Branchenvergleich

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Current language: Deutsch (2018)

Sie sehen sich Informationen zu den folgenden Branchen an:

  • Abfallwirtschaft Zum Bereich der Abfallwirtschaft gehören Unternehmen, die verschiedene Formen von Abfällen von privaten, gewerblichen und industriellen Kunden sammeln, lagern, entsorgen, wiederverwerten oder aufbereiten. Zu den verschiedenen Abfallarten gehören Feststoffabfälle, gefährliche Abfälle, wiederverwertbare Materialien und kompostierbare oder organische Stoffe. Größere Unternehmen sind in der Regel vertikal integriert und bieten eine Reihe von Dienstleistungen von der Sammlung von Abfällen bis zur Deponierung und Wiederverwertung an, während andere spezialisierte Dienstleistungen wie die Behandlung von medizinischen und industriellen Abfällen erbringen. Betriebe im Bereich der Energiegewinnung aus Abfällen stellen ein eigenes Industriesegment dar. Bestimmte Akteure der Branche bieten auch Umwelttechnik und Beratungsdienste an – meist für große Industriekunden.
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  • Professionelle und kommerzielle Dienstleistungen Die Branche für umfasst Unternehmen, deren Kundenangebot auf den einzigartigen Kompetenzen und Kenntnissen ihrer Arbeitnehmer beruht. Dienstleistungen erfolgen häufig auf Auftragsbasis, wobei ein einzelner Mitarbeiter oder ein Team für die Erbringung der Dienstleistungen gegenüber den Kunden verantwortlich ist. Zum Angebot gehören u. a. Beratungsdienstleistungen zu Management und Verwaltung (z. B. Personalsuche); juristische Dienstleistungen, Rechnungswesen und Steuerberatung sowie Informationsdienstleistungen zu Finanzen und anderen Themen. Anbieter von Dienstleistungen für nicht auf Finanzen bezogene Themen spezialisieren sich u. a. auf Themen wie Energie, Gesundheitswesen, Immobilien, Technologie und Wissenschaft. Zu den Anbietern von Informationsdienstleistungen zu Finanzen gehören Kredit- und Ratingagenturen sowie Daten- und Portfolioanalysten. Zu den Kunden von professionellen und handelsgewerblichen Dienstleistungsanbietern gehören private und öffentliche Unternehmen und gemeinnützige Organisationen.
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Relevante Themen für beide Branchen (9 von 26)

Warum sind einige Themen ausgegraut? Die SASB-Standards unterscheiden sich je nach Branche und hängen von den verschiedenen Nachhaltigkeitsrisiken und -chancen innerhalb einer Branche ab. Die ausgegrauten Themen wurden während der Ausarbeitung der Standards nicht als Themen identifiziert, die aller Voraussicht nach den Unternehmenswert beeinflussen. Daher wurden sie beim Standard nicht berücksichtigt. Im Laufe der Zeit erhält das SASB Standards Board Marktfeedback, woraufhin der Standard um Themen ergänzt wird oder Themen gestrichen werden. Jedes Unternehmen entscheidet selbst darüber, ob ein Nachhaltigkeitsthema seine Fähigkeit beeinflusst, zum Unternehmenswert beizutragen. Der Standard ist für das typische Unternehmen in einer Branche konzipiert. Es ist jedoch denkbar, dass einzelne Unternehmen je nach ihrem individuellen Geschäftsmodell Angaben zu anderen Nachhaltigkeitsthemen machen.

Offenlegungsthemen

Welcher Zusammenhang besteht zwischen der allgemeinen Themenkategorie und Offenlegungsthemen? Die allgemeine Themenkategorie ist eine branchenunabhängige Version der Offenlegungsthemen, die in jedem SASB-Standard enthalten sind. Offenlegungsthemen entsprechen den branchenspezifischen Auswirkungen der allgemeinen Themenkategorie. Die branchenspezifischen Offenlegungsthemen bewirken, dass jeder SASB-Standard genau auf die Branche zugeschnitten ist. Die allgemeinen Themenkategorien sorgen für branchenübergreifende Vergleichbarkeit. Beispielsweise ist „Gesundheit und Ernährung“ ein Offenlegungsthema für die Branche „Alkoholfreie Getränke“, das einem branchenspezifischen Messwert für das allgemeine Thema des Kundenwohlergehens entspricht. Das Thema des Kundenwohlergehens hingegen ist in der Branche „Biotechnologie und Pharmazeutika“ in Form des Offenlegungsthemas „Manipulierte Arzneimittel“ vertreten.
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    • Treibhausgasemissionen Die Kategorie behandelt direkte Treibhausgasemissionen (Scope 1), die ein Unternehmen durch seine Tätigkeit produziert. Dies umfasst Treibhausgasemissionen aus stationären (z. B. Fabriken, Kraftwerke) und mobilen Quellen (z. B. Lkws, Lieferfahrzeuge, Flugzeuge), entweder aus der Verbrennung von Kraftstoffen oder die direkte Freisetzung nicht verbrannter Stoffe während bestimmter Tätigkeiten, wie Abbau natürlicher Ressourcen, Stromerzeugung, Landnutzung oder biogene Prozesse. Die Kategorie umfasst zudem das Management von regulatorischen Risiken, Einhaltung von Umweltvorschriften und Reputationsrisiken und Chancen, wenn diese sich auf Treibhausgasemissionen beziehen. In dieser Kategorie werden die im Kyoto-Protokoll behandelten sieben Treibhausgase erfasst: Kohlendioxid (CO2), Methan (CH4), Distickstoffoxid (N2O), Fluorkohlenwasserstoffe (FKW), perfluorierte Kohlenwasserstoffe (PFC), Schwefelhexafluorid (SF6) und Stickstofftrifluorid (NF3).
      • Treibhausgasemissionen Deponiegas spielt aufgrund seines hohen Methangehalts eine wesentliche anthropogene Rolle bei der globalen Emission von Treibhausgasen (THG). Infolgedessen muss Deponiegas von Aufsichtsbehörden häufig begrenzt werden. Diese Emissionen können durch eine Vielzahl von Kontrolltechnologien reduziert werden, wobei hierfür ein wesentlicher Kapitalaufwand erforderlich ist: Verbesserung der Effizienz der Deponiegasfassung, Kontrollvorrichtungen und erhöhte Methanoxidation. Durch Auffangsysteme gesammeltes Methan kann in einer Fackel, einem Motor oder einer Turbine verbrannt werden, um die Gesamttoxizität und Potenz der Rohemissionen drastisch zu reduzieren. Die Deponiegasabscheidung ist besonders wichtig für Eigentümer und Betreiber großer Deponien, die Gegenstand entsprechender Rechtsvorschriften sind. Unternehmen, die im Segment der Abfallverwertung zur Energiegewinnung agieren, sind in der Lage, die Lebenszyklusemissionen von Abfällen durch geringere zukünftige Emissionen aus Deponien und verdrängte Energieerzeugung zu senken, sehen sich jedoch mit erhöhten Scope-1-Emissionen aus dem Betrieb von Anlagen zur Energiegewinnung aus Abfällen konfrontiert. Insgesamt stellen die THG-Emissionen für die Branche regulatorische Risiken dar, die sich potenziell auf die Betriebskosten und Kapitalausgaben auswirken können. Es besteht auch das Potenzial für die Generierung von Erlöse durch den Verkauf von Erdgas und Energie aus Müllverbrennungsanlagen sowie die Möglichkeit, die Brennstoffkosten durch den Einsatz von aufbereitetem Deponiegas zur Energieversorgung zu senken. Die Leistung in diesem Bereich kann sich auf die Fähigkeit eines Unternehmens auswirken, neue Genehmigungen zu erhalten und/oder bestehende zu erneuern, was Einfluss auf die Umsätze haben kann.
      • Flottenverbrauchsmanagement Zahlreiche Unternehmen in der Abfallwirtschaft besitzen und betreiben große Fahrzeugflotten für die Sammlung und den Transport von Abfällen. Der Kraftstoffverbrauch von Fahrzeugflotten ist mit beträchtlichen Ausgaben verbunden, sowohl im Hinblick auf die Betriebskosten als auch auf die damit verbundenen Kapitalausgaben. Der Verbrauch fossiler Brennstoffe kann zu Umweltauswirkungen, einschließlich dem Klimawandel und der Umweltverschmutzung, beitragen. Diese Umweltauswirkungen haben das Potenzial, Unternehmen der Abfallwirtschaft durch behördliche Auflagen und den Wettbewerb bei Neuverträgen einzuschränken. Die Absicherung von Treibstoffeinkäufen ist ein gängiges Instrument zum Management von mit Kraftstoffen verbundenen Risiken für die Flotte. Andererseits rüsten immer mehr Entsorgungsunternehmen auf treibstoffeffizientere Fuhrparks um oder investieren in Erdgasfahrzeuge. Eine umweltfreundlichere Flotte kann auch von in der Nähe von Abfallentsorgungseinrichtungen mit starkem Verkehrsaufkommen ansässigen Gemeinden als vorteilhafter empfunden werden.
    • Luftqualität Die Kategorie behandelt das Management der Auswirkungen auf die Luftqualität durch stationäre (z. B. Fabriken, Kraftwerke) und mobile Quellen (z. B. Lkws, Lieferfahrzeuge, Flugzeuge) sowie industrielle Emissionen. Relevante Luftschadstoffe umfassen unter anderem Stickstoffoxide (NOx), Schwefeloxide (SOx), flüchtige organische Verbindungen, Schwermetalle, Feinstaub und Fluorchlorkohlenwasserstoffe. Die Kategorie umfasst nicht Treibhausgasemissionen, die in einer getrennten Kategorie behandelt werden.
      • Luftqualität Luftverschmutzung beschreibt das Vorhandensein von Luftverunreinigungen in derartigen Mengen und von solcher Dauer, dass sie für Mensch, Tier, Pflanzen und/oder Eigentum schädlich sein können. Dazu gehören auch Schadstoffe, die Auswirkungen auf die Lebensqualität und/oder das Eigentum haben. Gerüche und giftige Gase, wie sie beispielsweise von Deponien, Müllverbrennungs- und Abfallverarbeitungsanlagen freigesetzt werden, gelten daher als Luftverschmutzer. Die finanziellen Auswirkungen von übermäßigen Emissionen in die Luft sind je nach Betriebsstandort und den geltenden Emissionsvorschriften sehr unterschiedlich, allerdings können sie Investitionsausgaben, erhöhte Betriebskosten, Bußgelder und Klagen von betroffenen Gemeinden nach sich ziehen. Die Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit und die finanziellen Folgen eines schlechten Luftqualitätsmanagements werden durch die Nähe der Abfallentsorgungseinrichtungen zu Gemeinden voraussichtlich noch verschärft. Ein aktives Management von Luftschadstoffen und Gerüchen durch technologische und verfahrenstechnische Verbesserungen kann daher die Belastung durch immer strengere Vorschriften zur Luftreinhaltung und die damit verbundenen langfristigen Kosten für die Einhaltung dieser Vorschriften mindern, Unternehmen bei der Erlangung und Aufrechterhaltung von Genehmigungen entlasten und ihre Betriebsgenehmigung gewährleisten.
    • Abfall- und Gefahrstoffmanagement Die Kategorie behandelt Umweltprobleme im Zusammenhang mit von Unternehmen produzierten gefährlichen und ungefährlichen Abfällen. Sie behandelt das Management von Feststoffabfällen im Bereich der Fertigung, Landwirtschaft und anderen industriellen Prozessen eines Unternehmens. Sie umfasst die Behandlung, den Umgang, die Speicherung, die Entsorgung und die Einhaltung von aufsichtsrechtlichen Vorschriften. Die Kategorie umfasst nicht Emissionen in die Luft oder Abwasser und auch keine Abfälle von Produkten am Ende der Gebrauchsdauer, die in einer getrennten Kategorie behandelt werden.
      • Umgang mit Sickerwasser und gefährlichen Abfällen Unternehmen, die Deponien betreiben, sind verpflichtet, die Risiken potenzieller ökologischer Auswirkungen, einschließlich der durch Sickerwasser und gefährliche Abfälle verursachten Risiken, zu kontrollieren und zu verringern. Ein mangelhaftes Management von Deponien und anderen Lagerstätten kann zur Kontamination des Bodens, des Grundwassers und anderer nahegelegener Gewässer führen. Um die Risiken für die Umwelt und die Gesundheit der lokalen Bevölkerung zu minimieren, müssen Unternehmen Sickerwasser und gefährliche Abfälle wirksam eindämmen und handhaben. Unternehmen, die nicht in der Lage sind, diese Risiken zu bewältigen, müssen mit behördlichen Sanktionen rechnen, verlieren Markenwerte, verschlechtern zukünftige Geschäftsaussichten und sehen sich mit Klagen konfrontiert.
    • Datensicherheit Die Kategorie behandelt das Management von Risiken im Zusammenhang mit der Erfassung, Speicherung und Verwendung von sensiblen, vertraulichen und/oder geschützten Kunden- oder Benutzerdaten. Sie umfasst soziale Probleme, die sich aus Vorfällen, wie etwa Datenschutzverletzungen, ergeben können, bei denen persönlich identifizierbare Informationen (PII) und andere Benutzer- oder Kundendaten offengelegt wurden. Sie behandelt die Strategie, die Richtlinien und die Praktiken eines Unternehmens in Bezug auf die IT-Infrastruktur, Schulungen des Personals, Buchführung, Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden und andere Mechanismen, die die Sicherheit der Kunden- oder Benutzerdaten sicherstellen sollen.
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    • Arbeitspraktiken Die Kategorie behandelt die Fähigkeit des Unternehmens, am Arbeitsplatz allgemein anerkannte Arbeitsstandards aufrechtzuerhalten, einschließlich der Einhaltung von Arbeitsgesetzen und international anerkannten Normen und Standards. Dazu gehört unter anderem die Sicherstellung grundlegender Menschenrechte in Bezug auf Kinderarbeit, Zwangsarbeit, Schuldknechtschaft, Ausbeutung, gerechte Löhne und Überstundenzuschläge sowie andere grundlegende Arbeiterrechte. Sie umfasst auch Richtlinien zu Mindestlohn und die Bereitstellung von Zusatzleistungen, was die Art und Weise, wie Personal gewonnen, gehalten und motiviert wird, beeinflussen kann. Die Kategorie behandelt zudem die Beziehung eines Unternehmens zu gewerkschaftlich organisierter Arbeit und der Vereinigungsfreiheit.
      • Arbeitspraktiken Die gewerkschaftlich organisierte Arbeit spielt in der Abfallwirtschaft eine wesentliche Rolle. Viele Beschäftigte sind im Rahmen von Tarifverträgen abgesichert, mit denen Arbeitnehmerrechte geschützt und Löhne festgesetzt werden. Aufgrund des hohen gewerkschaftlichen Organisationsgrades sind die Abfallentsorgungsunternehmen anfällig für Stilllegungen und Verzögerungen des Betriebs aufgrund von Streiks der Beschäftigten, wenn auf arbeitsrechtliche Belange nicht wirksam eingegangen wird. Eine ordnungsgemäße Verwaltung von Fragen wie Entlohnung und Arbeitsbedingungen sowie die Kommunikation diesbezüglich kann Konflikte mit Arbeitnehmern verhindern, die zu anhaltenden Streiks führen könnten, die den Betrieb bremsen oder zum Erliegen bringen können und ein Reputationsrisiko darstellen. Die in der Abfallwirtschaft tätigen Unternehmen benötigen eine langfristige Perspektive, um die Beschäftigten – einschließlich ihrer Löhne und Sozialleistungen – so zu managen, dass die Rechte der Beschäftigten geschützt und ihre Produktivität gesteigert wird und gleichzeitig die finanzielle Nachhaltigkeit der Unternehmenstätigkeit gewährleistet ist.
    • Mitarbeitergesundheit und -sicherheit Die Kategorie behandelt die Fähigkeit eines Unternehmens, ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten, an dem es zu keinen Unfällen, Todesfällen oder Krankheiten (weder chronisch noch akut) kommt. Dies gelingt für gewöhnlich durch die Umsetzung von Sicherheitsmanagementplänen, die Entwicklung von Schulungsanforderungen für Mitarbeiter und Auftragnehmer sowie die Durchführung regelmäßiger Prüfungen ihrer eigenen Praktiken sowie die ihrer Unterauftragnehmer. Die Kategorie erfasst zudem, wie Unternehmen durch Technologie, Schulungen, Unternehmenskultur, Einhaltung von aufsichtsrechtlichen Vorschriften, Überwachung, Tests und persönliche Schutzausrüstung die physische und geistige Gesundheit ihrer Belegschaft schützen.
      • Gesundheit und Sicherheit der Belegschaft Aufgrund der gefährlichen Arbeitsbedingungen in dieser Branche stellt die Sicherheit ein kritisches Thema für die Abfallwirtschaft dar, wobei Unfälle wesentliche Auswirkungen auf die Arbeitnehmer haben können. Die Abfallwirtschaft weist höhere Sterblichkeitsraten auf als die meisten anderen Industriezweige. Todesfälle und andere Verstöße sind in erster Linie auf Transportunfälle, den Kontakt mit gefährlichen Gegenständen und Geräten und die Exposition gegenüber schädlichen Substanzen zurückzuführen. Darüber hinaus können Leiharbeiter aufgrund mangelnder Ausbildung oder Arbeitserfahrung einem höheren Risiko ausgesetzt sein. Mangelhafte Aufzeichnungen zu Gesundheit und Sicherheit können zu Bußgeldern und Strafen sowie zu einem Anstieg der Kosten für die Einhaltung von Vorschriften durch eine strengere Überwachung führen. Abfallentsorgungsunternehmen müssen sicherstellen, dass Anlagen und Fahrzeuge mit den höchsten Sicherheitsstandards betrieben werden und dass die Zahl der Verstöße und Unfälle durch eine starke Sicherheitskultur minimiert wird. Unternehmen, die Pläne zum proaktiven Sicherheitsmanagement und Schulungsanforderungen für ihre Arbeitnehmer und Auftragnehmer entwickeln, einschließlich der Durchführung regelmäßiger Überwachungen, können ihre sicherheitsrelevanten Aufzeichnungen voraussichtlich optimieren und die Wahrscheinlichkeit sicherheitsbezogener finanzieller Auswirkungen minimieren.
    • Mitarbeiterengagement, -vielfalt und -inklusion Die Kategorie behandelt die Fähigkeit eines Unternehmens, sicherzustellen, dass seine Kultur sowie seine Einstellungs- und Beförderungspraktiken den Aufbau einer vielfältigen und inklusiven Belegschaft fördern, die die Bildung von lokalen Talentpools und ihres Kundenstamms widerspiegeln. Sie behandelt die Probleme von diskriminierenden Praktiken auf der Grundlage von Geschlecht, Ethnie, Religion, sexueller Orientierung und anderen Faktoren.
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    • Robustheit des Geschäftsmodells Die Kategorie behandelt die Leistungsfähigkeit einer Branche, Risiken und Chancen im Zusammenhang mit der Integration von sozialen, ökologischen und politischen Übergängen zu einer langfristigen Geschäftsmodellplanung zu steuern. Dies umfasst die Reaktionsfähigkeit auf den Übergang zu einer kohlenstoffarmen und durch das Klima eingeschränkten Wirtschaft sowie Wachstum und Erschließung von neuen Märkten für nicht oder unterversorgte sozioökonomische Bevölkerungsgruppen. Die Kategorie beleuchtet Branchen, in denen sich verändernde ökologische und soziale Realitäten Unternehmen herausfordern können, sich grundlegend anzupassen oder die ihre Geschäftsmodelle riskieren können.
      • Recycling und Ressourcenrückgewinnung Wiederverwertung, Wiederverwendung, Kompostierung und Verbrennung sind gängige Methoden, um Abfall von Deponien abzuleiten. Die Umleitung von Abfällen von Deponien kann einige der Umweltauswirkungen von Deponien abflachen und die Notwendigkeit einer Erweiterung der Deponie verringern. Darüber hinaus spielen Abfallentsorgungsunternehmen eine entscheidende Rolle in der Kreislaufwirtschaft, indem sie wiederverwendbare Materialien wie Papier, Glas, Metall, organische Materialien und Elektromüll trennen und rückgewinnen. Der durch neue Vorschriften, die Kundennachfrage und die steigenden Kosten für die Gewinnung von Neumaterialien verursachte Druck führt zur Schaffung einer entsprechenden Kreislaufwirtschaft. Infolgedessen sehen sich Abfallentsorgungsunternehmen mit einem Rückgang der deponierten Abfallmenge und einem wachsenden Wiederverwertungsmarkt konfrontiert. Cradle-to-Cradle-Ansätze, die von anderen Industriezweigen innerhalb der Wirtschaft eingeführt wurden, haben das Potenzial, auseinanderzubrechen, wenn die Infrastruktur oder Technologien für Rückgewinnung und Wiederverwertung nicht vorhanden sind. Unternehmen, die Dienstleistungen im Bereich der Wiederverwertung und der Rückgewinnung von Ressourcen anbieten, sind besser in der Lage, auf die sich ändernden Verbraucherbedürfnisse einzugehen und sich so für ein Absatzvolumenwachstum zu positionieren, während sie gleichzeitig eine entscheidende Rolle bei der Verringerung der Umweltauswirkungen der Gesamtwirtschaft spielen.
    • Geschäftsethik Die Kategorie behandelt den Ansatz des Unternehmens zum Steuern von Risiken und Chancen in Bezug auf ethisches Geschäftsverhalten, einschließlich Betrug, Korruption, Bestechungs- und Beschleunigungszahlungen, treuhänderische Verantwortungen und anderes Verhalten, das eine ethische Komponente beinhalten kann. Dies umfasst eine Sensitivität gegenüber Geschäftsnormen und -standards, während diese sich im Laufe der Zeit sowie je nach Gerichtsbarkeit und Kultur verändern. Sie behandelt die Fähigkeit des Unternehmens, Dienstleistungen bereitzustellen, die den höchsten beruflichen und ethischen Standards der Branche genügen, was bedeutet, durch die angemessene Schulung von Mitarbeitern Interessenkonflikte, Falschdarstellungen, Voreingenommenheit und Fahrlässigkeit zu verhindern und Richtlinien sowie Verfahren einzuführen, die sicherstellen, dass Mitarbeiter Dienstleistungen ohne Vorurteile und Fehler bereitstellen.
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  • Professionelle und kommerzielle Dienstleistungen Remove
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    • Treibhausgasemissionen Die Kategorie behandelt direkte Treibhausgasemissionen (Scope 1), die ein Unternehmen durch seine Tätigkeit produziert. Dies umfasst Treibhausgasemissionen aus stationären (z. B. Fabriken, Kraftwerke) und mobilen Quellen (z. B. Lkws, Lieferfahrzeuge, Flugzeuge), entweder aus der Verbrennung von Kraftstoffen oder die direkte Freisetzung nicht verbrannter Stoffe während bestimmter Tätigkeiten, wie Abbau natürlicher Ressourcen, Stromerzeugung, Landnutzung oder biogene Prozesse. Die Kategorie umfasst zudem das Management von regulatorischen Risiken, Einhaltung von Umweltvorschriften und Reputationsrisiken und Chancen, wenn diese sich auf Treibhausgasemissionen beziehen. In dieser Kategorie werden die im Kyoto-Protokoll behandelten sieben Treibhausgase erfasst: Kohlendioxid (CO2), Methan (CH4), Distickstoffoxid (N2O), Fluorkohlenwasserstoffe (FKW), perfluorierte Kohlenwasserstoffe (PFC), Schwefelhexafluorid (SF6) und Stickstofftrifluorid (NF3).
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    • Luftqualität Die Kategorie behandelt das Management der Auswirkungen auf die Luftqualität durch stationäre (z. B. Fabriken, Kraftwerke) und mobile Quellen (z. B. Lkws, Lieferfahrzeuge, Flugzeuge) sowie industrielle Emissionen. Relevante Luftschadstoffe umfassen unter anderem Stickstoffoxide (NOx), Schwefeloxide (SOx), flüchtige organische Verbindungen, Schwermetalle, Feinstaub und Fluorchlorkohlenwasserstoffe. Die Kategorie umfasst nicht Treibhausgasemissionen, die in einer getrennten Kategorie behandelt werden.
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    • Abfall- und Gefahrstoffmanagement Die Kategorie behandelt Umweltprobleme im Zusammenhang mit von Unternehmen produzierten gefährlichen und ungefährlichen Abfällen. Sie behandelt das Management von Feststoffabfällen im Bereich der Fertigung, Landwirtschaft und anderen industriellen Prozessen eines Unternehmens. Sie umfasst die Behandlung, den Umgang, die Speicherung, die Entsorgung und die Einhaltung von aufsichtsrechtlichen Vorschriften. Die Kategorie umfasst nicht Emissionen in die Luft oder Abwasser und auch keine Abfälle von Produkten am Ende der Gebrauchsdauer, die in einer getrennten Kategorie behandelt werden.
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    • Datensicherheit Die Kategorie behandelt das Management von Risiken im Zusammenhang mit der Erfassung, Speicherung und Verwendung von sensiblen, vertraulichen und/oder geschützten Kunden- oder Benutzerdaten. Sie umfasst soziale Probleme, die sich aus Vorfällen, wie etwa Datenschutzverletzungen, ergeben können, bei denen persönlich identifizierbare Informationen (PII) und andere Benutzer- oder Kundendaten offengelegt wurden. Sie behandelt die Strategie, die Richtlinien und die Praktiken eines Unternehmens in Bezug auf die IT-Infrastruktur, Schulungen des Personals, Buchführung, Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden und andere Mechanismen, die die Sicherheit der Kunden- oder Benutzerdaten sicherstellen sollen.
      • Datensicherheit Unternehmen in jedem Segment der Branche für erhalten Daten von ihren Kunden. Personal- und Zeitarbeitsagenturen sowie Datenanbieter und Beratungsunternehmen speichern, verarbeiten und übertragen immer mehr sensible personenbezogene Daten über Arbeitnehmer, Kunden und Bewerber. Darüber hinaus verfügen die Kunden von Finanzdienstleistern und sonstigen Dienstleistern meist über sensible Informationen und geben diese an professionelle und handelsgewerbliche Dienstleistungsunternehmen weiter. Da die sensiblen Kundeninformationen Gefahren durch Cyberkriminalität, sonstige kriminelle Aktivitäten oder Fährlässigkeit von Arbeitnehmern ausgesetzt sind, können wesentliche Risiken wie Identitätsbetrug und Diebstahl bestehen. Datenschutzverletzungen können dazu führen, dass die Sicherheitsmaßnahmen eines Dienstleisters als unwirksam wahrgenommen werden. Die Folgen für das betroffene Unternehmen sind Rufschädigung und die Beeinträchtigung der Kundengewinnung und -bindung.
    • Arbeitspraktiken Die Kategorie behandelt die Fähigkeit des Unternehmens, am Arbeitsplatz allgemein anerkannte Arbeitsstandards aufrechtzuerhalten, einschließlich der Einhaltung von Arbeitsgesetzen und international anerkannten Normen und Standards. Dazu gehört unter anderem die Sicherstellung grundlegender Menschenrechte in Bezug auf Kinderarbeit, Zwangsarbeit, Schuldknechtschaft, Ausbeutung, gerechte Löhne und Überstundenzuschläge sowie andere grundlegende Arbeiterrechte. Sie umfasst auch Richtlinien zu Mindestlohn und die Bereitstellung von Zusatzleistungen, was die Art und Weise, wie Personal gewonnen, gehalten und motiviert wird, beeinflussen kann. Die Kategorie behandelt zudem die Beziehung eines Unternehmens zu gewerkschaftlich organisierter Arbeit und der Vereinigungsfreiheit.
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    • Mitarbeitergesundheit und -sicherheit Die Kategorie behandelt die Fähigkeit eines Unternehmens, ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten, an dem es zu keinen Unfällen, Todesfällen oder Krankheiten (weder chronisch noch akut) kommt. Dies gelingt für gewöhnlich durch die Umsetzung von Sicherheitsmanagementplänen, die Entwicklung von Schulungsanforderungen für Mitarbeiter und Auftragnehmer sowie die Durchführung regelmäßiger Prüfungen ihrer eigenen Praktiken sowie die ihrer Unterauftragnehmer. Die Kategorie erfasst zudem, wie Unternehmen durch Technologie, Schulungen, Unternehmenskultur, Einhaltung von aufsichtsrechtlichen Vorschriften, Überwachung, Tests und persönliche Schutzausrüstung die physische und geistige Gesundheit ihrer Belegschaft schützen.
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    • Mitarbeiterengagement, -vielfalt und -inklusion Die Kategorie behandelt die Fähigkeit eines Unternehmens, sicherzustellen, dass seine Kultur sowie seine Einstellungs- und Beförderungspraktiken den Aufbau einer vielfältigen und inklusiven Belegschaft fördern, die die Bildung von lokalen Talentpools und ihres Kundenstamms widerspiegeln. Sie behandelt die Probleme von diskriminierenden Praktiken auf der Grundlage von Geschlecht, Ethnie, Religion, sexueller Orientierung und anderen Faktoren.
      • Vielfalt und Einbindung der Belegschaft Der Aufbau einer breiten Basis aus Arbeitnehmern, die in der gesamten Organisation wertgeschätzt, respektiert und unterstützt werden, ist entscheidend für das langfristige Wachstum von professionellen und kommerziellen Dienstleistern. Humankapital ist ein wichtiger Faktor für die Generierung von Absatzvolumen und den Austausch von Wissen, Kompetenzen, Ratschlägen und verschiedenen fachlichen Fähigkeiten. Obwohl Finanzdienstleister und sonstige Dienstleister auf den unteren Positionen sehr vielfältig besetzt sind, fehlt diese Vielfalt häufig auf der Führungsebene. Die Förderung einer vielfältigen Belegschaft, insbesondere im Management, erhöht die Chancen eines Unternehmens, hochqualifizierte Kräfte für sich zu gewinnen und weiterzuentwickeln. Ein ausgeprägtes Mitarbeiterengagement, eine faire Behandlung und eine gerechte Aufteilung von Vergütungs- und Aufstiegsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter wirken sich meist förderlich auf die Produktivität und Leistung auf allen Unternehmensebenen aus.
    • Robustheit des Geschäftsmodells Die Kategorie behandelt die Leistungsfähigkeit einer Branche, Risiken und Chancen im Zusammenhang mit der Integration von sozialen, ökologischen und politischen Übergängen zu einer langfristigen Geschäftsmodellplanung zu steuern. Dies umfasst die Reaktionsfähigkeit auf den Übergang zu einer kohlenstoffarmen und durch das Klima eingeschränkten Wirtschaft sowie Wachstum und Erschließung von neuen Märkten für nicht oder unterversorgte sozioökonomische Bevölkerungsgruppen. Die Kategorie beleuchtet Branchen, in denen sich verändernde ökologische und soziale Realitäten Unternehmen herausfordern können, sich grundlegend anzupassen oder die ihre Geschäftsmodelle riskieren können.
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    • Geschäftsethik Die Kategorie behandelt den Ansatz des Unternehmens zum Steuern von Risiken und Chancen in Bezug auf ethisches Geschäftsverhalten, einschließlich Betrug, Korruption, Bestechungs- und Beschleunigungszahlungen, treuhänderische Verantwortungen und anderes Verhalten, das eine ethische Komponente beinhalten kann. Dies umfasst eine Sensitivität gegenüber Geschäftsnormen und -standards, während diese sich im Laufe der Zeit sowie je nach Gerichtsbarkeit und Kultur verändern. Sie behandelt die Fähigkeit des Unternehmens, Dienstleistungen bereitzustellen, die den höchsten beruflichen und ethischen Standards der Branche genügen, was bedeutet, durch die angemessene Schulung von Mitarbeitern Interessenkonflikte, Falschdarstellungen, Voreingenommenheit und Fahrlässigkeit zu verhindern und Richtlinien sowie Verfahren einzuführen, die sicherstellen, dass Mitarbeiter Dienstleistungen ohne Vorurteile und Fehler bereitstellen.
      • Berufliche Integrität Das Geschäftsmodell von professionellen und handelsgewerblichen Dienstleistern beruht auf dem Aufbau von Kundenvertrauen und -treue. Zur Sicherung langfristiger und beidseitig vorteilhafter Beziehungen wollen Unternehmen Dienstleistungen anbieten, die den höchsten Branchenstandards entsprechen. Berufliche Integrität ist ein wichtiger Managementaspekt in der Branche, da die gemeinsame Organisation Fachkräften in einem Unternehmen die Erkennung und Verhinderung von Interessenkonflikten, Voreingenommenheit oder Fahrlässigkeit erschweren kann. Die geeignete Weiterbildung von Arbeitnehmern, die vorurteils- und fehlerfreie Beratung und Datenfreigabe sowie andere Aktionen zur Gewährleistung der beruflichen Integrität stärken den Ruf und die Akzeptanz eines Unternehmens und sorgen für eine bessere Kundengewinnung und -bindung.

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