costes de adquisición de agua, las regulaciones sobre los efluentes o la cantidad de agua utilizada, y la competencia con las comunidades locales y otras industrias por los recursos hídricos limitados. Los impactos asociados a la gestión del agua pueden incluir mayores costes, responsabilidades e ingresos perdidos debido a la reducción o suspensión de las operaciones. La gravedad de esos riesgos puede variar según la disponibilidad de agua de la región y el entorno reglamentario. Las empresas del sector pueden desplegar nuevas tecnologías para gestionar los riesgos relacionados con el agua, como la desalinización, la recirculación de agua y soluciones innovadoras de eliminación de residuos. La reducción del uso del agua y de la contaminación puede crear eficiencias operativas para las empresas y disminuir sus costes de operación.
    • Gestión de residuos y materiales peligrosos Esta categoría se ocupa de las cuestiones medioambientales relacionadas con los residuos peligrosos y no peligrosos generados por las empresas. Aborda la gestión de los residuos sólidos de una empresa en la fabricación, la agricultura y otros procesos industriales. Abarca el tratamiento, la manipulación, el almacenamiento, la eliminación y el cumplimiento de la normativa. Esta categoría no incluye las emisiones a la atmósfera ni a las aguas residuales, ni tampoco los residuos del final de la vida útil de los productos, que se tratan en categorías distintas.
      • Gestión de residuos y materiales peligrosos La industria de metales y minería genera grandes volúmenes de residuos de procesamiento y fundición de minerales, incluidas escorias y residuos, algunos de los cuales pueden ser peligrosos o químicamente reactivos. Los embalses de residuos pueden cubrir grandes áreas de tierra. Esto puede representar una amenaza significativa si los embalses estallan, se derrumban o se filtran, lo que provoca la pérdida de vidas o daños a los bienes y los ecosistemas. Los residuos minerales también se almacenan a menudo en un foso, utilizando minas de superficie a cielo abierto abandonadas. Ese almacenamiento puede crear el potencial de contaminación de las aguas subterráneas y podría afectar a la estabilidad de las minas activas en la zona. Las empresas que reducen y reciclan las corrientes de residuos al tiempo que aplican políticas para gestionar los riesgos relacionados con la integridad de las instalaciones de evacuación de residuos mineros pueden disfrutar de menores riesgos normativos y de litigios, responsabilidades de remediación y costes. Además, las instalaciones de evacuación de residuos mineros pueden contener residuos químicos peligrosos procedentes de las operaciones de extracción y procesamiento. La capacidad de las empresas para gestionar la obtención, el transporte, el uso y la eliminación de los productos químicos y subproductos de la minería y el procesamiento de metales puede reducir los riesgos asociados.
    • Impactos ecológicos Esta categoría aborda la gestión de los impactos de la empresa en los ecosistemas y la biodiversidad a través de actividades que incluyen, entre otras, el uso de la tierra para la exploración, la extracción de recursos naturales y el cultivo, así como el desarrollo, la construcción y el emplazamiento de proyectos. Los impactos incluyen, entre otros, la pérdida de biodiversidad, la destrucción de hábitats y la deforestación en todas las fases: planificación, adquisición de terrenos, obtención de permisos, desarrollo, operaciones y rehabilitación de emplazamientos. La categoría no cubre los impactos del cambio climático en los ecosistemas y la biodiversidad.
      • Efectos en la biodiversidad El desarrollo, la operación, el cierre y la remediación de las minas pueden tener una serie de impactos en la biodiversidad, como alteraciones del paisaje, eliminación de la vegetación e impactos en los hábitats de la vida silvestre. El drenaje ácido de la roca es un riesgo especialmente importante: se trata de agua muy ácida, rica en metales pesados, que se forma cuando el agua superficial y el subsuelo poco profundo entran en contacto con la sobrecarga de la mina. El drenaje ácido de roca puede tener efectos perjudiciales para los seres humanos, los animales y las plantas. Los impactos de las operaciones mineras en la biodiversidad pueden afectar a la valoración de las reservas y crear riesgos operacionales. Las características ambientales de las tierras donde se encuentran las reservas podrían aumentar los costes de extracción debido al creciente interés en la protección de los ecosistemas. Las empresas podrían también enfrentarse a barreras reglamentarias o de reputación para acceder a las reservas en zonas ecológicamente sensibles. Esto puede incluir el nuevo estatus de protección otorgado a las zonas donde se ubican las reservas. Las compañías mineras y de metales se enfrentan a riesgos normativos relacionados con la recuperación después del cierre de una mina, según los requisitos normativos aplicables para restaurar las propiedades mineras de acuerdo con un plan de recuperación previo y aprobado. Los costes materiales pueden surgir de la eliminación o cobertura de las pilas de basura, el cumplimiento de las obligaciones de tratamiento de agua y el desmantelamiento de la infraestructura al final de la vida útil. Además, las operaciones mineras en curso están sujetas a las leyes que protegen las especies en peligro de extinción. Las empresas que cuentan con un plan eficaz de ordenación ambiental para las diferentes etapas del ciclo de vida del proyecto pueden reducir al mínimo sus costes de cumplimiento y sus responsabilidades legales, encontrar menos resistencia en el desarrollo de nuevas minas y evitar dificultades en la obtención de permisos, el acceso a las reservas y las demoras en la terminación del proyecto.
    • Derechos humanos y relaciones comunitarias Esta categoría aborda la gestión de la relación entre las empresas y las comunidades en las que operan, incluidas, entre otras, la gestión de los impactos directos e indirectos sobre los derechos humanos fundamentales y el tratamiento de los pueblos indígenas. Más concretamente, dicha gestión puede abarcar los impactos socioeconómicos en la comunidad, el compromiso de la comunidad, la justicia medioambiental, el cultivo de la mano de obra local, el impacto en las empresas locales, la licencia para operar y las evaluaciones de impacto medioambiental/social. La categoría no incluye impactos ambientales tales como la contaminación atmosférica o los residuos que, aunque pueden afectar a la salud y la seguridad de los miembros de las comunidades locales, se tratan en categorías separadas.
      • Seguridad, derechos humanos y derechos de los pueblos indígenas Las empresas de metales y minería se enfrentan a riesgos adicionales relacionados con la comunidad cuando operan en zonas de conflicto y en zonas con instituciones de gestión, estado de derecho y legislación débiles o ausentes para proteger los derechos humanos. También se enfrentan a riesgos cuando operan en zonas con comunidades vulnerables, como los pueblos indígenas. Las empresas que utilizan fuerzas de seguridad privadas o gubernamentales para proteger a sus trabajadores y sus bienes pueden contribuir, a sabiendas o no, a las violaciones de los derechos humanos, incluido el uso excesivo de la fuerza. Los pueblos indígenas suelen ser los sectores más vulnerables de la población, con una capacidad limitada para defender sus derechos e intereses singulares. Las empresas que se considera que contribuyen a las violaciones de los derechos humanos o que no rinden cuentas de los derechos de los pueblos indígenas pueden verse afectadas por protestas, disturbios o suspensión de permisos. Podrían tener que hacer frente a costes sustanciales relacionados con los pagos de indemnizaciones o acuerdos, así como a la reducción del valor de sus reservas en esas zonas. A falta de leyes nacionales que aborden esos casos, han surgido varios instrumentos internacionales que proporcionan directrices a las empresas. Entre esos instrumentos figura la obtención del consentimiento libre, previo e informado de los pueblos indígenas para las decisiones que los afectan. Con una mayor concienciación, varios países también están empezando a aplicar leyes específicas que protegen los derechos de los pueblos indígenas, lo que crea un creciente riesgo reglamentario para las empresas.
      • Relaciones con la comunidad Las instalaciones mineras suelen estar activas durante largos períodos de tiempo, y las empresas pueden participar en múltiples proyectos en una región que pueden tener una amplia gama de repercusiones en la comunidad. Los derechos e intereses de la comunidad pueden verse afectados por los efectos ambientales y sociales de las operaciones mineras, como la competencia por el acceso a los recursos energéticos o hídricos locales, las emisiones a la atmósfera y al agua y los residuos de las operaciones. Las empresas mineras dependen del apoyo de las comunidades locales para poder obtener permisos y arrendamientos, así como para llevar a cabo sus actividades sin interrupciones. Las compañías pueden experimentar impactos financieros adversos si la comunidad interfiere, o presiona a su gobierno para que interfiera, con los derechos de una compañía minera en relación con su capacidad de acceso, desarrollo y producción de reservas. Además de las preocupaciones de la comunidad sobre los impactos directos de los proyectos, la presencia de actividades mineras puede dar lugar a preocupaciones socioeconómicas conexas, como la educación, la salud, los medios de subsistencia y la seguridad alimentaria de la comunidad. Las empresas metalúrgicas y mineras que se consideran dedicadas a la búsqueda de rentas y a la explotación de los recursos de un país o una comunidad sin aportar a cambio ningún beneficio socioeconómico pueden verse expuestas al riesgo de las acciones, motivadas por el nacionalismo de los recursos y por los gobiernos y comunidades anfitriones. Entre ellas podrían figurar la imposición de impuestos especiales y restricciones a la exportación. Las empresas de las industrias extractivas pueden adoptar diversas estrategias de participación comunitaria en sus operaciones mundiales para gestionar los riesgos y oportunidades relacionados con los derechos e intereses de la comunidad. Las estrategias suelen apoyarse en la integración de la participación comunitaria en las fases del ciclo del proyecto. Las empresas están empezando a adoptar un enfoque de «valor compartido» para proporcionar un beneficio socioeconómico clave a la comunidad, permitiendo al mismo tiempo que la empresa opere de manera rentable.
    • Acceso y asequibilidad Esta categoría aborda la capacidad de una empresa para garantizar un amplio acceso a sus productos y servicios, específicamente en el contexto de los mercados y/o grupos de población desatendidos. Incluye la gestión de cuestiones relacionadas con las necesidades universales, tales como la accesibilidad y asequibilidad de la atención sanitaria, los servicios financieros, los servicios públicos, la educación y las telecomunicaciones.
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    • Prácticas laborales Esta categoría se refiere a la capacidad de la empresa para mantener las normas laborales comúnmente aceptadas en el lugar de trabajo, incluido el cumplimiento de la legislación laboral y de las normas internacionalmente aceptadas. Esto incluye, entre otras cosas, garantizar los derechos humanos básicos relacionados con el trabajo infantil, el trabajo forzoso o en régimen de servidumbre, la explotación laboral, los salarios justos y el pago de horas extras, y otros derechos básicos de los trabajadores. También incluye las políticas de salario mínimo y la provisión de beneficios, que pueden influir en la forma de atraer, retener y motivar a la mano de obra. La categoría también aborda la relación de la empresa con el trabajo organizado y la libertad de asociación.
      • Relaciones laborales Las empresas de metales y minería se enfrentan a una tensión inherente entre la necesidad de reducir el coste de la mano de obra para seguir siendo competitivas en cuanto a precios, y la de gestionar los recursos humanos para garantizar el rendimiento a largo plazo. Las condiciones de trabajo relacionadas con las operaciones metalúrgicas y mineras suelen ser físicamente exigentes y peligrosas. Los sindicatos desempeñan un papel fundamental en la representación de los intereses de los trabajadores y en la gestión de los convenios colectivos de trabajo para mejorar los salarios y las condiciones de trabajo. Al mismo tiempo, las empresas de metales y minería suelen operar en zonas donde los derechos de los trabajadores no están debidamente protegidos. Los matices de las preocupaciones de los trabajadores, tanto nacionales como internacionales, hacen que la gestión de las relaciones laborales sea fundamental para las empresas metalúrgicas y mineras. Los conflictos con los trabajadores pueden dar lugar a huelgas laborales y otras alteraciones que pueden retrasar o detener la producción. Las interrupciones del trabajo frecuentemente generan una pérdida significativa de ingresos y daños a la reputación. El estrés laboral continuo puede afectar la rentabilidad a largo plazo de la empresa. Al mismo tiempo, los resultados positivos de la participación laboral efectiva pueden incluir mejores prácticas de trabajo, utilización de la mano de obra, así como la reducción de incidentes de seguridad, accidentes o muertes.
    • Salud y seguridad de los empleados Esta categoría se refiere a la capacidad de una empresa para crear y mantener un entorno de trabajo seguro y saludable, libre de lesiones, muertes y enfermedades (tanto crónicas como graves). Tradicionalmente se consigue mediante la aplicación de planes de gestión de la seguridad, el desarrollo de requisitos de formación para empleados y contratistas, y la realización de auditorías periódicas de sus propias prácticas y de las de sus subcontratistas. La categoría también recoge cómo las empresas garantizan la salud física y mental de los trabajadores a través de la tecnología, la formación, la cultura corporativa, el cumplimiento de la normativa, la supervisión y las pruebas, y los equipos de protección personal.
      • Salud y seguridad de la fuerza laboral La seguridad es fundamental para las operaciones mineras porque las condiciones de trabajo suelen ser peligrosas. La industria de metales y minería tiene tasas de mortalidad relativamente altas en comparación con otras industrias. Las muertes o lesiones pueden ser el resultado de una serie de peligros asociados con la industria, incluyendo el transporte motorizado y la maquinaria, así como la integridad de la mina. Los registros deficientes de salud y seguridad pueden dar lugar a multas y sanciones, y a un aumento de los costes de cumplimiento de las normas debido a una supervisión más estricta. La capacidad de una empresa para proteger la salud y la seguridad de sus empleados y para crear una cultura de seguridad y bienestar entre los empleados de todos los niveles puede ayudar a prevenir accidentes, reducir los costes y el tiempo de inactividad operativa, así como mejorar la productividad de la fuerza laboral.
    • Resiliencia del modelo de negocio La categoría aborda la capacidad de una industria para gestionar los riesgos y oportunidades asociados a la incorporación de las transiciones sociales, medioambientales y políticas en la planificación del modelo de negocio a largo plazo. Esto incluye la respuesta a la transición hacia una economía con bajas emisiones de carbono y con limitaciones climáticas, así como el crecimiento y la creación de nuevos mercados entre las poblaciones socioeconómicas desatendidas y subatendidas. La categoría destaca los sectores en los que la evolución de las realidades medioambientales y sociales puede obligar a las empresas a adaptarse fundamentalmente o puede poner en peligro sus modelos de negocio.
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    • Ética empresarial Esta categoría aborda el enfoque de la empresa para gestionar los riesgos y las oportunidades que rodean la conducta ética en los negocios, incluido el fraude, la corrupción, el soborno y los pagos de facilitación, las responsabilidades fiduciarias y otros comportamientos que pueden tener un componente ético. Esto incluye la sensibilidad a las normas y estándares empresariales, ya que cambian con el tiempo, la jurisdicción y la cultura. Aborda la capacidad de la empresa para prestar servicios que satisfagan las normas profesionales y éticas más estrictas del sector, lo que significa evitar los conflictos de intereses, la tergiversación, la parcialidad y la negligencia mediante la formación adecuada de los empleados y la aplicación de políticas y procedimientos que garanticen que los empleados prestan servicios libres de prejuicios y errores.
      • Ética empresarial y transparencia La gestión de la ética empresarial y el mantenimiento de un nivel adecuado de transparencia en los pagos a los gobiernos o a las personas son cuestiones importantes para la industria minera. Esto se debe a la importancia de las relaciones gubernamentales para la capacidad de las empresas de hacer negocios en esta industria y de obtener acceso a las reservas mineras. La aparición de varias leyes e iniciativas contra la corrupción, el soborno y la transparencia de los pagos crea mecanismos reguladores para reducir ciertos riesgos. Las violaciones de esas leyes podrían dar lugar a importantes costes únicos o a mayores costes de cumplimiento continuo, mientras que el cumplimiento satisfactorio de esos reglamentos podría brindar oportunidades de mitigación de riesgos y evitar resultados adversos. Las empresas con importantes reservas o que operan en países propensos a la corrupción podrían enfrentar mayores riesgos. Las empresas se ven presionadas para garantizar que sus estructuras de gestión y sus prácticas comerciales puedan hacer frente a la corrupción y a la participación voluntaria o involuntaria en pagos o regalos ilegales o no éticos a funcionarios del gobierno o a particulares.
    • Gestión del riesgo de incidentes críticos Esta categoría se refiere a la utilización por parte de la empresa de sistemas de gestión y planificación de escenarios para identificar, comprender y prevenir o minimizar la ocurrencia de accidentes y emergencias de baja probabilidad y alto impacto con potenciales externalidades ambientales y sociales significativas. Se refiere a la cultura de seguridad de una empresa, a sus sistemas de gestión de la seguridad y controles tecnológicos pertinentes, a las posibles implicaciones humanas, medioambientales y sociales de la ocurrencia de estos sucesos y a los efectos a largo plazo para una organización, sus trabajadores y la sociedad en caso de que se produzcan.
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  • Compañías y distribuidores de gas Remove
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    • Emisiones de GEI Esta categoría se refiere a las emisiones directas (alcance 1) de gases de efecto invernadero (GEI) que una empresa genera a través de sus operaciones. Esto incluye las emisiones de GEI procedentes de fuentes estacionarias (por ejemplo, fábricas, centrales eléctricas) y móviles (por ejemplo, camiones, vehículos de reparto, aviones), bien sea como resultado de la combustión de combustible o de liberaciones directas sin combustión durante actividades como la extracción de recursos naturales, la generación de energía, el uso de la tierra o los procesos biogénicos. La categoría incluye además la gestión de los riesgos normativos, el cumplimiento de la normativa medioambiental y los riesgos y oportunidades para la reputación, ya que están relacionados con las emisiones directas de GEI. Los siete GEI contemplados en el Protocolo de Kioto están incluidos en esta categoría: dióxido de carbono (CO2), metano (CH4), óxido nitroso (N2O), hidrofluorocarbonos (HFC), perfluorocarbonos (PFC), hexafluoruro de azufre (SF6) y trifluoruro de nitrógeno (NF3).
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    • Calidad del aire Esta categoría aborda la gestión de los efectos en la calidad del aire resultantes de fuentes fijas (por ejemplo, fábricas, centrales eléctricas) y móviles (por ejemplo, camiones, vehículos de reparto, aviones), así como de las emisiones industriales. Los contaminantes atmosféricos relevantes incluyen, entre otros, los óxidos de nitrógeno (NOx), los óxidos de azufre (SOx), los compuestos orgánicos volátiles (COV), los metales pesados, las partículas y los clorofluorocarbonos. La categoría no incluye las emisiones de GEI, que se abordan en una categoría independiente.
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    • Gestión de la energía La categoría aborda los impactos ambientales asociados al consumo de energía. Aborda la gestión de la energía por parte de la empresa en la fabricación y/o para el suministro de productos y servicios derivados de proveedores de servicios públicos (red eléctrica) que no son propiedad de la empresa ni están controlados por ella. Más concretamente, incluye la gestión de la eficiencia e intensidad energética, la combinación de energías y la dependencia de la red. El uso de la energía en las fases anteriores (por ejemplo, los proveedores) y posteriores (por ejemplo, el uso de los productos) no está incluido en el ámbito de aplicación.
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    • Gestión del agua y las aguas residuales Esta categoría aborda el uso del agua por parte de la empresa, el consumo de agua, la generación de aguas residuales y otros efectos de las operaciones en los recursos hídricos, que pueden verse influidos por las diferencias regionales en la disponibilidad y calidad de los recursos hídricos y la competencia por ellos. Más concretamente, aborda estrategias de gestión que incluyen, entre otras, la eficiencia, la intensidad y el reciclaje del agua. Por último, la categoría también aborda la gestión del tratamiento y el vertido de las aguas residuales, incluida la contaminación de las aguas subterráneas y los acuíferos.
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    • Gestión de residuos y materiales peligrosos Esta categoría se ocupa de las cuestiones medioambientales relacionadas con los residuos peligrosos y no peligrosos generados por las empresas. Aborda la gestión de los residuos sólidos de una empresa en la fabricación, la agricultura y otros procesos industriales. Abarca el tratamiento, la manipulación, el almacenamiento, la eliminación y el cumplimiento de la normativa. Esta categoría no incluye las emisiones a la atmósfera ni a las aguas residuales, ni tampoco los residuos del final de la vida útil de los productos, que se tratan en categorías distintas.
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    • Impactos ecológicos Esta categoría aborda la gestión de los impactos de la empresa en los ecosistemas y la biodiversidad a través de actividades que incluyen, entre otras, el uso de la tierra para la exploración, la extracción de recursos naturales y el cultivo, así como el desarrollo, la construcción y el emplazamiento de proyectos. Los impactos incluyen, entre otros, la pérdida de biodiversidad, la destrucción de hábitats y la deforestación en todas las fases: planificación, adquisición de terrenos, obtención de permisos, desarrollo, operaciones y rehabilitación de emplazamientos. La categoría no cubre los impactos del cambio climático en los ecosistemas y la biodiversidad.
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    • Derechos humanos y relaciones comunitarias Esta categoría aborda la gestión de la relación entre las empresas y las comunidades en las que operan, incluidas, entre otras, la gestión de los impactos directos e indirectos sobre los derechos humanos fundamentales y el tratamiento de los pueblos indígenas. Más concretamente, dicha gestión puede abarcar los impactos socioeconómicos en la comunidad, el compromiso de la comunidad, la justicia medioambiental, el cultivo de la mano de obra local, el impacto en las empresas locales, la licencia para operar y las evaluaciones de impacto medioambiental/social. La categoría no incluye impactos ambientales tales como la contaminación atmosférica o los residuos que, aunque pueden afectar a la salud y la seguridad de los miembros de las comunidades locales, se tratan en categorías separadas.
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    • Acceso y asequibilidad Esta categoría aborda la capacidad de una empresa para garantizar un amplio acceso a sus productos y servicios, específicamente en el contexto de los mercados y/o grupos de población desatendidos. Incluye la gestión de cuestiones relacionadas con las necesidades universales, tales como la accesibilidad y asequibilidad de la atención sanitaria, los servicios financieros, los servicios públicos, la educación y las telecomunicaciones.
      • Asequibilidad de la energía Un objetivo de facto de los servicios de gas regulados es suministrar el gas natural a los clientes de una manera segura, fiable y respetuosa con el medioambiente. Las empresas del sector deben encargarse de gestionar estas prioridades, que podrían entrar en conflicto entre sí, para mantener relaciones favorables con los clientes y los organismos reguladores y, en última instancia, para obtener los beneficios adecuados para los accionistas. La asequibilidad de la energía, desde la perspectiva del cliente de los servicios públicos para clientes, es particularmente difícil de equilibrar, ya que a menudo entra en conflicto con otros objetivos fundamentales. La opinión generalizada es que las facturas de energía de los servicios públicos resultan cada vez más caras para los clientes con bajos ingresos (la asequibilidad está determinada tanto por el coste neto de las facturas de energía como por la economía subyacente de los clientes). Actuar para garantizar que las facturas de los servicios públicos sean asequibles es fundamental para que las empresas de suministros inspiren confianza (valor de los activos intangibles) en los reguladores y los clientes. La calidad de las relaciones regulatorias con reguladores es un aspecto clave para las empresas de servicios públicos a la hora de generar valor, y una de las cuestiones más estudiadas por los analistas de inversiones. La disposición de las autoridades reguladoras, o la falta de ella, a la hora de conceder solicitudes de tarifas, modificaciones de la estructura tarifaria, la recuperación de costes y los ingresos permitidos resulta determinante para el rendimiento financiero y del riesgo de las inversiones. La gestión eficaz de la asequibilidad puede dar a las empresas de servicios públicos la oportunidad de invertir más capital, revisar favorablemente las estructuras tarifarias y aumentar los ingresos permitidos. Además, los proveedores de servicios básicos que no gestionan eficazmente la asequibilidad están cada vez más expuestos a que los clientes obtengan suministros diferentes del gas natural (o a que reduzcan la energía que necesitan) buscando fuentes de energía alternativas (por ejemplo, el uso de la cogeneración de calor y electricidad por parte de los clientes industriales). La gestión de la asequibilidad implica dirigir un negocio eficiente, con una perspectiva y estrategia a largo plazo bien pensadas, y trabajar en estrecha colaboración con las autoridades reguladoras y los responsables de las políticas públicas en las estructuras tarifarias y, potencialmente, en los programas de asistencia para el pago de facturas. Si bien la naturaleza precisa de las repercusiones financieras de la asequibilidad está determinada en gran medida por los modelos de negocio de las empresas de servicios públicos y las estructuras tarifarias, la asequibilidad es un aspecto fundamental que las empresas de suministros deben gestionar en términos de mantenimiento (y crecimiento) de las bases de clientes, creación de valor de los activos intangibles, creación de oportunidades de inversión y de ganancias y, en última instancia, obtención de beneficios para los accionistas.
    • Prácticas laborales Esta categoría se refiere a la capacidad de la empresa para mantener las normas laborales comúnmente aceptadas en el lugar de trabajo, incluido el cumplimiento de la legislación laboral y de las normas internacionalmente aceptadas. Esto incluye, entre otras cosas, garantizar los derechos humanos básicos relacionados con el trabajo infantil, el trabajo forzoso o en régimen de servidumbre, la explotación laboral, los salarios justos y el pago de horas extras, y otros derechos básicos de los trabajadores. También incluye las políticas de salario mínimo y la provisión de beneficios, que pueden influir en la forma de atraer, retener y motivar a la mano de obra. La categoría también aborda la relación de la empresa con el trabajo organizado y la libertad de asociación.
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    • Salud y seguridad de los empleados Esta categoría se refiere a la capacidad de una empresa para crear y mantener un entorno de trabajo seguro y saludable, libre de lesiones, muertes y enfermedades (tanto crónicas como graves). Tradicionalmente se consigue mediante la aplicación de planes de gestión de la seguridad, el desarrollo de requisitos de formación para empleados y contratistas, y la realización de auditorías periódicas de sus propias prácticas y de las de sus subcontratistas. La categoría también recoge cómo las empresas garantizan la salud física y mental de los trabajadores a través de la tecnología, la formación, la cultura corporativa, el cumplimiento de la normativa, la supervisión y las pruebas, y los equipos de protección personal.
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    • Resiliencia del modelo de negocio La categoría aborda la capacidad de una industria para gestionar los riesgos y oportunidades asociados a la incorporación de las transiciones sociales, medioambientales y políticas en la planificación del modelo de negocio a largo plazo. Esto incluye la respuesta a la transición hacia una economía con bajas emisiones de carbono y con limitaciones climáticas, así como el crecimiento y la creación de nuevos mercados entre las poblaciones socioeconómicas desatendidas y subatendidas. La categoría destaca los sectores en los que la evolución de las realidades medioambientales y sociales puede obligar a las empresas a adaptarse fundamentalmente o puede poner en peligro sus modelos de negocio.
      • Eficiencia del uso final El gas natural produce menos emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) que otros combustibles fósiles. Por lo tanto, el aumento de su uso la economía es una estrategia clave para muchos gobiernos y autoridades reguladoras que se esfuerzan por reducir las emisiones de GEI. Sin embargo, a pesar de que las emisiones son relativamente menores, en conjunto, la cadena de valor del gas natural sigue produciendo niveles significativos de emisiones de GEI. A medida que los encargados de la formulación de políticas y las autoridades reguladoras tratan de abordar el cambio climático, el consumo eficiente de gas natural cobrará una gran importancia a largo plazo. Existen numerosas medidas que las empresas de servicios públicos pueden adoptar para promover la eficiencia energética entre sus clientes, entre las que se incluyen ofrecer descuentos para los electrodomésticos con un consumo eficiente de energía, climatizar las viviendas de los clientes e inculcarles métodos de ahorro de energía. La medida en que una empresa de suministro de gas puede ganar o perder a causa de la tendencia de reducir los GEI depende significativamente de su entorno normativo. Las estructuras tarifarias tradicionales generalmente no conceden incentivos por fomentar la eficiencia energética a las empresas de gas que, además, pueden sufrir económicamente a causa de la disminución de la demanda por parte de los clientes. Es por este motivo que las empresas de suministro de gas, las autoridades reguladores y los clientes muestran un creciente interés en tarificaciones alternativas. Dicha tarificación suele «disociar» los ingresos de los servicios públicos del consumo de los clientes, y también puede incorporar incentivos explícitos para el buen rendimiento de las empresas de suministro en lo que respecta a la eficiencia del uso final y la disminución de la demanda. En general, las empresas cuyo plan estratégico incluye iniciativas de eficiencia destinadas a reducir los riesgos de las fluctuaciones de la demanda, obtener ganancias de las inversiones necesarias y reducir los costes, tienen más probabilidades de estar bien posicionadas para incrementar sus beneficios ajustados al riesgo a largo plazo.
    • Ética empresarial Esta categoría aborda el enfoque de la empresa para gestionar los riesgos y las oportunidades que rodean la conducta ética en los negocios, incluido el fraude, la corrupción, el soborno y los pagos de facilitación, las responsabilidades fiduciarias y otros comportamientos que pueden tener un componente ético. Esto incluye la sensibilidad a las normas y estándares empresariales, ya que cambian con el tiempo, la jurisdicción y la cultura. Aborda la capacidad de la empresa para prestar servicios que satisfagan las normas profesionales y éticas más estrictas del sector, lo que significa evitar los conflictos de intereses, la tergiversación, la parcialidad y la negligencia mediante la formación adecuada de los empleados y la aplicación de políticas y procedimientos que garanticen que los empleados prestan servicios libres de prejuicios y errores.
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    • Gestión del riesgo de incidentes críticos Esta categoría se refiere a la utilización por parte de la empresa de sistemas de gestión y planificación de escenarios para identificar, comprender y prevenir o minimizar la ocurrencia de accidentes y emergencias de baja probabilidad y alto impacto con potenciales externalidades ambientales y sociales significativas. Se refiere a la cultura de seguridad de una empresa, a sus sistemas de gestión de la seguridad y controles tecnológicos pertinentes, a las posibles implicaciones humanas, medioambientales y sociales de la ocurrencia de estos sucesos y a los efectos a largo plazo para una organización, sus trabajadores y la sociedad en caso de que se produzcan.
      • Integridad de las infraestructuras de suministro de gas La explotación de una vasta red de gasoductos, equipos e instalaciones de almacenamiento requiere un enfoque polifacético y a largo plazo que garantice la integridad de dichas infraestructuras y la gestión de los riesgos relacionados. Mientras que los clientes dependen de suministros de gas continuamente disponibles, las empresas deben encargarse de gestionar los riesgos sustanciales —incluidos aquellos relacionados con la salud humana, la propiedad y las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI)— resultantes del uso de las redes de distribución de gas y las infraestructuras pertinentes. El deterioro de las infraestructuras, una supervisión y un mantenimiento inadecuados y otros factores operativos pueden dar lugar a fugas de gas. Las fugas de gas pueden ocasionar riesgos relacionados con la seguridad, como las pérdidas de contención, que, a su vez, pueden provocar incendios o explosiones que pueden ser particularmente graves en las zonas urbanas donde las empresas suelen operar. Además, las fugas de gas también causan emisiones fugitivas (metano) con efectos nocivos sobre el medioambiente. Los servicios de gas regulados no suelen incurrir en costes directos por fugas de gas, ya que el coste del gas suele repercutirse directamente en los clientes (aunque esto puede variar dependiendo de la región). Sin embargo, las fugas de gas que ocasionan riesgos relacionados con la seguridad o emisiones fugitivas pueden afectar financieramente a las empresas a través de diversos canales reglamentarios, legales y de demanda del producto. Los accidentes, en particular los mortales, pueden dar lugar a demandas por negligencia contra las empresas, lo que desencadena batallas judiciales y multas. Las emisiones de GEI pueden suscitar un mayor escrutinio reglamentario —un elemento primordial directamente relacionado con los resultados financieros, dada la importancia de las relaciones regulatorias— y posibles multas y sanciones. Es importante señalar que los servicios de gas regulados también pueden beneficiarse financieramente de las oportunidades de inversión de capital destinadas a mejorar el rendimiento y mitigar los riesgos relacionados con la seguridad y las emisiones. Estas inversiones de capital pueden provocar bases tarifarias más elevadas, lo que en última instancia beneficia a la empresa y a sus accionistas. Las empresas tratan de gestionar esos riesgos mediante la sustitución de los gasoductos, las inspecciones y la supervisión periódicas, la formación de los empleados y la preparación ante casos de emergencia, las inversiones en tecnología y otras estrategias, y todo ello normalmente en estrecha colaboración con los organismos reguladores. En muchas partes de Estados Unidos, la preocupación por el deterioro de las infraestructuras ha hecho que las empresas del sector busquen formas de agilizar el proceso de aprobación para la sustitución, especialmente en los casos en que los gasoductos se encuentran cerca de zonas con una densidad de población alta.

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