Comparaison de l’industrie
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Current language: Français (2018)
Vous voyez des renseignements sur les industries suivantes:
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Équipements électriques et électroniques
Le secteur des équipements électriques et électroniques comprend les entreprises qui développent et fabriquent une large gamme de composants électriques, y compris des équipements de production électrique, des transformateurs d’énergie, des moteurs électriques, des tableaux électriques, des équipements d’automatisation, des équipements de chauffage et de refroidissement, des éclairages et des câbles de transmission. Il s'agit notamment d'équipements non structurels pour les bâtiments commerciaux et résidentiels, tels que dls systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation (HVAC), les appareils d’éclairage, les dispositifs de sécurité et des ascenseurs ; les équipements d’alimentation électrique ; les équipements traditionnels de génération et transmission d’énergie ; les équipements d’énergie renouvelable ; les contrôles d’automatisation industrielle ; les instruments de mesure ; et les composants électriques utilisés à des fins industrielles, tels que les bobines, fils électriques et câbles. Les entreprises de ce secteur mature et concurrentiel opèrent dans le monde entier et génèrent en général une bonne partie de leurs revenus dans les pays étrangers. -
Fabrication d’appareils ménagers
Le secteur de la fabrication d’appareils ménagers comprend les entreprises qui conçoivent et fabriquent des appareils ménagers et des outils manuels. Le secteur vend et fabrique des produits partout dans le monde, principalement en vendant des produits aux consommateurs par l’intermédiaire de détaillants.
Questions pertinentes pour les deux Industries (6 de 26)
Pourquoi certaines questions sont-elles grisées ?
Les normes SASB varient selon l’industrie en fonction des différents risques et possibilités en matière de durabilité au sein d’une industrie. Les problèmes en gris n’ont pas été identifiés au cours du processus d’établissement des normes comme étant les plus susceptibles d’avoir une incidence sur la valeur de l’entreprise, de sorte qu’ils ne sont pas inclus dans la norme. Au fil du temps, comme l’Office des normes SASB continue de recevoir des commentaires du marché, certains problèmes pourraient être ajoutés ou retirés de la norme. Chaque entreprise détermine elle-même si un problème de durabilité peut avoir une incidence sur sa capacité de créer de la valeur pour l’entreprise. La norme est conçue pour l’entreprise type d’une industrie, mais les entreprises individuelles peuvent choisir de faire rapport sur différentes questions de durabilité en fonction de leur modèle opérationnel unique.-
Environnement
- Émissions de GES
- Qualité de l’air
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Gestion de l’énergie
La catégorie aborde les impacts environnementaux associés à la consommation d’énergie. Elle aborde la gestion de l’entreprise concernant l’énergie dans le cadre de la fabrication et/ou de la fourniture de produits et de services dérivés de fournisseurs de services publics (énergie du réseau) non détenus ou contrôlés par l’entreprise. En particulier, elle comprend la gestion de l’efficacité énergétique et de la consommation d’énergie, du bouquet énergétique, ainsi que de la dépendance du réseau. L’usage d’énergie en amont (par exemple celui des fournisseurs) et en aval (par exemple celui lié à l’utilisation de produits) n’est pas compris dans le champ d’application. - Gestion de l’eau et des eaux usées
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Gestion des déchets et des matières dangereuses
La catégorie aborde les enjeux environnementaux associés aux déchets dangereux et non dangereux produits par les entreprises. Elle aborde la gestion des déchets solides produits par la fabrication, l’agriculture et les autres processus industriels d’une entreprise. Elle traite de la conformité en matière de traitement, de gestion, de stockage, d’élimination et de réglementations. La catégorie ne traite pas des émissions atmosphériques ou d’eaux usées, ou des déchets provenant de produits en fin de vie. Ces sujets sont abordés dans des catégories distinctes. - Répercussions écologiques
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Capital social
- Droits de l’homme et relations communautaires
- Vie privée des clients
- Sécurité des données
- Accès et caractère abordable
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Qualité et sécurité des produits
La catégorie aborde les problèmes qui impliquent des caractéristiques non intentionnelles de produits vendus ou de services fournis, qui peuvent créer des risques pour la santé ou la sécurité des utilisateurs finaux. Elle aborde la capacité d’une entreprise à proposer des produits manufacturés et/ou des services qui répondent aux attentes des clients par rapport à leurs caractéristiques sanitaires et sécuritaires. Cela comprend, mais sans s’y limiter, les problèmes impliquant la responsabilité, la gestion des rappels et des retraits du marché, les tests de produits, ainsi que la gestion des produits chimiques / du contenu / des ingrédients des produits. - Bien-être des clients
- Méthodes de vente et étiquetage des produits
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Capital humain
- Pratiques de travail
- Santé et sécurité des employés
- Engagement des employés, diversité et inclusion
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Modèle économique et innovation
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Conception de produit et gestion du cycle de vie
La catégorie aborde l’intégration de considérations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) dans les caractéristiques des produits et services fournis ou vendus par l’entreprise. Elle comprend, mais sans s’y limiter, la gestion des impacts liés au cycle de vie des produits et services, comme ceux liés à l’emballage, à la distribution, à la consommation des ressources durant la phase d’utilisation, ainsi qu’à d’autres externalités environnementales et sociales qui peuvent surgir lors de leur phase d’utilisation ou à la fin de vie. La catégorie englobe la capacité d’une entreprise à traiter la demande des clients et de la société pour des produits et services plus durables, ainsi qu’à respecter les réglementations environnementales et sociales en évolution. Elle n’aborde pas les impacts environnementaux et sociaux directs des activités de l’entreprise, ou les risques pour la santé et la sécurité des consommateurs liés à l’utilisation des produits, qui sont traités dans d’autres catégories. - Résilience du modèle économique
- Gestion de la chaîne d’approvisionnement
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Approvisionnement en matériaux et efficacité
La catégorie aborde les problèmes liés à la résilience des chaînes d’approvisionnement en matériaux aux impacts du changement climatique et d’autres facteurs externes environnementaux et sociaux. Elle englobe les impacts de ces facteurs externes sur l’activité opérationnelle des fournisseurs, qui peuvent également affecter la disponibilité et la tarification des ressources clés. Elle aborde la capacité d’une entreprise à gérer ces risques par le biais de la conception, de la fabrication et de la gestion de la fin de vie des produits, par exemple en utilisant des matériaux recyclés ou renouvelables, en réduisant l’utilisation de matériaux clés (dématérialisation), en optimisant l’utilisation efficace des ressources lors de la fabrication, et en investissant dans la recherche et le développement de matériaux de substitution. De plus, les entreprises peuvent gérer ces problèmes par le biais du tri, de la sélection, de la surveillance et de l’engagement avec les fournisseurs, pour s’assurer de leur résilience aux risques externes. Elle n’aborde pas les problèmes associés aux externalités environnementales et sociales créées par l’activité opérationnelle de fournisseurs individuels, qui sont traités dans une catégorie distincte. - Impacts physiques du changement climatique
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Direction et gouvernance
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Éthique des affaires
La catégorie aborde l’approche de l’entreprise concernant la gestion des opportunités et des risques autour de la conduite éthique des affaires, y compris la fraude, la corruption, les pots-de-vin et les paiements de facilitation, les responsabilités fiduciaires, et d’autres comportements qui peuvent avoir un élément éthique. Cela comprend la sensibilité aux normes et règles commerciales au fil de leur évolution, à la juridiction et à la culture. Elle aborde la capacité de l’entreprise à fournir des services qui satisfont les normes professionnelles et éthiques les plus exigeantes de l’industrie, ce qui signifie éviter les conflits d’intérêts, les fausses déclarations, les préjugés, et la négligence à travers la formation adéquate des employés et la mise en œuvre de politiques et de procédures pour s’assurer que les employés fournissent des services sans préjugés et sans erreurs. - Comportement concurrentiel
- Gestion de l’environnement juridique et réglementaire
- Gestion des risques d’incidents critiques
- Gestion des risques systémiques
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Sujets de divulgation
Quelle est la relation entre la catégorie de problématique générale et les sujets de divulgation ?
La catégorie des problématiques générales est une version sans lien avec l’industrie des sujets de divulgation qui figurent dans chaque norme SASB. Les sujets de divulgation représentent les répercussions propres à l’industrie des catégories de problématiques générales. Les sujets de divulgation propres à l’industrie permettent de s’assurer que chaque norme SASB est adaptée à l’industrie, tandis que les catégories de problématiques générales permettent la comparabilité entre les industries. Par exemple, la santé et la nutrition sont un sujet de divulgation dans l’industrie des boissons non alcoolisées, représentant une mesure propre à l’industrie de la question générale du bien-être des clients. La question du bien-être des clients se manifeste toutefois comme le sujet de la divulgation des médicaments contrefaits dans l’industrie de la biotechnologie et des produits pharmaceutiques.-
Access Standard
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Gestion de l’énergie
La catégorie aborde les impacts environnementaux associés à la consommation d’énergie. Elle aborde la gestion de l’entreprise concernant l’énergie dans le cadre de la fabrication et/ou de la fourniture de produits et de services dérivés de fournisseurs de services publics (énergie du réseau) non détenus ou contrôlés par l’entreprise. En particulier, elle comprend la gestion de l’efficacité énergétique et de la consommation d’énergie, du bouquet énergétique, ainsi que de la dépendance du réseau. L’usage d’énergie en amont (par exemple celui des fournisseurs) et en aval (par exemple celui lié à l’utilisation de produits) n’est pas compris dans le champ d’application.-
Gestion de l’énergie
Les entreprises d’équipements électriques et électroniques peuvent utiliser des quantités importantes d’énergie. L’électricité achetée représente la plus grosse part de dépenses dans les énergies de l’industrie, suivie par les carburants achetés. Le type d’énergie utilisé, l’ampleurde la consommation et les stratégies de gestion de l’énergie dépendent du type de produits fabriqués. Le bouquet énergétique d’une entreprise, y compris l’utilisation de l’électricité générée sur site, l’électricité en provenance du réseau et l’utilisation d’énergies de substitution, peut jouer un rôle conséquent dans la baisse des coûts et l’augmentation de la fiabilité de l’alimentation énergétique, et peut finalement affecter la structure des coûts de l’entreprise et son exposition à des réformes de la réglementation.
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Gestion des déchets et des matières dangereuses
La catégorie aborde les enjeux environnementaux associés aux déchets dangereux et non dangereux produits par les entreprises. Elle aborde la gestion des déchets solides produits par la fabrication, l’agriculture et les autres processus industriels d’une entreprise. Elle traite de la conformité en matière de traitement, de gestion, de stockage, d’élimination et de réglementations. La catégorie ne traite pas des émissions atmosphériques ou d’eaux usées, ou des déchets provenant de produits en fin de vie. Ces sujets sont abordés dans des catégories distinctes.-
Gestion des déchets dangereux
La fabrication d’équipements électriques et électroniques peut générer des déchets dangereux, y compris, sans toutefois s’y limiter, des métaux lourds et des boues d'épuration des eaux usées.. Les entreprises font face à des défis opérationnels et réglementaires dans la gestion des déchets, car certains déchets sont soumis à des réglementations relatives au transport, au traitement, au stockage et à la mise au rebut. Les stratégies de gestion des déchets incluent une réduction de la production, le traitement efficace et la mise au rebut, ainsi que le recyclage et la récupération, le cas échéant. De telles activités, malgré l’investissement initial nécessaire et les coûts d’opération, peuvent baisser la structure des coûts de l’entreprise à long terme et limiter le risque de coûts liés aux amendes ou aux sanctions réglementaires.
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Qualité et sécurité des produits
La catégorie aborde les problèmes qui impliquent des caractéristiques non intentionnelles de produits vendus ou de services fournis, qui peuvent créer des risques pour la santé ou la sécurité des utilisateurs finaux. Elle aborde la capacité d’une entreprise à proposer des produits manufacturés et/ou des services qui répondent aux attentes des clients par rapport à leurs caractéristiques sanitaires et sécuritaires. Cela comprend, mais sans s’y limiter, les problèmes impliquant la responsabilité, la gestion des rappels et des retraits du marché, les tests de produits, ainsi que la gestion des produits chimiques / du contenu / des ingrédients des produits.-
Sécurité des produits
Le fonctionnement correct et sécurisé des équipements électriques et électroniques est une question importante en raison des risques potentiels pour les consommateurs, y compris les incendies d’origine électrique. Dans le cas d’incidents de sécurité sur un produit, les entreprises pourraient être exposées à des plaintes relatives à la responsabilité du fait des produits, à une perte de revenus due à une réputation endommagée, à des coûts modifiés, à des rappels, à un litige ou à des amendes. Les bonnes procédures de sécurité, les tests et les protocoles pour ces produits peuvent aider les entreprises à réduire le risque de telles répercussions et à renforcer la marque de l’entreprise.
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Conception de produit et gestion du cycle de vie
La catégorie aborde l’intégration de considérations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) dans les caractéristiques des produits et services fournis ou vendus par l’entreprise. Elle comprend, mais sans s’y limiter, la gestion des impacts liés au cycle de vie des produits et services, comme ceux liés à l’emballage, à la distribution, à la consommation des ressources durant la phase d’utilisation, ainsi qu’à d’autres externalités environnementales et sociales qui peuvent surgir lors de leur phase d’utilisation ou à la fin de vie. La catégorie englobe la capacité d’une entreprise à traiter la demande des clients et de la société pour des produits et services plus durables, ainsi qu’à respecter les réglementations environnementales et sociales en évolution. Elle n’aborde pas les impacts environnementaux et sociaux directs des activités de l’entreprise, ou les risques pour la santé et la sécurité des consommateurs liés à l’utilisation des produits, qui sont traités dans d’autres catégories.-
Gestion du cycle de vie des produits
Les entreprises d’équipements électriques et électroniques font face à de plus en plus de défis et d’opportunités liés aux effets externes environnementaux et sociaux qui peuvent provenir de l’utilisation de leurs produits. Les réglementations invitent les entreprises à réduire ou éliminer l’utilisation de substances chimiques dangereuses dans la fabrication de leurs produits. Dans une moindre mesure, les réglementations et les consommateurs poussent les entreprises à diminuer l’empreinte environnementale de leurs produits durant la phase d’utilisation, notamment en matière d’intensité énergétique. Les entreprises d’équipements électriques et électroniques qui développent des produits et solutions rentables pour une meilleure efficacité énergétique peuvent bénéficier d’une augmentation de leurs revenus et de leur part de marché, d’une position concurrentielle plus forte et d’une valeur de la marque renforcée. De même, les produits dont la sécurité chimique est moins préoccupant peuvent offrir des opportunités de croissance des parts de marché.
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Approvisionnement en matériaux et efficacité
La catégorie aborde les problèmes liés à la résilience des chaînes d’approvisionnement en matériaux aux impacts du changement climatique et d’autres facteurs externes environnementaux et sociaux. Elle englobe les impacts de ces facteurs externes sur l’activité opérationnelle des fournisseurs, qui peuvent également affecter la disponibilité et la tarification des ressources clés. Elle aborde la capacité d’une entreprise à gérer ces risques par le biais de la conception, de la fabrication et de la gestion de la fin de vie des produits, par exemple en utilisant des matériaux recyclés ou renouvelables, en réduisant l’utilisation de matériaux clés (dématérialisation), en optimisant l’utilisation efficace des ressources lors de la fabrication, et en investissant dans la recherche et le développement de matériaux de substitution. De plus, les entreprises peuvent gérer ces problèmes par le biais du tri, de la sélection, de la surveillance et de l’engagement avec les fournisseurs, pour s’assurer de leur résilience aux risques externes. Elle n’aborde pas les problèmes associés aux externalités environnementales et sociales créées par l’activité opérationnelle de fournisseurs individuels, qui sont traités dans une catégorie distincte.-
Approvisionnement en matériaux
Les entreprises d’équipements électriques et électroniques sont exposées à des risques liés à la chaîne d’approvisionnement lorsque des matériaux critiques sont utilisés dans leurs produits. Les entreprises de cette industrie fabriquent des produits à l’aide de matériaux critiques avec peu ou pas de substituts disponibles, dont la plupart sont fournis par des dépôts concentrés dans seulement quelques pays sujets à une incertitude géopolitique. Les entreprises de ce secteur font également face à une compétition due à la demande mondiale croissante pour ces matériaux par d’autres secteurs, ce qui peut entraîner une hausse des prix et des risques d’approvisionnement. Les entreprises qui sont capables de limiter l’utilisation de matériaux critiques par le biais de solutions alternatives, ainsi que de sécuriser leur approvisionnement, peuvent atténuer les impacts financiers potentiels découlant de ruptures d'approvisionnement et de la volatilité des prix des intrants.
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Éthique des affaires
La catégorie aborde l’approche de l’entreprise concernant la gestion des opportunités et des risques autour de la conduite éthique des affaires, y compris la fraude, la corruption, les pots-de-vin et les paiements de facilitation, les responsabilités fiduciaires, et d’autres comportements qui peuvent avoir un élément éthique. Cela comprend la sensibilité aux normes et règles commerciales au fil de leur évolution, à la juridiction et à la culture. Elle aborde la capacité de l’entreprise à fournir des services qui satisfont les normes professionnelles et éthiques les plus exigeantes de l’industrie, ce qui signifie éviter les conflits d’intérêts, les fausses déclarations, les préjugés, et la négligence à travers la formation adéquate des employés et la mise en œuvre de politiques et de procédures pour s’assurer que les employés fournissent des services sans préjugés et sans erreurs.-
Éthique des affaires
Des fabricants d’équipements électriques et électroniques peuvent être vulnérables lors de contrôles réglementaires associés à l’éthique des affaires en raison de leurs activités dans des régions avec un respect gouvernemental faible des lois sur l’éthique des affaires. Des entreprises de cette industrie ont été reconnues coupables d’infractions des lois contre la corruption telles que l’U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA, ou loi américaine sur les pratiques de corruption à l’étranger) et l’U.K. Bribery Act (loi britannique contre la corruption), ainsi que d’un comportement anticoncurrentiel. Des pratiques contraires à l’éthique peuvent mettre en péril la future croissance du chiffre d’affaires en raison de risques réputationnels et peuvent entraîner des frais juridiques conséquents et un profil de risque plus élevé. Ainsi, des pratiques de gouvernance solides peuvent limiter le risque d’infraction des lois sur l’éthique des affaires et le risque de sanctions réglementaires ou de répercussions sur la valeur de la marque.
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Access Standard
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Gestion de l’énergie
La catégorie aborde les impacts environnementaux associés à la consommation d’énergie. Elle aborde la gestion de l’entreprise concernant l’énergie dans le cadre de la fabrication et/ou de la fourniture de produits et de services dérivés de fournisseurs de services publics (énergie du réseau) non détenus ou contrôlés par l’entreprise. En particulier, elle comprend la gestion de l’efficacité énergétique et de la consommation d’énergie, du bouquet énergétique, ainsi que de la dépendance du réseau. L’usage d’énergie en amont (par exemple celui des fournisseurs) et en aval (par exemple celui lié à l’utilisation de produits) n’est pas compris dans le champ d’application.None -
Gestion des déchets et des matières dangereuses
La catégorie aborde les enjeux environnementaux associés aux déchets dangereux et non dangereux produits par les entreprises. Elle aborde la gestion des déchets solides produits par la fabrication, l’agriculture et les autres processus industriels d’une entreprise. Elle traite de la conformité en matière de traitement, de gestion, de stockage, d’élimination et de réglementations. La catégorie ne traite pas des émissions atmosphériques ou d’eaux usées, ou des déchets provenant de produits en fin de vie. Ces sujets sont abordés dans des catégories distinctes.None -
Qualité et sécurité des produits
La catégorie aborde les problèmes qui impliquent des caractéristiques non intentionnelles de produits vendus ou de services fournis, qui peuvent créer des risques pour la santé ou la sécurité des utilisateurs finaux. Elle aborde la capacité d’une entreprise à proposer des produits manufacturés et/ou des services qui répondent aux attentes des clients par rapport à leurs caractéristiques sanitaires et sécuritaires. Cela comprend, mais sans s’y limiter, les problèmes impliquant la responsabilité, la gestion des rappels et des retraits du marché, les tests de produits, ainsi que la gestion des produits chimiques / du contenu / des ingrédients des produits.-
Sécurité des produits
La sécurité des produits est de la plus haute importance pour les fabricants d’appareils et d’outils. Lorsqu’un appareil fonctionne mal, il peut causer des incendies ou d’autres dangers qui endommagent les biens et causent des blessures, voire la mort. Le risque de dysfonctionnement du produit et ses conséquences parfois graves exposent les entreprises à des risques liés aux litiges et à la perte de fidélité des consommateurs, qui peuvent affecter la valeur de la marque, la croissance du chiffre d’affaires et/ou la part de marché. Le fait de ne pas signaler les risques d’accident aux autorités compétentes peut entraîner des sanctions civiles. Les entreprises qui consacrent des ressources appropriées au contrôle qualité et aux tests peuvent réduire au minimum la possibilité d’un dysfonctionnement ou d’un rappel de produit, et peuvent obtenir une part de marché supplémentaire et limiter leur exposition aux risques réglementaires et judiciaires.
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Conception de produit et gestion du cycle de vie
La catégorie aborde l’intégration de considérations environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) dans les caractéristiques des produits et services fournis ou vendus par l’entreprise. Elle comprend, mais sans s’y limiter, la gestion des impacts liés au cycle de vie des produits et services, comme ceux liés à l’emballage, à la distribution, à la consommation des ressources durant la phase d’utilisation, ainsi qu’à d’autres externalités environnementales et sociales qui peuvent surgir lors de leur phase d’utilisation ou à la fin de vie. La catégorie englobe la capacité d’une entreprise à traiter la demande des clients et de la société pour des produits et services plus durables, ainsi qu’à respecter les réglementations environnementales et sociales en évolution. Elle n’aborde pas les impacts environnementaux et sociaux directs des activités de l’entreprise, ou les risques pour la santé et la sécurité des consommateurs liés à l’utilisation des produits, qui sont traités dans d’autres catégories.-
Impacts environnementaux du cycle de vie des produits
Les entreprises de l’industrie de fabrication d’appareils ménagers cherchent constamment à différencier leurs produits de ceux de leurs concurrents. Un facteur clé de différenciation est l’impact environnemental des produits au long de leur cycle de vie, qui est souvent associé au coût d’utilisation des appareils. Cette question concerne la capacité d’une entreprise à concevoir des produits en tenant compte de l’ensemble du cycle de vie, de la création et de l’utilisation à l’élimination. Il s’agit notamment de l’efficacité énergétique et de l’utilisation de l’eau dans les appareils, qui représentent une part importante de la consommation d’énergie et d’eau d’une maison, ainsi que de la conception et de la facilitation de l’élimination et du recyclage sécuritaires en fin de vie utile. Les entreprises qui accordent la priorité à la conception et à la fabrication de produits ayant de meilleurs impacts environnementaux sont plus susceptibles d’accroître la demande des consommateurs et leur part de marché. De plus, les entreprises qui sont en mesure de réduire au minimum les répercussions environnementales des produits sont plus susceptibles d’être mieux placées pour une réglementation accrue liée à des domaines comme la responsabilité élargie des producteurs.
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Approvisionnement en matériaux et efficacité
La catégorie aborde les problèmes liés à la résilience des chaînes d’approvisionnement en matériaux aux impacts du changement climatique et d’autres facteurs externes environnementaux et sociaux. Elle englobe les impacts de ces facteurs externes sur l’activité opérationnelle des fournisseurs, qui peuvent également affecter la disponibilité et la tarification des ressources clés. Elle aborde la capacité d’une entreprise à gérer ces risques par le biais de la conception, de la fabrication et de la gestion de la fin de vie des produits, par exemple en utilisant des matériaux recyclés ou renouvelables, en réduisant l’utilisation de matériaux clés (dématérialisation), en optimisant l’utilisation efficace des ressources lors de la fabrication, et en investissant dans la recherche et le développement de matériaux de substitution. De plus, les entreprises peuvent gérer ces problèmes par le biais du tri, de la sélection, de la surveillance et de l’engagement avec les fournisseurs, pour s’assurer de leur résilience aux risques externes. Elle n’aborde pas les problèmes associés aux externalités environnementales et sociales créées par l’activité opérationnelle de fournisseurs individuels, qui sont traités dans une catégorie distincte.None -
Éthique des affaires
La catégorie aborde l’approche de l’entreprise concernant la gestion des opportunités et des risques autour de la conduite éthique des affaires, y compris la fraude, la corruption, les pots-de-vin et les paiements de facilitation, les responsabilités fiduciaires, et d’autres comportements qui peuvent avoir un élément éthique. Cela comprend la sensibilité aux normes et règles commerciales au fil de leur évolution, à la juridiction et à la culture. Elle aborde la capacité de l’entreprise à fournir des services qui satisfont les normes professionnelles et éthiques les plus exigeantes de l’industrie, ce qui signifie éviter les conflits d’intérêts, les fausses déclarations, les préjugés, et la négligence à travers la formation adéquate des employés et la mise en œuvre de politiques et de procédures pour s’assurer que les employés fournissent des services sans préjugés et sans erreurs.None
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Catégorie des problématiques générales
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Équipements électriques et électroniques
Access Standard
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Fabrication d’appareils ménagers
Access Standard
Gestion de l’énergie
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Gestion de l’énergie
Les entreprises d’équipements électriques et électroniques peuvent utiliser des quantités importantes d’énergie. L’électricité achetée représente la plus grosse part de dépenses dans les énergies de l’industrie, suivie par les carburants achetés. Le type d’énergie utilisé, l’ampleurde la consommation et les stratégies de gestion de l’énergie dépendent du type de produits fabriqués. Le bouquet énergétique d’une entreprise, y compris l’utilisation de l’électricité générée sur site, l’électricité en provenance du réseau et l’utilisation d’énergies de substitution, peut jouer un rôle conséquent dans la baisse des coûts et l’augmentation de la fiabilité de l’alimentation énergétique, et peut finalement affecter la structure des coûts de l’entreprise et son exposition à des réformes de la réglementation.
Gestion des déchets et des matières dangereuses
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Gestion des déchets dangereux
La fabrication d’équipements électriques et électroniques peut générer des déchets dangereux, y compris, sans toutefois s’y limiter, des métaux lourds et des boues d'épuration des eaux usées.. Les entreprises font face à des défis opérationnels et réglementaires dans la gestion des déchets, car certains déchets sont soumis à des réglementations relatives au transport, au traitement, au stockage et à la mise au rebut. Les stratégies de gestion des déchets incluent une réduction de la production, le traitement efficace et la mise au rebut, ainsi que le recyclage et la récupération, le cas échéant. De telles activités, malgré l’investissement initial nécessaire et les coûts d’opération, peuvent baisser la structure des coûts de l’entreprise à long terme et limiter le risque de coûts liés aux amendes ou aux sanctions réglementaires.
Qualité et sécurité des produits
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Sécurité des produits
Le fonctionnement correct et sécurisé des équipements électriques et électroniques est une question importante en raison des risques potentiels pour les consommateurs, y compris les incendies d’origine électrique. Dans le cas d’incidents de sécurité sur un produit, les entreprises pourraient être exposées à des plaintes relatives à la responsabilité du fait des produits, à une perte de revenus due à une réputation endommagée, à des coûts modifiés, à des rappels, à un litige ou à des amendes. Les bonnes procédures de sécurité, les tests et les protocoles pour ces produits peuvent aider les entreprises à réduire le risque de telles répercussions et à renforcer la marque de l’entreprise.
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Sécurité des produits
La sécurité des produits est de la plus haute importance pour les fabricants d’appareils et d’outils. Lorsqu’un appareil fonctionne mal, il peut causer des incendies ou d’autres dangers qui endommagent les biens et causent des blessures, voire la mort. Le risque de dysfonctionnement du produit et ses conséquences parfois graves exposent les entreprises à des risques liés aux litiges et à la perte de fidélité des consommateurs, qui peuvent affecter la valeur de la marque, la croissance du chiffre d’affaires et/ou la part de marché. Le fait de ne pas signaler les risques d’accident aux autorités compétentes peut entraîner des sanctions civiles. Les entreprises qui consacrent des ressources appropriées au contrôle qualité et aux tests peuvent réduire au minimum la possibilité d’un dysfonctionnement ou d’un rappel de produit, et peuvent obtenir une part de marché supplémentaire et limiter leur exposition aux risques réglementaires et judiciaires.
Conception de produit et gestion du cycle de vie
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Gestion du cycle de vie des produits
Les entreprises d’équipements électriques et électroniques font face à de plus en plus de défis et d’opportunités liés aux effets externes environnementaux et sociaux qui peuvent provenir de l’utilisation de leurs produits. Les réglementations invitent les entreprises à réduire ou éliminer l’utilisation de substances chimiques dangereuses dans la fabrication de leurs produits. Dans une moindre mesure, les réglementations et les consommateurs poussent les entreprises à diminuer l’empreinte environnementale de leurs produits durant la phase d’utilisation, notamment en matière d’intensité énergétique. Les entreprises d’équipements électriques et électroniques qui développent des produits et solutions rentables pour une meilleure efficacité énergétique peuvent bénéficier d’une augmentation de leurs revenus et de leur part de marché, d’une position concurrentielle plus forte et d’une valeur de la marque renforcée. De même, les produits dont la sécurité chimique est moins préoccupant peuvent offrir des opportunités de croissance des parts de marché.
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Impacts environnementaux du cycle de vie des produits
Les entreprises de l’industrie de fabrication d’appareils ménagers cherchent constamment à différencier leurs produits de ceux de leurs concurrents. Un facteur clé de différenciation est l’impact environnemental des produits au long de leur cycle de vie, qui est souvent associé au coût d’utilisation des appareils. Cette question concerne la capacité d’une entreprise à concevoir des produits en tenant compte de l’ensemble du cycle de vie, de la création et de l’utilisation à l’élimination. Il s’agit notamment de l’efficacité énergétique et de l’utilisation de l’eau dans les appareils, qui représentent une part importante de la consommation d’énergie et d’eau d’une maison, ainsi que de la conception et de la facilitation de l’élimination et du recyclage sécuritaires en fin de vie utile. Les entreprises qui accordent la priorité à la conception et à la fabrication de produits ayant de meilleurs impacts environnementaux sont plus susceptibles d’accroître la demande des consommateurs et leur part de marché. De plus, les entreprises qui sont en mesure de réduire au minimum les répercussions environnementales des produits sont plus susceptibles d’être mieux placées pour une réglementation accrue liée à des domaines comme la responsabilité élargie des producteurs.
Approvisionnement en matériaux et efficacité
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Approvisionnement en matériaux
Les entreprises d’équipements électriques et électroniques sont exposées à des risques liés à la chaîne d’approvisionnement lorsque des matériaux critiques sont utilisés dans leurs produits. Les entreprises de cette industrie fabriquent des produits à l’aide de matériaux critiques avec peu ou pas de substituts disponibles, dont la plupart sont fournis par des dépôts concentrés dans seulement quelques pays sujets à une incertitude géopolitique. Les entreprises de ce secteur font également face à une compétition due à la demande mondiale croissante pour ces matériaux par d’autres secteurs, ce qui peut entraîner une hausse des prix et des risques d’approvisionnement. Les entreprises qui sont capables de limiter l’utilisation de matériaux critiques par le biais de solutions alternatives, ainsi que de sécuriser leur approvisionnement, peuvent atténuer les impacts financiers potentiels découlant de ruptures d'approvisionnement et de la volatilité des prix des intrants.
Éthique des affaires
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Éthique des affaires
Des fabricants d’équipements électriques et électroniques peuvent être vulnérables lors de contrôles réglementaires associés à l’éthique des affaires en raison de leurs activités dans des régions avec un respect gouvernemental faible des lois sur l’éthique des affaires. Des entreprises de cette industrie ont été reconnues coupables d’infractions des lois contre la corruption telles que l’U.S. Foreign Corrupt Practices Act (FCPA, ou loi américaine sur les pratiques de corruption à l’étranger) et l’U.K. Bribery Act (loi britannique contre la corruption), ainsi que d’un comportement anticoncurrentiel. Des pratiques contraires à l’éthique peuvent mettre en péril la future croissance du chiffre d’affaires en raison de risques réputationnels et peuvent entraîner des frais juridiques conséquents et un profil de risque plus élevé. Ainsi, des pratiques de gouvernance solides peuvent limiter le risque d’infraction des lois sur l’éthique des affaires et le risque de sanctions réglementaires ou de répercussions sur la valeur de la marque.