Comparaison de l’industrie

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Current language: Français (2018)

Vous voyez des renseignements sur les industries suivantes:

  • Fournitures et équipements médicaux L’industrie des fournitures et équipements médicaux recherche, développe et produit des instruments et des dispositifs médicaux, chirurgicaux, dentaires, ophtalmiques et vétérinaires. Les produits sont utilisés dans des établissements tels que les hôpitaux, les cliniques et les laboratoires, et vont des articles jetables à l’équipement hautement spécialisé. La fréquence accrue des maladies associées à des modes de vie malsains et au vieillissement de la population sont des facteurs importants qui peuvent avoir un impact sur la croissance dans cette industrie. Les marchés émergents et l’expansion de l’assurance-maladie aux États-Unis contribueront à cette croissance. Toutefois, l’extension des programmes d’assurance gouvernementale, la concentration des fournisseurs et des payeurs et l’accent mis sur la réglementation pour réduire les coûts dans tous les marchés peuvent entraîner une pression à la baisse sur les prix.
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  • Éducation Le secteur de l’éducation inclut les établissements éducatifs à but lucratif qui génèrent leurs revenus des frais étudiants. Aux niveaux primaire et secondaire, ceci inclut essentiellement les organismes de gestion de l’enseignement (EMO) et quelques entreprises. Au niveau tertiaire (ou supérieur), les services sont fournis à temps plein, à temps partiel, à distance et ponctuellement dans des établissements de types collèges pré-universitaires, écoles de commerce ou de secrétariat, facultés, universités et écoles professorales comprenant des programmes d’enseignement dans les domaines médical, pharmaceutique et vétérinaire. Un nombre croissant d’étudiants dans les universités à but lucratif assistent aux cours en ligne.
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Questions pertinentes pour les deux Industries (8 de 26)

Pourquoi certaines questions sont-elles grisées ? Les normes SASB varient selon l’industrie en fonction des différents risques et possibilités en matière de durabilité au sein d’une industrie. Les problèmes en gris n’ont pas été identifiés au cours du processus d’établissement des normes comme étant les plus susceptibles d’avoir une incidence sur la valeur de l’entreprise, de sorte qu’ils ne sont pas inclus dans la norme. Au fil du temps, comme l’Office des normes SASB continue de recevoir des commentaires du marché, certains problèmes pourraient être ajoutés ou retirés de la norme. Chaque entreprise détermine elle-même si un problème de durabilité peut avoir une incidence sur sa capacité de créer de la valeur pour l’entreprise. La norme est conçue pour l’entreprise type d’une industrie, mais les entreprises individuelles peuvent choisir de faire rapport sur différentes questions de durabilité en fonction de leur modèle opérationnel unique.

Sujets de divulgation

Quelle est la relation entre la catégorie de problématique générale et les sujets de divulgation ? La catégorie des problématiques générales est une version sans lien avec l’industrie des sujets de divulgation qui figurent dans chaque norme SASB. Les sujets de divulgation représentent les répercussions propres à l’industrie des catégories de problématiques générales. Les sujets de divulgation propres à l’industrie permettent de s’assurer que chaque norme SASB est adaptée à l’industrie, tandis que les catégories de problématiques générales permettent la comparabilité entre les industries. Par exemple, la santé et la nutrition sont un sujet de divulgation dans l’industrie des boissons non alcoolisées, représentant une mesure propre à l’industrie de la question générale du bien-être des clients. La question du bien-être des clients se manifeste toutefois comme le sujet de la divulgation des médicaments contrefaits dans l’industrie de la biotechnologie et des produits pharmaceutiques.
  • Fournitures et équipements médicaux Remove
    Access Standard
    • Sécurité des données La catégorie aborde la gestion des risques liés à la collecte, à la conservation et à l’utilisation de données client ou utilisateur sensibles, confidentielles, et/ou exclusives. Cela comprend les enjeux sociaux pouvant découler d’incidents comme les violations de données dans le cadre desquelles des informations personnellement identifiables (PII) et d’autres données utilisateur ou client peuvent être exposées. Elle aborde la stratégie, les politiques, ainsi que les pratiques d’une entreprise liées à l’infrastructure informatique, à la formation du personnel, à la tenue des registres, à la coopération avec les forces de l’ordre, ainsi que d’autres mécanismes utilisés pour assurer la sécurité des données client ou utilisateur.
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    • Accès et caractère abordable La catégorie aborde la capacité d’une entreprise à assurer un accès étendu à ses produits et services, spécifiquement dans le contexte des marchés et/ou des groupes de population mal desservis. Elle comprend la gestion de problèmes liés aux besoins universels, comme l’accessibilité et le caractère abordable des services de santé, des services financiers, des services publics, de l’éducation, ainsi que des télécommunications.
      • Accessibilité et tarification L’accent mis par la loi sur la limitation des coûts des soins de santé et l’accès accru continueront probablement d’exercer des pressions à la baisse sur les prix sur l’industrie des fournitures et équipements médicaux. Cette pression pourrait être renforcée par le regroupement des prestataires de santé et le rôle des programmes d’assurance financés par le gouvernement. Aux États-Unis, par exemple, les entreprises qui ont eu recours à des avantages contractuels pour protéger leurs profits peuvent être mises au défi d’accroître la valeur alors que le gouvernement cherche à réduire ses dépenses d’assurance-maladie et d’assurance-maladie. Les entreprises qui sont en mesure d’assurer des prix équitables sont susceptibles de limiter l’incidence négative de la limitation des coûts tout en reconnaissant les possibilités de revenus associées à un accès élargi.
    • Qualité et sécurité des produits La catégorie aborde les problèmes qui impliquent des caractéristiques non intentionnelles de produits vendus ou de services fournis, qui peuvent créer des risques pour la santé ou la sécurité des utilisateurs finaux. Elle aborde la capacité d’une entreprise à proposer des produits manufacturés et/ou des services qui répondent aux attentes des clients par rapport à leurs caractéristiques sanitaires et sécuritaires. Cela comprend, mais sans s’y limiter, les problèmes impliquant la responsabilité, la gestion des rappels et des retraits du marché, les tests de produits, ainsi que la gestion des produits chimiques / du contenu / des ingrédients des produits.
      • Sécurité des produits L’information sur la sécurité des produits et les effets secondaires peuvent faire surface après des essais cliniques contrôlés et l’approbation. Par la suite, les entreprises sont exposées aux répercussions financières des rappels et d’autres événements indésirables. Les problèmes liés à la sécurité des produits, comme les défaillances de l’équipement, les défauts de fabrication, les défauts de conception ou la divulgation inadéquate des risques liés aux produits, peuvent entraîner des réclamations importantes en matière de responsabilité du fait des produits. Les entreprises qui limitent l’incidence des rappels, les préoccupations en matière de sécurité et les mesures d’application de la loi pour les préoccupations liées à la fabrication pourraient être mieux placées pour protéger la valeur pour les actionnaires.
    • Bien-être des clients La catégorie aborde les préoccupations relatives au bien-être des clients par rapport à des problèmes qui comprennent, mais sans s’y limiter, les caractéristiques sanitaires et nutritionnelles des produits alimentaires et des boissons, l’usage d’antibiotiques dans le cadre de la production animale, ainsi que la gestion des substances réglementées. La catégorie aborde la capacité de l’entreprise à proposer aux consommateurs des produits manufacturés et des services en alignement avec les attentes de la société. Elle ne comprend pas les problèmes directement liés aux dysfonctionnements en matière de qualité et de sécurité des produits manufacturés et des services, mais elle aborde plutôt les qualités inhérentes à la conception et à la livraison des produits et services là où le bien-être des clients peut être en cause. Le champ d’application de la catégorie englobe également la capacité des entreprises à prévenir les produits contrefaits.
      None
    • Méthodes de vente et étiquetage des produits La catégorie aborde les enjeux sociaux qui peuvent découler d’une incapacité à gérer la transparence, l’exactitude et la clarté des communiqués commerciaux, de la publicité, et de l’étiquetage des produits et services. Elle comprend, mais sans s’y limiter, les normes et réglementations en matière de publicité, les pratiques de vente éthiques et responsables, l’étiquetage trompeur ou mensonger, ainsi que les pratiques de vente et de prêt discriminatoires ou prédatrices. Cela peut inclure les pratiques de vente mensongères ou agressives pour lesquelles des structures incitatives pour les employés peuvent encourager la vente de produits ou de services qui ne sont pas dans l’intérêt des clients.
      • Marketing éthique Les entreprises de fournitures et d’équipements médicaux font face à des défis liés à la commercialisation de produits spécifiques. La publicité directe aux consommateurs pour les dispositifs médicaux et la sensibilisation des médecins offrent des occasions d’accroître la part de marché. Toutefois, des défis découlent de la possibilité de commercialiser des utilisations non indiquées sur l’étiquette, ce qui peut entraîner des amendes et des règlements importants. La divulgation des amendes légales et réglementaires et des codes de déontologie qui régissent les activités de marketing permettra aux actionnaires de mieux comprendre le rendement dans ce domaine.
    • Conception de produit et gestion du cycle de vie La catégorie aborde l’intégration de considérations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) dans les caractéristiques des produits et services fournis ou vendus par l’entreprise. Elle comprend, mais sans s’y limiter, la gestion des impacts liés au cycle de vie des produits et services, comme ceux liés à l’emballage, à la distribution, à la consommation des ressources durant la phase d’utilisation, ainsi qu’à d’autres externalités environnementales et sociales qui peuvent surgir lors de leur phase d’utilisation ou à la fin de vie. La catégorie englobe la capacité d’une entreprise à traiter la demande des clients et de la société pour des produits et services plus durables, ainsi qu’à respecter les réglementations environnementales et sociales en évolution. Elle n’aborde pas les impacts environnementaux et sociaux directs des activités de l’entreprise, ou les risques pour la santé et la sécurité des consommateurs liés à l’utilisation des produits, qui sont traités dans d’autres catégories.
      • Conception de produit et gestion du cycle de vie Les entreprises de fournitures et d’équipements médicaux sont confrontées à des défis croissants liés à l’impact humain et environnemental des produits de l’industrie. Les entreprises peuvent faire face à des pressions des consommateurs et de la réglementation pour limiter l’utilisation des intrants de matières qui sont associés à des préoccupations pour la santé, tout en abordant des questions comme l’efficacité énergétique et l’élimination en fin de vie de certains produits. Les entreprises qui sont en mesure de répondre à ces préoccupations tout en s’engageant dans des efforts visant à améliorer la reprise des produits pourraient être mieux placées pour répondre à la demande des consommateurs et réduire le passif futur.
    • Gestion de la chaîne d’approvisionnement La catégorie aborde la gestion des risques environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans la chaîne d’approvisionnement d’une entreprise. Elle aborde les problèmes associés aux externalités environnementales et sociales créées par les fournisseurs par le biais de leurs activités opérationnelles. Ces problèmes comprennent, mais sans s’y limiter, la responsabilité environnementale, les droits de l’homme, les pratiques de travail, ainsi que l’éthique et la corruption. La gestion peut impliquer le tri, la sélection, la surveillance et l’engagement avec les fournisseurs concernant leurs impacts environnementaux et sociaux. La catégorie n’aborde pas les impacts des facteurs externes (comme le changement climatique et d’autres facteurs environnementaux et sociaux) sur les activités des fournisseurs et/ou sur la disponibilité et la tarification des ressources clés. Tout cela est traité dans une catégorie distincte.
      • Gestion de la chaîne d’approvisionnement La qualité de la chaîne d’approvisionnement est essentielle à la protection de la santé des consommateurs et de la valeur des entreprises. Les entreprises de fournitures et d’équipements médicaux qui n’assurent pas la qualité et la traçabilité dans l’ensemble de leurs chaînes d’approvisionnement sont susceptibles de subir des amendes, des pertes de revenus et des atteintes à leur réputation. De plus, les entreprises peuvent avoir besoin de gérer l’utilisation de matières qui sont considérées comme rares. La divulgation des programmes de vérification de la chaîne d’approvisionnement, des stratégies visant à assurer la traçabilité et de la gestion des matériaux critiques peut permettre aux actionnaires de comprendre comment les entreprises de cette industrie protègent la valeur pour les actionnaires.
    • Éthique des affaires La catégorie aborde l’approche de l’entreprise concernant la gestion des opportunités et des risques autour de la conduite éthique des affaires, y compris la fraude, la corruption, les pots-de-vin et les paiements de facilitation, les responsabilités fiduciaires, et d’autres comportements qui peuvent avoir un élément éthique. Cela comprend la sensibilité aux normes et règles commerciales au fil de leur évolution, à la juridiction et à la culture. Elle aborde la capacité de l’entreprise à fournir des services qui satisfont les normes professionnelles et éthiques les plus exigeantes de l’industrie, ce qui signifie éviter les conflits d’intérêts, les fausses déclarations, les préjugés, et la négligence à travers la formation adéquate des employés et la mise en œuvre de politiques et de procédures pour s’assurer que les employés fournissent des services sans préjugés et sans erreurs.
      • Éthique des affaires Les entreprises de fournitures et d’équipements médicaux sont assujetties à diverses lois internationales, nationales et étatiques relatives à la fraude et à l’abus en matière de soins de santé. Par exemple, aux États-Unis, les lois anti-pots-de-vin et la Foreign Corrupt Practices Act (Loi sur les pratiques de corruption étrangères) interdisent généralement aux entreprises d’effectuer des paiements dans le but d’obtenir ou de conserver des affaires. La capacité des entreprises à assurer la conformité dans l’ensemble de leur empreinte opérationnelle mondiale et nationale peut avoir des répercussions importantes. La divulgation par la société des amendes légales et réglementaires et des codes de déontologie qui régissent les interactions avec les professionnels de la santé peut permettre aux actionnaires de surveiller le rendement dans ce domaine.
  • Éducation Remove
    Access Standard
    • Sécurité des données La catégorie aborde la gestion des risques liés à la collecte, à la conservation et à l’utilisation de données client ou utilisateur sensibles, confidentielles, et/ou exclusives. Cela comprend les enjeux sociaux pouvant découler d’incidents comme les violations de données dans le cadre desquelles des informations personnellement identifiables (PII) et d’autres données utilisateur ou client peuvent être exposées. Elle aborde la stratégie, les politiques, ainsi que les pratiques d’une entreprise liées à l’infrastructure informatique, à la formation du personnel, à la tenue des registres, à la coopération avec les forces de l’ordre, ainsi que d’autres mécanismes utilisés pour assurer la sécurité des données client ou utilisateur.
      • Sécurité des données Les facultés et universités sont des cibles fréquentes et incontestables pour les cybercriminels. L’industrie peut faire face à des risques de sécurité des données en raison du grand nombre de données personnelles enregistrées, traitées et conservées, de la combinaison de la propriété intellectuelle et des données personnelles identifiables détenues (par ex., les numéros de sécurité sociale, les registres de vaccination et autres informations nécessaires à l’admission), et de l’environnement ouvert et collaboratif de la plupart des campus. L’exposition des informations sensibles par le biais de violations de la cybersécurité, d’autres activités malveillantes ou de négligence d’un étudiant peut entraîner des conséquences externes sociales importantes telles que l’usurpation et le vol d’identité. Les violations de données peuvent compromettre le point de vue du public quant à l’efficacité des mesures de sécurité de l’établissement, ce qui pourrait causer une atteinte à la réputation et des difficultés à attirer et garder de nouveaux étudiants, ainsi que des frais pour résoudre les conséquences d’une violation et prévenir les violations futures. Une divulgation renforcée sur le nombre et la nature des violations de sécurité, sur les stratégies de gestion pour répondre à ces risques et sur les politiques et procédures pour protéger les informations concernant les étudiants permettra aux actionnaires de comprendre l’efficacité des stratégies de gestion que l’établissement emploie pour répondre à ces problèmes.
    • Accès et caractère abordable La catégorie aborde la capacité d’une entreprise à assurer un accès étendu à ses produits et services, spécifiquement dans le contexte des marchés et/ou des groupes de population mal desservis. Elle comprend la gestion de problèmes liés aux besoins universels, comme l’accessibilité et le caractère abordable des services de santé, des services financiers, des services publics, de l’éducation, ainsi que des télécommunications.
      None
    • Qualité et sécurité des produits La catégorie aborde les problèmes qui impliquent des caractéristiques non intentionnelles de produits vendus ou de services fournis, qui peuvent créer des risques pour la santé ou la sécurité des utilisateurs finaux. Elle aborde la capacité d’une entreprise à proposer des produits manufacturés et/ou des services qui répondent aux attentes des clients par rapport à leurs caractéristiques sanitaires et sécuritaires. Cela comprend, mais sans s’y limiter, les problèmes impliquant la responsabilité, la gestion des rappels et des retraits du marché, les tests de produits, ainsi que la gestion des produits chimiques / du contenu / des ingrédients des produits.
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    • Bien-être des clients La catégorie aborde les préoccupations relatives au bien-être des clients par rapport à des problèmes qui comprennent, mais sans s’y limiter, les caractéristiques sanitaires et nutritionnelles des produits alimentaires et des boissons, l’usage d’antibiotiques dans le cadre de la production animale, ainsi que la gestion des substances réglementées. La catégorie aborde la capacité de l’entreprise à proposer aux consommateurs des produits manufacturés et des services en alignement avec les attentes de la société. Elle ne comprend pas les problèmes directement liés aux dysfonctionnements en matière de qualité et de sécurité des produits manufacturés et des services, mais elle aborde plutôt les qualités inhérentes à la conception et à la livraison des produits et services là où le bien-être des clients peut être en cause. Le champ d’application de la catégorie englobe également la capacité des entreprises à prévenir les produits contrefaits.
      • Qualité de l’enseignement et emploi rémunéré L’augmentation des frais de scolarité pousse de plus en plus d’étudiants à contracter un prêt gouvernemental ou privé pour financer leurs études. Une croissance rapide de la dette étudiante crée des conséquences externes sociales et économiques importantes si le prêt étudiant subit un défaut de paiement. De nombreux programmes dans les facultés à but lucratif préparent les étudiants à des emplois rémunérés à des postes reconnus. Ainsi, les facultés qui fournissent un enseignement de grande qualité et permettent l’achèvement des programmes augmentent les chances pour les diplômés d’obtenir un emploi et de rembourser leurs prêts. En l’absence d’un soutien pour la gestion de l’enseignement et de carrière, les diplômés pourraient finir par contracter des dettes élevées et obtenir des compétences de moindre utilité à l’emploi. Des performances médiocres concernant les mesures de responsabilité telles que le taux d’obtention de diplôme, le taux de défaut de paiement et le taux d’insertion professionnelle peuvent compromettre l’éligibilité pour le financement Title IV en vertu de l’U.S. Higher Education Act (loi américaine sur l’enseignement supérieur) et ainsi compromettre les recettes principales de l’établissement. Dans le même temps, la divulgation transparente de ces mesures aux futurs étudiants est directement liée à la capacité de l’établissement à attirer et garder les étudiants.
    • Méthodes de vente et étiquetage des produits La catégorie aborde les enjeux sociaux qui peuvent découler d’une incapacité à gérer la transparence, l’exactitude et la clarté des communiqués commerciaux, de la publicité, et de l’étiquetage des produits et services. Elle comprend, mais sans s’y limiter, les normes et réglementations en matière de publicité, les pratiques de vente éthiques et responsables, l’étiquetage trompeur ou mensonger, ainsi que les pratiques de vente et de prêt discriminatoires ou prédatrices. Cela peut inclure les pratiques de vente mensongères ou agressives pour lesquelles des structures incitatives pour les employés peuvent encourager la vente de produits ou de services qui ne sont pas dans l’intérêt des clients.
      • Pratiques de marketing et recrutement Les entreprises d’enseignement à but lucratif qui admettent et inscrivent plus d’étudiants génèrent plus de revenus. Ainsi, les entreprises peuvent se tourner vers des stratégies de recrutement agressives, par exemple la dépense de montants conséquents dans le marketing plutôt que dans l’enseignement et les services aux étudiants. De telles pratiques de recrutement agressives ont entraîné un contrôle réglementaire et public supplémentaire des entreprises d’enseignement à but lucratif. L’utilisation de publicités mensongères ou trompeuses pour recruter de futurs étudiants peut entraîner des amendes importantes pour les entreprises et une perte d’éligibilité aux prêts étudiants financés par le gouvernement. La perte de ces sources de financement peut créer des incitations pour les entreprises à tromper les étudiants afin qu’ils se tournent vers des prêts privés qu’ils ne seront pas en mesure de rembourser, présentant une atteinte importante à la réputation des entreprises de l’industrie. Une divulgation renforcée permettra aux actionnaires de mieux comprendre les politiques et pratiques de l’entreprise concernant le marketing et le recrutement pour attirer les étudiants.
    • Conception de produit et gestion du cycle de vie La catégorie aborde l’intégration de considérations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) dans les caractéristiques des produits et services fournis ou vendus par l’entreprise. Elle comprend, mais sans s’y limiter, la gestion des impacts liés au cycle de vie des produits et services, comme ceux liés à l’emballage, à la distribution, à la consommation des ressources durant la phase d’utilisation, ainsi qu’à d’autres externalités environnementales et sociales qui peuvent surgir lors de leur phase d’utilisation ou à la fin de vie. La catégorie englobe la capacité d’une entreprise à traiter la demande des clients et de la société pour des produits et services plus durables, ainsi qu’à respecter les réglementations environnementales et sociales en évolution. Elle n’aborde pas les impacts environnementaux et sociaux directs des activités de l’entreprise, ou les risques pour la santé et la sécurité des consommateurs liés à l’utilisation des produits, qui sont traités dans d’autres catégories.
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    • Gestion de la chaîne d’approvisionnement La catégorie aborde la gestion des risques environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) dans la chaîne d’approvisionnement d’une entreprise. Elle aborde les problèmes associés aux externalités environnementales et sociales créées par les fournisseurs par le biais de leurs activités opérationnelles. Ces problèmes comprennent, mais sans s’y limiter, la responsabilité environnementale, les droits de l’homme, les pratiques de travail, ainsi que l’éthique et la corruption. La gestion peut impliquer le tri, la sélection, la surveillance et l’engagement avec les fournisseurs concernant leurs impacts environnementaux et sociaux. La catégorie n’aborde pas les impacts des facteurs externes (comme le changement climatique et d’autres facteurs environnementaux et sociaux) sur les activités des fournisseurs et/ou sur la disponibilité et la tarification des ressources clés. Tout cela est traité dans une catégorie distincte.
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    • Éthique des affaires La catégorie aborde l’approche de l’entreprise concernant la gestion des opportunités et des risques autour de la conduite éthique des affaires, y compris la fraude, la corruption, les pots-de-vin et les paiements de facilitation, les responsabilités fiduciaires, et d’autres comportements qui peuvent avoir un élément éthique. Cela comprend la sensibilité aux normes et règles commerciales au fil de leur évolution, à la juridiction et à la culture. Elle aborde la capacité de l’entreprise à fournir des services qui satisfont les normes professionnelles et éthiques les plus exigeantes de l’industrie, ce qui signifie éviter les conflits d’intérêts, les fausses déclarations, les préjugés, et la négligence à travers la formation adéquate des employés et la mise en œuvre de politiques et de procédures pour s’assurer que les employés fournissent des services sans préjugés et sans erreurs.
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Secteur de la technologie et des communications
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