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バイオテクノロジー・医薬品
バイオテクノロジー・医薬品インダストリーは、さまざまな先発医薬品やジェネリック医薬品を開発、製造、販売している。このインダストリーの大半は、研究開発、臨床試験段階での断念のリスクの高さ、および規制当局の承認の必要性といった要素に影響を受ける。価格慣行に対する懸念やセクター内の合併により、製品価格の下落圧力が生じている。このインダストリーの製品に対する需要は、人口動態、保険料、疾患のプロファイル、および経済状況によって大きく左右される。 -
広告・マーケティング
この 業界は、メディア、ディスプレイ、ダイレクトメール広告、および市場調査を含む関連サービスで使用する広告キャンペーンを作成する企業で構成されている。広告およびマーケティング会社は、主に消費者向けの製品、エンターテインメント、金融サービス、テクノロジー製品、およびテレコミュニケーションサービスを提供することに従事している。大手広告会社は持株会社として構成され、カスタムパブリッシング、ブランドコンサルタント、モバイルおよびオンラインマーケティング、広報などの幅広いサービスを提供する複数の代理店を世界中に所有している。どの広告キャンペーンでも、同じ会社がグラフィックアートとコンテンツの作成からデータ分析、マーケティング調査、メディアの計画と購入に至るまで、あらゆる側面に携わっている場合もあれば、特定の側面のみを担当している場合もある。
両方の産業に関連する問題
いくつかの問題がグレーアウト表示されている理由
SASB基準は産業内の異なる持続可能性リスクと機会により産業ごとに異なります。灰色で示されている問題は基準設定プロセスの際、企業価値に影響を与える可能性が最も高いものとして認識されなかったため、基準には含まれていません。時とともにSASB基準理事会が市場のフィードバックを受け取るにつれ、いくつかの問題が基準に追加され、あるいは 基準から削除されることがあります。各会社は、持続可能性問題がその会社の企業価値を作り出す能力に影響するかどうかにつき、自ら決定します。この基準は産業内の典型的な会社を対象として設計されていますが、それぞれの会社は、各社独自のビジネスモデルに基づき異なる持続可能性問題について報告することを選択できます。-
環境
- GHG排出
- 大気質
- エネルギー管理
- 水及び下水管理
- 廃棄物及び危険物管理
- 生態系への影響
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社会資本
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人権と地域社会のつながり
このカテゴリーでは、中核的な人権と先住民への対応に対する直接的及び間接的な影響の管理を含むがこれらに限定されない、企業と事業を展開する地域社会との関係の管理を対象としています。具体的には、この管理には、地域社会への社会経済的な影響、地域社会との関わり、環境正義、地元の労働力の育成、地元企業への影響、事業許可、環境/社会的影響評価が含まれる場合があります。このカテゴリーには、大気汚染、廃棄物などの環境影響は含まれません。これらの環境影響は、地域社会のメンバーの健康と安全に影響を与える可能性がありますが、別のカテゴリーで対象となっています。 -
顧客のプライバシー
このカテゴリーは、関連会社と非関連会社を通じたマーケティングを含むがこれに限定されない二次的な目的のために、個人を特定できる情報(PII)及びその他の顧客やユーザーのデータを使用する場合のリスクの管理を対象としています。このカテゴリーの範囲には、データの収集、同意の取得(オプトインポリシーなど)、データの使用方法に関するユーザーと顧客の期待の管理、及び変化する規制の管理に対する企業のアプローチによって生じる可能性のある社会的問題が含まれます。このカテゴリーでは、サイバーセキュリティリスクに起因する社会的課題は除外されており、別のカテゴリーで対象としています。 - データセキュリティ
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アクセスとアフォーダビリティ
このカテゴリーは、特にサービスの行き届いていない市場や人口集団において、企業が自社の製品やサービスへの幅広いアクセスを確保する能力を対象としています。これには、医療、金融サービス、公益事業、教育、電気通信などのアクセシビリティとアフォーダビリティなど、普遍的なニーズに関する問題の管理が含まれます。 -
製品の品質と安全性
このカテゴリーは、エンドユーザーに対する健康や安全上のリスクの原因となる可能性がある、販売された製品や提供されたサービスの意図しない特性が関わる問題を対象としています。これは、健康と安全の特性に関して顧客の期待を満たす製品やサービスを企業が提供する能力を対象としています。これには、責任、リコールと市場からの撤退の管理、製品テスト、及び製品に含まれる化学物質/含有物/成分管理に関する問題が含まれますが、これらに限定されるものではありません。 -
顧客の福祉
このカテゴリーは、食品と飲料の健康と栄養、動物生産における抗生物質の使用、規制物質の管理を含むがこれらに限られない問題についての顧客の福祉に関する懸念を対象としています。このカテゴリーは、社会の期待に沿った製品とサービスを企業が消費者に提供する能力を対象としています。この対象には、製品とサービスの品質と安全性の課題に直接関連する問題は含まれず、顧客の福祉が問題となる可能性のある製品とサービスの設計と提供に固有の品質を対象としています。また、このカテゴリーの範囲には、企業が模倣品を防止する能力も含まれます。 -
販売慣行と製品のラベリング
このカテゴリーは、マーケティングステートメント、広告、及び製品とサービスのラベリングの透明性、正確性、及びわかりやすさを管理できていないことに起因する社会的問題を対象としています。これには、広告基準及び規制、倫理的かつ責任あるマーケティング慣行、誤解を招くようなラベリング、詐欺的なラベリング、差別的または略奪的な販売及び融資慣行などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。これには、従業員へのインセンティブ構造が、顧客や取引先の利益を最優先していない製品またはサービスの販売を促進するような、詐欺的または攻撃的な販売慣行が含まれる場合があります。
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人的資本
- 労働慣行
- 従業員の健康と安全
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従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン
このカテゴリーは、企業がその文化、雇用慣行、昇進慣行が、現地の人材プールの構成や顧客基盤を反映した、多様で包括的な労働力を確実に構成する能力を対象としています。人種、性別、民族、宗教、性的指向などの要素による差別的慣行の問題も対象としています。
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ビジネスモデルとイノベーション
- 製品設計とライフサイクル管理
- ビジネスモデル回復力
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サプライチェーン管理
このカテゴリーは、企業のサプライチェーンにおける環境・社会・ガバナンス(ESG)リスクの管理を対象としています。このカテゴリーは、サプライヤーが事業活動を通じて創出する環境的及び社会的外部性に関連する問題を対象としています。そのような問題には、環境責任、人権、労働慣行、倫理と腐敗が含まれますが、これらに限定されるものではありません。管理には、環境的及び社会的影響に対する審査、選択、監視、及びサプライヤーとの関わりの関与が含まれる場合があります。このカテゴリーは、気候変動やその他の環境的及び社会的要因などの外的要因が、サプライヤーの業務や主要な資源の利用可能性と価格に及ぼす影響は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。 - 材料の調達と効率
- 気候変動の物理的影響
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リーダーシップとガバナンス
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経営倫理
このカテゴリーは、詐欺、汚職、贈収賄、利益供与金、受託者責任、その他倫理的要素を持つ可能性のある行動など、倫理的な事業行為に関わるリスクと機会の管理に対する企業のアプローチを対象としています。これには、時間、管轄、文化によって変化する事業上の規範や標準に対する感度も含まれます。これは、従業員を十分に訓練し、従業員が偏見や誤りのないサービスを提供するための方針と手続きを実施することで、利益相反、不当表示、偏見、怠慢を回避することを意味する、業界で最も高い専門的基準と倫理的基準を満たすサービスを企業が提供する能力を対象としています。 - 競争行動
- 法規制環境の管理
- クリティカルインシデントリスク管理
- システミックリスク管理
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開示トピック
一般問題カテゴリと開示トピックの関係はどのようなものですか?
一般問題カテゴリは、各SASB基準に出てくる開示トピックの産業非依存性版です。開示トピックは、一般問題カテゴリの産業特異的な影響を表しています。産業特異的開示トピックは、各SASB基準が産業に合ったものであるようにし、一方一般問題カテゴリは産業全体に渡る比較ができるようにします。例えば、健康と栄養はノンアルコール飲料産業における開示トピックで、顧客福祉という一般的問題に対する産業特異的対策を表しています。しかし、顧客福祉という問題は、バイオテクノロジー・医薬品産業では、偽薬開示トピックとして表されます。-
Access Standard
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人権と地域社会のつながり
このカテゴリーでは、中核的な人権と先住民への対応に対する直接的及び間接的な影響の管理を含むがこれらに限定されない、企業と事業を展開する地域社会との関係の管理を対象としています。具体的には、この管理には、地域社会への社会経済的な影響、地域社会との関わり、環境正義、地元の労働力の育成、地元企業への影響、事業許可、環境/社会的影響評価が含まれる場合があります。このカテゴリーには、大気汚染、廃棄物などの環境影響は含まれません。これらの環境影響は、地域社会のメンバーの健康と安全に影響を与える可能性がありますが、別のカテゴリーで対象となっています。-
臨床試験参加者の安全
臨床試験は、バイオテクノロジーと医薬品の承認プロセスに不可欠な要素である。臨床試験参加者の安全は、製品の市場投入を成功させるための重要な要素である。臨床試験は、第三者である委託研究機関によって実施されることや新興市場で実施されることが多いため、これらの試験の監督が、このインダストリーにとって重要な要素である。臨床試験を効果的に管理しているバイオテクノロジー企業や製薬企業は、新製品の収益を通じて株主価値を高めることができる。
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顧客のプライバシー
このカテゴリーは、関連会社と非関連会社を通じたマーケティングを含むがこれに限定されない二次的な目的のために、個人を特定できる情報(PII)及びその他の顧客やユーザーのデータを使用する場合のリスクの管理を対象としています。このカテゴリーの範囲には、データの収集、同意の取得(オプトインポリシーなど)、データの使用方法に関するユーザーと顧客の期待の管理、及び変化する規制の管理に対する企業のアプローチによって生じる可能性のある社会的問題が含まれます。このカテゴリーでは、サイバーセキュリティリスクに起因する社会的課題は除外されており、別のカテゴリーで対象としています。None -
アクセスとアフォーダビリティ
このカテゴリーは、特にサービスの行き届いていない市場や人口集団において、企業が自社の製品やサービスへの幅広いアクセスを確保する能力を対象としています。これには、医療、金融サービス、公益事業、教育、電気通信などのアクセシビリティとアフォーダビリティなど、普遍的なニーズに関する問題の管理が含まれます。-
医薬品へのアクセス
バイオテクノロジー・医薬品企業は、このインダストリーの製品へのアクセスを全世界に提供する上で重要な役割を果たしている。企業は、様々な国の経済発展と医療ニーズのレベルの違いを考慮した価格設定の枠組みを開発することができる。さらに、このインダストリーは、開発途上国の優先疾患をターゲットにすることができる。医薬品へのアクセスに関連した戦略的アプローチは、成長、イノベーション、独自のパートナーシップの機会をもたらし、株主価値を高める可能性がある。 -
購入しやすさと価格設定
医療費の抑制とアクセスの増加を重視する利害関係者は、今後もバイオテクノロジー・医薬品インダストリーに価格の引き下げ圧力をかけ続けると思われる。その結果、利益を守るために薬価の引き上げや契約上の優位性、リバースペイメントに頼ってきた企業は、コスト削減の努力によって価値を高めることに挑戦することになる可能性がある。価格設定の慣行についてステークホルダーからの捜査を防いでいる企業は、規制当局の措置やレピュテーションへの悪影響などの問題にさらされる可能性を抑えることができる。
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製品の品質と安全性
このカテゴリーは、エンドユーザーに対する健康や安全上のリスクの原因となる可能性がある、販売された製品や提供されたサービスの意図しない特性が関わる問題を対象としています。これは、健康と安全の特性に関して顧客の期待を満たす製品やサービスを企業が提供する能力を対象としています。これには、責任、リコールと市場からの撤退の管理、製品テスト、及び製品に含まれる化学物質/含有物/成分管理に関する問題が含まれますが、これらに限定されるものではありません。-
医薬品の安全性
製品の安全性に関する情報は、管理された臨床試験と規制当局の承認後に表面化することがある。 事後的に、企業はリコールやその他の不利な事象による財務的影響にさらされる。製品の安全性の懸念、製造上の欠陥、または製品関連リスクの不適切な開示は、重大な製造物責任賠償請求につながる可能性がある。リコールの発生、安全性の懸念、および製造の懸念に対する強制措置を抑えているバイオテクノロジーおよび製薬会社は、株主価値の保護において、より優位にあるかもしれない。さらに、特定の薬物の乱用または転売に対する懸念により、強制的な回収プログラムが義務付けられている。これらのプログラムにうまく参加できる企業は、将来の負債を抑制することができる。
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顧客の福祉
このカテゴリーは、食品と飲料の健康と栄養、動物生産における抗生物質の使用、規制物質の管理を含むがこれらに限られない問題についての顧客の福祉に関する懸念を対象としています。このカテゴリーは、社会の期待に沿った製品とサービスを企業が消費者に提供する能力を対象としています。この対象には、製品とサービスの品質と安全性の課題に直接関連する問題は含まれず、顧客の福祉が問題となる可能性のある製品とサービスの設計と提供に固有の品質を対象としています。また、このカテゴリーの範囲には、企業が模倣品を防止する能力も含まれます。-
偽造医薬品
世界保健機関は、偽造医薬品が低中所得国の医薬品サプライチェーンの10%以上を占めると推定している。偽造または規格外の医薬品の問題は、先進国でも大きなリスクとなっている。偽造医薬品、規格外医薬品、または不正表示された医薬品が医薬品流通システムに入らないようにするために、多くの政府および機関が医薬品サプライチェーン規制を実施しているため、バイオテクノロジー・製薬会社は、追加コストに直面する可能性がある。この問題を効果的に管理できない企業は、社会における信頼喪失や収益減の可能性といった、マテリアルなリスクに直面する可能性がある。
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販売慣行と製品のラベリング
このカテゴリーは、マーケティングステートメント、広告、及び製品とサービスのラベリングの透明性、正確性、及びわかりやすさを管理できていないことに起因する社会的問題を対象としています。これには、広告基準及び規制、倫理的かつ責任あるマーケティング慣行、誤解を招くようなラベリング、詐欺的なラベリング、差別的または略奪的な販売及び融資慣行などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。これには、従業員へのインセンティブ構造が、顧客や取引先の利益を最優先していない製品またはサービスの販売を促進するような、詐欺的または攻撃的な販売慣行が含まれる場合があります。-
倫理観に則った的マーケティング
バイオテクノロジー・製薬企業は、特定の製品のマーケティングに関連する課題に直面している。処方薬の直接消費者向け広告は、市場シェアを拡大する機会を提供する。ただし、適応外使用のマーケティングの可能性から課題が生じ、重大な罰金や和解につながる可能性がある。企業が、法的および規制上の罰金、マーケティング活動を管理する倫理規定を開示することで、株主はこの分野の成果をよりよく理解できるようになる。
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従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン
このカテゴリーは、企業がその文化、雇用慣行、昇進慣行が、現地の人材プールの構成や顧客基盤を反映した、多様で包括的な労働力を確実に構成する能力を対象としています。人種、性別、民族、宗教、性的指向などの要素による差別的慣行の問題も対象としています。-
従業員の採用、育成及び定着
バイオテクノロジー・医薬品企業は従業員をめぐる激しい競争に直面している。このインダストリーは、新製品の開発、臨床試験の実施、政府規制の管理、新製品の商品化を高度なスキルを持つ従業員に依存している。限られた人材プールをふまえて従業員を引き付け、維持することができる企業は、株主価値を守り強化するにあたり優位に立つことができる。
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サプライチェーン管理
このカテゴリーは、企業のサプライチェーンにおける環境・社会・ガバナンス(ESG)リスクの管理を対象としています。このカテゴリーは、サプライヤーが事業活動を通じて創出する環境的及び社会的外部性に関連する問題を対象としています。そのような問題には、環境責任、人権、労働慣行、倫理と腐敗が含まれますが、これらに限定されるものではありません。管理には、環境的及び社会的影響に対する審査、選択、監視、及びサプライヤーとの関わりの関与が含まれる場合があります。このカテゴリーは、気候変動やその他の環境的及び社会的要因などの外的要因が、サプライヤーの業務や主要な資源の利用可能性と価格に及ぼす影響は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。-
サプライチェーンマネジメント
バイオテクノロジー・医薬品インダストリーにとって、サプライチェーンの品質は、消費者の健康と企業価値を保護するために不可欠である。サプライチェーン全体で品質を確保できないバイオテクノロジー・医薬品企業は、収益減、供給の混乱、評判悪化の影響を受けやすくなっている。サプライチェーン監査プログラムの開示により、このインダストリーの企業が株主価値をどのように保護しているかを株主に理解してもらうことができる。
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経営倫理
このカテゴリーは、詐欺、汚職、贈収賄、利益供与金、受託者責任、その他倫理的要素を持つ可能性のある行動など、倫理的な事業行為に関わるリスクと機会の管理に対する企業のアプローチを対象としています。これには、時間、管轄、文化によって変化する事業上の規範や標準に対する感度も含まれます。これは、従業員を十分に訓練し、従業員が偏見や誤りのないサービスを提供するための方針と手続きを実施することで、利益相反、不当表示、偏見、怠慢を回避することを意味する、業界で最も高い専門的基準と倫理的基準を満たすサービスを企業が提供する能力を対象としています。-
企業倫理
バイオテクノロジー・医薬品企業は、医療不正や乱用に関連するさまざまな国際法、国内法および州法の対象となる。たとえば、米国では、キックバック防止法と海外腐敗行為防止法により、企業がビジネスを獲得または維持する目的で、企業が支払いを行うことは一般的に禁止されている。グローバルおよび国内の事業活動全体で法令遵守を行う能力は、マテリアルな意味を持つ可能性がある。法的および規制上の罰金、ならびに医療従事者との交流に関する倫理規定に関する企業の情報開示により、株主はこの分野の成果を監視することができる。
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Access Standard
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人権と地域社会のつながり
このカテゴリーでは、中核的な人権と先住民への対応に対する直接的及び間接的な影響の管理を含むがこれらに限定されない、企業と事業を展開する地域社会との関係の管理を対象としています。具体的には、この管理には、地域社会への社会経済的な影響、地域社会との関わり、環境正義、地元の労働力の育成、地元企業への影響、事業許可、環境/社会的影響評価が含まれる場合があります。このカテゴリーには、大気汚染、廃棄物などの環境影響は含まれません。これらの環境影響は、地域社会のメンバーの健康と安全に影響を与える可能性がありますが、別のカテゴリーで対象となっています。None -
顧客のプライバシー
このカテゴリーは、関連会社と非関連会社を通じたマーケティングを含むがこれに限定されない二次的な目的のために、個人を特定できる情報(PII)及びその他の顧客やユーザーのデータを使用する場合のリスクの管理を対象としています。このカテゴリーの範囲には、データの収集、同意の取得(オプトインポリシーなど)、データの使用方法に関するユーザーと顧客の期待の管理、及び変化する規制の管理に対する企業のアプローチによって生じる可能性のある社会的問題が含まれます。このカテゴリーでは、サイバーセキュリティリスクに起因する社会的課題は除外されており、別のカテゴリーで対象としています。-
データプライバシー
ソーシャルメディア、ロケーションベースのモバイルアプリケーション、およびeコマースの普及により、顧客のデジタルフットプリントは、以前に広告主が利用できたものよりも、顧客の習慣についてより完全に把握することができるものになった。広告主は、購入者の習慣や生活に関する非常に詳細な情報を収集もしくは購入し、またはその両方ができ、広告戦略を的確にターゲティングできる。民間人に関する大量のデータを使用する業界の一部であるため、広告およびマーケティング会社は、ターゲットを絞った広告の利点とデータのプライバシーに関する顧客の懸念をトレードオフする必要がある。
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アクセスとアフォーダビリティ
このカテゴリーは、特にサービスの行き届いていない市場や人口集団において、企業が自社の製品やサービスへの幅広いアクセスを確保する能力を対象としています。これには、医療、金融サービス、公益事業、教育、電気通信などのアクセシビリティとアフォーダビリティなど、普遍的なニーズに関する問題の管理が含まれます。None -
製品の品質と安全性
このカテゴリーは、エンドユーザーに対する健康や安全上のリスクの原因となる可能性がある、販売された製品や提供されたサービスの意図しない特性が関わる問題を対象としています。これは、健康と安全の特性に関して顧客の期待を満たす製品やサービスを企業が提供する能力を対象としています。これには、責任、リコールと市場からの撤退の管理、製品テスト、及び製品に含まれる化学物質/含有物/成分管理に関する問題が含まれますが、これらに限定されるものではありません。None -
顧客の福祉
このカテゴリーは、食品と飲料の健康と栄養、動物生産における抗生物質の使用、規制物質の管理を含むがこれらに限られない問題についての顧客の福祉に関する懸念を対象としています。このカテゴリーは、社会の期待に沿った製品とサービスを企業が消費者に提供する能力を対象としています。この対象には、製品とサービスの品質と安全性の課題に直接関連する問題は含まれず、顧客の福祉が問題となる可能性のある製品とサービスの設計と提供に固有の品質を対象としています。また、このカテゴリーの範囲には、企業が模倣品を防止する能力も含まれます。None -
販売慣行と製品のラベリング
このカテゴリーは、マーケティングステートメント、広告、及び製品とサービスのラベリングの透明性、正確性、及びわかりやすさを管理できていないことに起因する社会的問題を対象としています。これには、広告基準及び規制、倫理的かつ責任あるマーケティング慣行、誤解を招くようなラベリング、詐欺的なラベリング、差別的または略奪的な販売及び融資慣行などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。これには、従業員へのインセンティブ構造が、顧客や取引先の利益を最優先していない製品またはサービスの販売を促進するような、詐欺的または攻撃的な販売慣行が含まれる場合があります。-
広告信頼性
企業は、自社製品やサービスに関する広告が偽りのない真実であることを保証する法的責任を負っている。広告コンテンツと配置に関する規制の遵守の負担の多くはクライアントにあるが、広告代理店は広告コンテンツの作成において重要な役割を果たし、適用される規制に関してクライアントに助言する責任がある。消費者保護法は、子供への広告、およびアルコールやタバコなどの規制対象製品の広告に関するガイダンスと制限を定めている。規制当局は、偽の広告への広告代理店の関与を調査し、代理店に対して措置を講じることができる。これらの規制や懸念にさらされた広告・マーケティング会社は、これらの分野に対処する自主規制プログラムに参加することで対応している。
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従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン
このカテゴリーは、企業がその文化、雇用慣行、昇進慣行が、現地の人材プールの構成や顧客基盤を反映した、多様で包括的な労働力を確実に構成する能力を対象としています。人種、性別、民族、宗教、性的指向などの要素による差別的慣行の問題も対象としています。-
労働力のダイバーシティとインクルージョン
広告・マーケティング業界における競争上の優位性は、創造的で最先端のアイデアを生み出す企業の能力に によって決まる。この業界の企業は、最も優秀な広告キャンペーンを作成するためにトップの人材を引き付けることを目指している。さらに、大企業は世界中にクライアントを抱え、多様な対象者に効果的に接触するために、多様な人材を採用する必要がある。ターゲット市場とのつながりは、サービスを受けるコミュニティを反映する労働力を採用することに大きく依存していることを示している。したがって、多様な労働力は、サービスの成果を向上させ、企業の財務実績を向上させるための重要な成功要因である。
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サプライチェーン管理
このカテゴリーは、企業のサプライチェーンにおける環境・社会・ガバナンス(ESG)リスクの管理を対象としています。このカテゴリーは、サプライヤーが事業活動を通じて創出する環境的及び社会的外部性に関連する問題を対象としています。そのような問題には、環境責任、人権、労働慣行、倫理と腐敗が含まれますが、これらに限定されるものではありません。管理には、環境的及び社会的影響に対する審査、選択、監視、及びサプライヤーとの関わりの関与が含まれる場合があります。このカテゴリーは、気候変動やその他の環境的及び社会的要因などの外的要因が、サプライヤーの業務や主要な資源の利用可能性と価格に及ぼす影響は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。None -
経営倫理
このカテゴリーは、詐欺、汚職、贈収賄、利益供与金、受託者責任、その他倫理的要素を持つ可能性のある行動など、倫理的な事業行為に関わるリスクと機会の管理に対する企業のアプローチを対象としています。これには、時間、管轄、文化によって変化する事業上の規範や標準に対する感度も含まれます。これは、従業員を十分に訓練し、従業員が偏見や誤りのないサービスを提供するための方針と手続きを実施することで、利益相反、不当表示、偏見、怠慢を回避することを意味する、業界で最も高い専門的基準と倫理的基準を満たすサービスを企業が提供する能力を対象としています。None
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人権と地域社会のつながり
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臨床試験参加者の安全
臨床試験は、バイオテクノロジーと医薬品の承認プロセスに不可欠な要素である。臨床試験参加者の安全は、製品の市場投入を成功させるための重要な要素である。臨床試験は、第三者である委託研究機関によって実施されることや新興市場で実施されることが多いため、これらの試験の監督が、このインダストリーにとって重要な要素である。臨床試験を効果的に管理しているバイオテクノロジー企業や製薬企業は、新製品の収益を通じて株主価値を高めることができる。
顧客のプライバシー
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データプライバシー
ソーシャルメディア、ロケーションベースのモバイルアプリケーション、およびeコマースの普及により、顧客のデジタルフットプリントは、以前に広告主が利用できたものよりも、顧客の習慣についてより完全に把握することができるものになった。広告主は、購入者の習慣や生活に関する非常に詳細な情報を収集もしくは購入し、またはその両方ができ、広告戦略を的確にターゲティングできる。民間人に関する大量のデータを使用する業界の一部であるため、広告およびマーケティング会社は、ターゲットを絞った広告の利点とデータのプライバシーに関する顧客の懸念をトレードオフする必要がある。
アクセスとアフォーダビリティ
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医薬品へのアクセス
バイオテクノロジー・医薬品企業は、このインダストリーの製品へのアクセスを全世界に提供する上で重要な役割を果たしている。企業は、様々な国の経済発展と医療ニーズのレベルの違いを考慮した価格設定の枠組みを開発することができる。さらに、このインダストリーは、開発途上国の優先疾患をターゲットにすることができる。医薬品へのアクセスに関連した戦略的アプローチは、成長、イノベーション、独自のパートナーシップの機会をもたらし、株主価値を高める可能性がある。 -
購入しやすさと価格設定
医療費の抑制とアクセスの増加を重視する利害関係者は、今後もバイオテクノロジー・医薬品インダストリーに価格の引き下げ圧力をかけ続けると思われる。その結果、利益を守るために薬価の引き上げや契約上の優位性、リバースペイメントに頼ってきた企業は、コスト削減の努力によって価値を高めることに挑戦することになる可能性がある。価格設定の慣行についてステークホルダーからの捜査を防いでいる企業は、規制当局の措置やレピュテーションへの悪影響などの問題にさらされる可能性を抑えることができる。
製品の品質と安全性
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医薬品の安全性
製品の安全性に関する情報は、管理された臨床試験と規制当局の承認後に表面化することがある。 事後的に、企業はリコールやその他の不利な事象による財務的影響にさらされる。製品の安全性の懸念、製造上の欠陥、または製品関連リスクの不適切な開示は、重大な製造物責任賠償請求につながる可能性がある。リコールの発生、安全性の懸念、および製造の懸念に対する強制措置を抑えているバイオテクノロジーおよび製薬会社は、株主価値の保護において、より優位にあるかもしれない。さらに、特定の薬物の乱用または転売に対する懸念により、強制的な回収プログラムが義務付けられている。これらのプログラムにうまく参加できる企業は、将来の負債を抑制することができる。
顧客の福祉
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偽造医薬品
世界保健機関は、偽造医薬品が低中所得国の医薬品サプライチェーンの10%以上を占めると推定している。偽造または規格外の医薬品の問題は、先進国でも大きなリスクとなっている。偽造医薬品、規格外医薬品、または不正表示された医薬品が医薬品流通システムに入らないようにするために、多くの政府および機関が医薬品サプライチェーン規制を実施しているため、バイオテクノロジー・製薬会社は、追加コストに直面する可能性がある。この問題を効果的に管理できない企業は、社会における信頼喪失や収益減の可能性といった、マテリアルなリスクに直面する可能性がある。
販売慣行と製品のラベリング
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倫理観に則った的マーケティング
バイオテクノロジー・製薬企業は、特定の製品のマーケティングに関連する課題に直面している。処方薬の直接消費者向け広告は、市場シェアを拡大する機会を提供する。ただし、適応外使用のマーケティングの可能性から課題が生じ、重大な罰金や和解につながる可能性がある。企業が、法的および規制上の罰金、マーケティング活動を管理する倫理規定を開示することで、株主はこの分野の成果をよりよく理解できるようになる。
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広告信頼性
企業は、自社製品やサービスに関する広告が偽りのない真実であることを保証する法的責任を負っている。広告コンテンツと配置に関する規制の遵守の負担の多くはクライアントにあるが、広告代理店は広告コンテンツの作成において重要な役割を果たし、適用される規制に関してクライアントに助言する責任がある。消費者保護法は、子供への広告、およびアルコールやタバコなどの規制対象製品の広告に関するガイダンスと制限を定めている。規制当局は、偽の広告への広告代理店の関与を調査し、代理店に対して措置を講じることができる。これらの規制や懸念にさらされた広告・マーケティング会社は、これらの分野に対処する自主規制プログラムに参加することで対応している。
従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン
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従業員の採用、育成及び定着
バイオテクノロジー・医薬品企業は従業員をめぐる激しい競争に直面している。このインダストリーは、新製品の開発、臨床試験の実施、政府規制の管理、新製品の商品化を高度なスキルを持つ従業員に依存している。限られた人材プールをふまえて従業員を引き付け、維持することができる企業は、株主価値を守り強化するにあたり優位に立つことができる。
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労働力のダイバーシティとインクルージョン
広告・マーケティング業界における競争上の優位性は、創造的で最先端のアイデアを生み出す企業の能力に によって決まる。この業界の企業は、最も優秀な広告キャンペーンを作成するためにトップの人材を引き付けることを目指している。さらに、大企業は世界中にクライアントを抱え、多様な対象者に効果的に接触するために、多様な人材を採用する必要がある。ターゲット市場とのつながりは、サービスを受けるコミュニティを反映する労働力を採用することに大きく依存していることを示している。したがって、多様な労働力は、サービスの成果を向上させ、企業の財務実績を向上させるための重要な成功要因である。
サプライチェーン管理
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サプライチェーンマネジメント
バイオテクノロジー・医薬品インダストリーにとって、サプライチェーンの品質は、消費者の健康と企業価値を保護するために不可欠である。サプライチェーン全体で品質を確保できないバイオテクノロジー・医薬品企業は、収益減、供給の混乱、評判悪化の影響を受けやすくなっている。サプライチェーン監査プログラムの開示により、このインダストリーの企業が株主価値をどのように保護しているかを株主に理解してもらうことができる。
経営倫理
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企業倫理
バイオテクノロジー・医薬品企業は、医療不正や乱用に関連するさまざまな国際法、国内法および州法の対象となる。たとえば、米国では、キックバック防止法と海外腐敗行為防止法により、企業がビジネスを獲得または維持する目的で、企業が支払いを行うことは一般的に禁止されている。グローバルおよび国内の事業活動全体で法令遵守を行う能力は、マテリアルな意味を持つ可能性がある。法的および規制上の罰金、ならびに医療従事者との交流に関する倫理規定に関する企業の情報開示により、株主はこの分野の成果を監視することができる。