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ホテル・宿泊施設
ホテル・宿泊施設業界は、ホテル、モーテル、旅館など、宿泊施設を提供する企業で構成されている。主に大規模なホテルチェーンで構成される競争の激しい業界であり、顧客はサービスの品質と一貫性、場所の可用性、価格、ロイヤルティプログラムの提供など、さまざまな要因に基づいて購入を決定する。事業は、多くの場合、客室の賃貸料や食品・飲料の販売などのホテルサービスからの直接収入、施設管理からの手数料収入を伴う管理サービスやフランチャイズサービス、住宅ユニットの販売からの収入を伴うバケーション住宅の所有権の中から一つ以上の方法で構成される。
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ガス供給事業・ガス小売事業
ガス供給事業・ガス小売事業業界は、ガス供給会社とガス小売会社から構成される。ガス供給は、各供給地域内において高圧輸送導管から低圧導管を通じて最終利用者に天然ガスを供給することを含む。ガス小売会社は、天然ガスを様々な顧客のニーズに合わせた量に集約し、一般的には他社の供給網を介して配給するガスブローカーである。この業界の中でプロパンガスの供給に関与しているのは比較的少数であるため、この基準は天然ガスの供給に焦点を当てている。どちらのタイプのガスも、家庭用、業務用および工業用の顧客によって暖房や調理に広く使用されている。構造的に規制された市場では、ガス事業者は天然ガスの供給と販売の完全な独占を認められている。規制当局は、その独占的地位の濫用を避けるために、ガス事業者が請求する料金を承認しなければならない。規制緩和市場では、供給と販売が法的に分離され、顧客はどの会社からガスを購入するかを選択することができる。この場合、ガス事業者は供給のみを独占することが保証されており、固定料金ですべてのガスをそのパイプに沿って公平に輸送することが法的に義務付けられている。全体として、この業界の企業には、安全で信頼性の高い低価格のガスを提供する一方で、地域社会の安全やメタン排出などの社会的および環境への影響を効果的に管理することが課せられている。
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両方の産業に関連する問題

いくつかの問題がグレーアウト表示されている理由

SASB基準は産業内の異なる持続可能性リスクと機会により産業ごとに異なります。灰色で示されている問題は基準設定プロセスの際、企業価値に影響を与える可能性が最も高いものとして認識されなかったため、基準には含まれていません。時とともにSASB基準理事会が市場のフィードバックを受け取るにつれ、いくつかの問題が基準に追加され、あるいは　基準から削除されることがあります。各会社は、持続可能性問題がその会社の企業価値を作り出す能力に影響するかどうかにつき、自ら決定します。この基準は産業内の典型的な会社を対象として設計されていますが、それぞれの会社は、各社独自のビジネスモデルに基づき異なる持続可能性問題について報告することを選択できます。

環境
- GHG排出
- 大気質
- エネルギー管理
  このカテゴリーは、エネルギー消費に関連する環境影響を対象としています。このカテゴリーは、会社が所有または管理していない、公益事業会社（電力網からの電力）から得られる製造及び/または製品とサービスの提供におけるエネルギーの管理を対象としています。具体的には、エネルギーの効率や強度、エネルギーミックス、電力網依存度などの管理が含まれます。上流（サプライヤーなど）及び下流（製品使用など）のエネルギー使用は範囲に含まれません。
- 水及び下水管理
  このカテゴリーは、企業による水の使用、水の消費、廃水の発生、及び業務が水資源に与えるその他の影響を対象としています。これらの影響は、水資源の利用可能性と質、及び水資源をめぐる競争の地域差によって異なる可能性があります。より具体的には、水の効率、強度、リサイクルなどの管理戦略を対象としますが、これらに限定されるものではありません。最後に、このカテゴリーの対象には、地下水や帯水層の汚染などの廃水の処理と排出の管理も含まれます。
- 廃棄物及び危険物管理
- 生態系への影響
  このカテゴリーは、探査、天然資源の採取、栽培、プロジェクト開発、建設、立地などのための土地利用を含むがこれらに限定されない活動が生態系と生物多様性に与える影響の管理を対象としています。その影響には、計画、土地取得、許可、開発、運用、用地改善など、すべての段階における生物多様性の損失、生息地破壊、森林破壊などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。このカテゴリーでは、気候変動が生態系と生物多様性に与える影響は対象外です。
社会資本
- 人権と地域社会のつながり
- 顧客のプライバシー
- データセキュリティ
- アクセスとアフォーダビリティ
  このカテゴリーは、特にサービスの行き届いていない市場や人口集団において、企業が自社の製品やサービスへの幅広いアクセスを確保する能力を対象としています。これには、医療、金融サービス、公益事業、教育、電気通信などのアクセシビリティとアフォーダビリティなど、普遍的なニーズに関する問題の管理が含まれます。
- 製品の品質と安全性
- 顧客の福祉
- 販売慣行と製品のラベリング
人的資本
- 労働慣行
  このカテゴリーは、労働法及び国際的に受け入れられている規範と基準の遵守など、職場で一般的に受け入れられている労働基準を企業が遵守する能力を対象としています。これには、児童労働、強制労働、奴隷労働、搾取的労働、公正な賃金と残業手当、その他の基本的な労働者の権利に関する基本的人権の確保が含まれますが、これらに限定されるものではありません。また、労働力の引き付け、定着、動機付けに影響を与える可能性がある最低賃金政策と福利厚生の提供も含まれています。このカテゴリーは、企業と組織労働者の関係及び結社の自由も対象としています。
- 従業員の健康と安全
- 従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン
ビジネスモデルとイノベーション
- 製品設計とライフサイクル管理
- ビジネスモデル回復力
  このカテゴリーは、長期的なビジネスモデルの計画への社会的、環境的、及び政治的変化の組み込みに関連するリスクと機会を産業が管理する能力を対象としています。これには、低炭素経済と気候制約経済への移行への対応に加え、サービスを受けていない、または十分なサービスを受けていない社会経済的集団における成長と新市場の創出が含まれます。このカテゴリーでは、変化を続ける環境と社会の現実によって、企業が根本的な適応を迫られたり、ビジネスモデルがリスクにさらされたりする可能性のある産業に焦点を当てています。
- サプライチェーン管理
- 材料の調達と効率
- 気候変動の物理的影響
  このカテゴリーは、企業が気候変動による実際のまたは潜在的な物理的影響を自社が所有または管理する資産と業務が直接受けることに関連するリスクと機会を管理する能力を対象としています。このカテゴリーには、気候変動の物理的影響による業務の混乱から生じる可能性のある環境的及び社会的問題が含まれます。さらに、保険契約や住宅ローンなど、販売する商品とサービスに気候変動への配慮がなされていないことによる社会経済的な問題も含まれています。このカテゴリーは、異常気象の頻度と重大性の増加、気候の変化、海抜高度リスク、予想される気候変動のその他の物理的影響に企業が適応する能力に関係しています。管理には、物理的資産や周辺のインフラの回復力の強化に加え、主要な事業活動（住宅ローンや保険引受、不動産プロジェクトの企画と開発など）への気候変動への配慮の組み込みが含まれる場合があります。
リーダーシップとガバナンス
- 経営倫理
- 競争行動
- 法規制環境の管理
- クリティカルインシデントリスク管理
  このカテゴリーは、重大な環境的及び社会的外部性を伴う可能性のある、蓋然性が低く、影響が大きい事故と緊急事態の発生を特定、理解、防止、または最小限に抑えるための管理システムとシナリオ計画の企業による活用を対象としています。これは、企業の安全文化、関連する安全管理システム及び技術的管理、このような事象が発生した場合の潜在的な人的、環境的、および社会的影響、並びにこれらの事象が発生した場合の組織、従業員、及び社会への長期的影響に関連しています。
- システミックリスク管理

開示トピック

一般問題カテゴリと開示トピックの関係はどのようなものですか？

一般問題カテゴリは、各SASB基準に出てくる開示トピックの産業非依存性版です。開示トピックは、一般問題カテゴリの産業特異的な影響を表しています。産業特異的開示トピックは、各SASB基準が産業に合ったものであるようにし、一方一般問題カテゴリは産業全体に渡る比較ができるようにします。例えば、健康と栄養はノンアルコール飲料産業における開示トピックで、顧客福祉という一般的問題に対する産業特異的対策を表しています。しかし、顧客福祉という問題は、バイオテクノロジー・医薬品産業では、偽薬開示トピックとして表されます。

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Access Standard
- エネルギー管理
  このカテゴリーは、エネルギー消費に関連する環境影響を対象としています。このカテゴリーは、会社が所有または管理していない、公益事業会社（電力網からの電力）から得られる製造及び/または製品とサービスの提供におけるエネルギーの管理を対象としています。具体的には、エネルギーの効率や強度、エネルギーミックス、電力網依存度などの管理が含まれます。上流（サプライヤーなど）及び下流（製品使用など）のエネルギー使用は範囲に含まれません。
  - エネルギーマネジメント
    ホテルの建物を運営するには、相当量のエネルギー資源が必要である。これは、ホテルの運営費の大部分を占めている。この業界の電力使用量の大部分は商業的に購入されている。この購入された電力は、間接的に温室効果ガス（GHG）排出量の放出につながる。これは、気候変動の大きな原因である。この業界の企業は、運用コストと環境への影響を削減し、環境のサステナビリティへの関心が高まっているゲストの評判を高めるために、エネルギー管理のベストプラクティスを導入している。
- 水及び下水管理
  このカテゴリーは、企業による水の使用、水の消費、廃水の発生、及び業務が水資源に与えるその他の影響を対象としています。これらの影響は、水資源の利用可能性と質、及び水資源をめぐる競争の地域差によって異なる可能性があります。より具体的には、水の効率、強度、リサイクルなどの管理戦略を対象としますが、これらに限定されるものではありません。最後に、このカテゴリーの対象には、地下水や帯水層の汚染などの廃水の処理と排出の管理も含まれます。
  - 水管理
    ホテルの建物を運営するには、比較的大量の水資源が必要である。水はこの業界で最大の運用コストではないが、水の可用性の低下や大幅な価格の上昇は、財務結果に影響を与える可能性がある。この影響は、供給の制約により、水ストレス地域で特に深刻になる可能性がある。この業界の企業は、運用コストと環境への影響を削減し、環境のサステナビリティへの関心が高まっているゲストの評判を高めるために、水管理のベストプラクティスを導入している。
- 生態系への影響
  このカテゴリーは、探査、天然資源の採取、栽培、プロジェクト開発、建設、立地などのための土地利用を含むがこれらに限定されない活動が生態系と生物多様性に与える影響の管理を対象としています。その影響には、計画、土地取得、許可、開発、運用、用地改善など、すべての段階における生物多様性の損失、生息地破壊、森林破壊などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。このカテゴリーでは、気候変動が生態系と生物多様性に与える影響は対象外です。
  - 生態学的影響
    健全な生態系は、地域社会や企業の経済的および財政的パフォーマンスと関連している。観光客の流入とホテルによって発生する廃棄物は、サンゴ礁や自然保護区などの敏感な生態系にリスクをもたらす可能性がある。環境保護の慣行が不十分な場合、ホテルはこれらの影響を受けやすい地域で新しい建設ライセンスを取得できなくなる可能性があり、長期的には、コミュニティやホテルの収益を生み出すのに役立つ観光客にとって魅力的な自然を損なう可能性がある。対照的に、環境の保護は、旅行先をより魅力的なものにし、客室予約の需要を増大させる可能性がある。
- アクセスとアフォーダビリティ
  このカテゴリーは、特にサービスの行き届いていない市場や人口集団において、企業が自社の製品やサービスへの幅広いアクセスを確保する能力を対象としています。これには、医療、金融サービス、公益事業、教育、電気通信などのアクセシビリティとアフォーダビリティなど、普遍的なニーズに関する問題の管理が含まれます。
  
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- 労働慣行
  このカテゴリーは、労働法及び国際的に受け入れられている規範と基準の遵守など、職場で一般的に受け入れられている労働基準を企業が遵守する能力を対象としています。これには、児童労働、強制労働、奴隷労働、搾取的労働、公正な賃金と残業手当、その他の基本的な労働者の権利に関する基本的人権の確保が含まれますが、これらに限定されるものではありません。また、労働力の引き付け、定着、動機付けに影響を与える可能性がある最低賃金政策と福利厚生の提供も含まれています。このカテゴリーは、企業と組織労働者の関係及び結社の自由も対象としています。
  - 労働慣行
    ホテル・宿泊施設業界は、大規模な施設を運営するため、労働力に大きく依存している。ゲストに快適な滞在を提供できるサービス志向の労働力は、ホテル企業にとって重要な価値の原動力である。これは、労働力のダイナミクスと相まって、仕事の満足度を低下させ、高い離職率と訴訟の可能性をもたらし、ホテル運営者の費用の増加につながる。差別的な慣行を防ぎ、公平賃金を確保するために働くホテルは、労働者の満足度を高め、離職率を減らすことができる。
- ビジネスモデル回復力
  このカテゴリーは、長期的なビジネスモデルの計画への社会的、環境的、及び政治的変化の組み込みに関連するリスクと機会を産業が管理する能力を対象としています。これには、低炭素経済と気候制約経済への移行への対応に加え、サービスを受けていない、または十分なサービスを受けていない社会経済的集団における成長と新市場の創出が含まれます。このカテゴリーでは、変化を続ける環境と社会の現実によって、企業が根本的な適応を迫られたり、ビジネスモデルがリスクにさらされたりする可能性のある産業に焦点を当てています。
  
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- 気候変動の物理的影響
  このカテゴリーは、企業が気候変動による実際のまたは潜在的な物理的影響を自社が所有または管理する資産と業務が直接受けることに関連するリスクと機会を管理する能力を対象としています。このカテゴリーには、気候変動の物理的影響による業務の混乱から生じる可能性のある環境的及び社会的問題が含まれます。さらに、保険契約や住宅ローンなど、販売する商品とサービスに気候変動への配慮がなされていないことによる社会経済的な問題も含まれています。このカテゴリーは、異常気象の頻度と重大性の増加、気候の変化、海抜高度リスク、予想される気候変動のその他の物理的影響に企業が適応する能力に関係しています。管理には、物理的資産や周辺のインフラの回復力の強化に加え、主要な事業活動（住宅ローンや保険引受、不動産プロジェクトの企画と開発など）への気候変動への配慮の組み込みが含まれる場合があります。
  - 気候変動への適応
    気候変動にさらされた地域で営業しているホテルは、悪天候や洪水などの物理的な気候リスクの影響を受ける可能性がある。悪天候は資産に損害を与え、運用を混乱させ、それにより資産価値と収益を減少させる可能性がある。さらに、沿岸地域にある建物の保険料が高額になる場合や、ホテルの保険に加入できない場合がある。ホテルの運営者は、気候の影響を受ける資産を維持するために、海面の上昇、ハリケーン、洪水などの気候トレンドの変化に適応する必要がある。
- クリティカルインシデントリスク管理
  このカテゴリーは、重大な環境的及び社会的外部性を伴う可能性のある、蓋然性が低く、影響が大きい事故と緊急事態の発生を特定、理解、防止、または最小限に抑えるための管理システムとシナリオ計画の企業による活用を対象としています。これは、企業の安全文化、関連する安全管理システム及び技術的管理、このような事象が発生した場合の潜在的な人的、環境的、および社会的影響、並びにこれらの事象が発生した場合の組織、従業員、及び社会への長期的影響に関連しています。
  
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ガス供給事業・ガス小売事業 Remove
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- エネルギー管理
  このカテゴリーは、エネルギー消費に関連する環境影響を対象としています。このカテゴリーは、会社が所有または管理していない、公益事業会社（電力網からの電力）から得られる製造及び/または製品とサービスの提供におけるエネルギーの管理を対象としています。具体的には、エネルギーの効率や強度、エネルギーミックス、電力網依存度などの管理が含まれます。上流（サプライヤーなど）及び下流（製品使用など）のエネルギー使用は範囲に含まれません。
  
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- 水及び下水管理
  このカテゴリーは、企業による水の使用、水の消費、廃水の発生、及び業務が水資源に与えるその他の影響を対象としています。これらの影響は、水資源の利用可能性と質、及び水資源をめぐる競争の地域差によって異なる可能性があります。より具体的には、水の効率、強度、リサイクルなどの管理戦略を対象としますが、これらに限定されるものではありません。最後に、このカテゴリーの対象には、地下水や帯水層の汚染などの廃水の処理と排出の管理も含まれます。
  
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- 生態系への影響
  このカテゴリーは、探査、天然資源の採取、栽培、プロジェクト開発、建設、立地などのための土地利用を含むがこれらに限定されない活動が生態系と生物多様性に与える影響の管理を対象としています。その影響には、計画、土地取得、許可、開発、運用、用地改善など、すべての段階における生物多様性の損失、生息地破壊、森林破壊などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。このカテゴリーでは、気候変動が生態系と生物多様性に与える影響は対象外です。
  
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- アクセスとアフォーダビリティ
  このカテゴリーは、特にサービスの行き届いていない市場や人口集団において、企業が自社の製品やサービスへの幅広いアクセスを確保する能力を対象としています。これには、医療、金融サービス、公益事業、教育、電気通信などのアクセシビリティとアフォーダビリティなど、普遍的なニーズに関する問題の管理が含まれます。
  - エネルギーのアフォーダビリティ
    規制対象となるガス事業者の事実上の目的は、天然ガスを安全、信頼性、環境への責任を持って顧客に配達することである。この業界の企業は、顧客や規制当局との良好な関係を維持し、最終的には株主に適切な利益を還元するために、これらの競合する可能性のある優先事項を管理することを使命としている。公益事業の顧客の視点から見たエネルギーの手頃な価格は、他の中核的な目的と相反することが多いため、バランスをとることが特に困難である。公共事業のエネルギー料金は、低所得の顧客にとってますます割高になっていると広く認識されている（アフォーダビリティは、エネルギー料金の正味コストと顧客の基礎的な経済性の両方によって決定される）。公共料金が手頃な価格であることを保証する役割を果たすことは、規制当局や顧客との信頼（無形資産価値）を築く上で、公益事業にとって極めて重要である。規制当局との関係の質は、公益事業の価値を左右する重要な要素であり、投資アナリストがより詳細に分析している問題の一つである。規制当局が料金要求、料金体系の変更、コスト回収、許容リターンを認める意思があるかどうかは、財務パフォーマンスと投資リスクの主な決定要因となりる。アフォーダブルアビリティを効果的に管理することで、公益事業者は、より多くの資本を投資し、有利に料金体系を修正し、許容リターンを増加させる機会を得ることができる。さらに、効果的にアフォーダビリティを管理していない公益事業者は、代替エネルギー源（例えば、工業顧客による熱電併給の利用）を追求することで、天然ガス以外の手段でエネルギー供給を得ている顧客（またはエネルギー需要を削減している顧客）にさらされることが多くなっている。アフォーダビリティを管理するには、十分に考え抜かれた長期的な視点と戦略を持って効率的な事業を運営すること、また、料金体系や潜在的には請求書支援プログラムについて規制当局や政策立案者と緊密に協力することが必要である。アフォーダビリティの財務的影響の正確な性質は、主に公益事業のビジネスモデルと料金体系によって決定されるが、アフォーダビリティは、顧客基盤の維持（および成長）、無形資産価値の構築、投資とリターンの機会の創出、そして最終的には株主への利益還元という観点から、公益事業にとって管理すべき重要な事業課題である。
- 労働慣行
  このカテゴリーは、労働法及び国際的に受け入れられている規範と基準の遵守など、職場で一般的に受け入れられている労働基準を企業が遵守する能力を対象としています。これには、児童労働、強制労働、奴隷労働、搾取的労働、公正な賃金と残業手当、その他の基本的な労働者の権利に関する基本的人権の確保が含まれますが、これらに限定されるものではありません。また、労働力の引き付け、定着、動機付けに影響を与える可能性がある最低賃金政策と福利厚生の提供も含まれています。このカテゴリーは、企業と組織労働者の関係及び結社の自由も対象としています。
  
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- ビジネスモデル回復力
  このカテゴリーは、長期的なビジネスモデルの計画への社会的、環境的、及び政治的変化の組み込みに関連するリスクと機会を産業が管理する能力を対象としています。これには、低炭素経済と気候制約経済への移行への対応に加え、サービスを受けていない、または十分なサービスを受けていない社会経済的集団における成長と新市場の創出が含まれます。このカテゴリーでは、変化を続ける環境と社会の現実によって、企業が根本的な適応を迫られたり、ビジネスモデルがリスクにさらされたりする可能性のある産業に焦点を当てています。
  - 最終用途効率
    天然ガスは、他の化石燃料に比べて温室効果ガス（GHG）の排出量が少ない。したがって、経済における天然ガスの利用拡大は、GHG排出量の削減を目指す多くの政府や規制当局にとって重要な戦略となっている。しかし、相対的に排出量が少ないにもかかわらず、天然ガスのバリューチェーンは、全体的に相当レベルの温室効果ガス排出を生み出している。政策立案者や規制当局が気候変動に対処するためには、天然ガスの効率的な消費が長期的に重要なテーマとなる。エネルギー効率の高い電化製品へのリベートの提供、顧客の住宅の耐気候構造化、顧客に対する省エネ方法の教育など、公益事業者が顧客との間で省エネルギーを推進するために講じることが可能な手段は多岐にわたっている。ガス事業者が GHG 軽減の傾向からどのように利益を得るか、あるいは失うかは、その規制環境に大きく左右される。従来の料金体系では、一般的にガス事業者はエネルギー効率化のためのインセンティブを与えられておらず、さらに、顧客需要の減少により経済的な損害を被る可能性がある。このため、ガス事業者、その規制当局および顧客は、代替的な料金設計を検討するようになってきている。このような代替的な料金設計は、多くの場合、公益事業者の収入を顧客による消費量から「切り離す」ことになり、また、最終用途効率と需要削減の観点から、公益事業者の業績の成果のための明示的なインセンティブを組み込む可能性がある。全体として、需要変動によるダウンサイドリスクを低減し、必要とされる投資のリターンを得て、コスト削減を目的とした効率化のイニシアチブを戦略計画に盛り込んでいる企業は、リスク調整後のリターンを長期的によりしっかりと獲得することができる可能性が高い。
- 気候変動の物理的影響
  このカテゴリーは、企業が気候変動による実際のまたは潜在的な物理的影響を自社が所有または管理する資産と業務が直接受けることに関連するリスクと機会を管理する能力を対象としています。このカテゴリーには、気候変動の物理的影響による業務の混乱から生じる可能性のある環境的及び社会的問題が含まれます。さらに、保険契約や住宅ローンなど、販売する商品とサービスに気候変動への配慮がなされていないことによる社会経済的な問題も含まれています。このカテゴリーは、異常気象の頻度と重大性の増加、気候の変化、海抜高度リスク、予想される気候変動のその他の物理的影響に企業が適応する能力に関係しています。管理には、物理的資産や周辺のインフラの回復力の強化に加え、主要な事業活動（住宅ローンや保険引受、不動産プロジェクトの企画と開発など）への気候変動への配慮の組み込みが含まれる場合があります。
  
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- クリティカルインシデントリスク管理
  このカテゴリーは、重大な環境的及び社会的外部性を伴う可能性のある、蓋然性が低く、影響が大きい事故と緊急事態の発生を特定、理解、防止、または最小限に抑えるための管理システムとシナリオ計画の企業による活用を対象としています。これは、企業の安全文化、関連する安全管理システム及び技術的管理、このような事象が発生した場合の潜在的な人的、環境的、および社会的影響、並びにこれらの事象が発生した場合の組織、従業員、及び社会への長期的影響に関連しています。
  - ガス供給インフラのインテグリティ
    膨大なガスのパイプライン、設備、貯蔵設備のネットワークを運営するためには、これらのインフラの完全性を確保するための多面的かつ長期的なアプローチと、関連するリスクの管理が必要となる。顧客が常に利用可能なガス供給に依存している一方で、ガス流通ネットワークや関連インフラの運営に起因する、人の健康、財産、温室効果ガス（GHG）排出量などの大きなリスクを管理することが企業の責務となっている。インフラの老朽化、監視・保守の不備、その他の運用上の要因により、ガス漏れが発生する可能性がある。ガス漏れは、格納容器の喪失などの安全上のリスクをもたらし、火災や爆発を引き起こす可能性があり、特に企業が多く操業している都市部では深刻な事態となる。さらに、ガス漏れは逸散（メタン）を発生させ、環境への悪影響を引き起こす。規制されているガス事業者は、一般的にガスのコストが直接顧客に転嫁されるため、ガス漏れによる直接的なコストは発生しない（これは地域によって異なる場合がある）。しかし、安全に関連したリスクや逸散をもたらすガス漏れは、規制、法律、製品需要の様々なチャネルを通じて、企業に金銭的な影響を与える可能性がある。事故、特に死亡事故は、企業に対する過失の請求につながり、高額な法廷闘争や罰金につながる可能性がある。GHG排出は、規制関係の重要性を考えると、財務業績に直結する重要な要素である規制上の精査の増加や、罰金や罰則の可能性につながる可能性がある。重要なことは、規制されたガス会社は、パフォーマンスを改善し、安全性と排出量に関連するリスクを軽減するために設計された設備投資の機会からも財政的に利益を得ることができるということである。これらの設備投資は、より高い料金ベースにつながる可能性があり、最終的には企業とその株主に利益をもたらす。企業は、パイプラインの交換、定期的な検査と監視、従業員の訓練と緊急事態への備え、技術への投資、その他の戦略を通じて、このようなリスクを管理しようとしているが、これらはすべて通常、規制当局と緊密に連携して行われる。国内の多くの地域では、インフラの老朽化に対する懸念から、この業界の企業は、特にパイプラインが人口密集地の近くに位置する場合には、交換承認プロセスを迅速化する方法を模索するようになっている。

一般問題カテゴリ

Remove ホテル・宿泊施設 Access Standard

Remove ガス供給事業・ガス小売事業 Access Standard

エネルギー管理

エネルギーマネジメント
ホテルの建物を運営するには、相当量のエネルギー資源が必要である。これは、ホテルの運営費の大部分を占めている。この業界の電力使用量の大部分は商業的に購入されている。この購入された電力は、間接的に温室効果ガス（GHG）排出量の放出につながる。これは、気候変動の大きな原因である。この業界の企業は、運用コストと環境への影響を削減し、環境のサステナビリティへの関心が高まっているゲストの評判を高めるために、エネルギー管理のベストプラクティスを導入している。

水及び下水管理

水管理
ホテルの建物を運営するには、比較的大量の水資源が必要である。水はこの業界で最大の運用コストではないが、水の可用性の低下や大幅な価格の上昇は、財務結果に影響を与える可能性がある。この影響は、供給の制約により、水ストレス地域で特に深刻になる可能性がある。この業界の企業は、運用コストと環境への影響を削減し、環境のサステナビリティへの関心が高まっているゲストの評判を高めるために、水管理のベストプラクティスを導入している。

生態系への影響

生態学的影響
健全な生態系は、地域社会や企業の経済的および財政的パフォーマンスと関連している。観光客の流入とホテルによって発生する廃棄物は、サンゴ礁や自然保護区などの敏感な生態系にリスクをもたらす可能性がある。環境保護の慣行が不十分な場合、ホテルはこれらの影響を受けやすい地域で新しい建設ライセンスを取得できなくなる可能性があり、長期的には、コミュニティやホテルの収益を生み出すのに役立つ観光客にとって魅力的な自然を損なう可能性がある。対照的に、環境の保護は、旅行先をより魅力的なものにし、客室予約の需要を増大させる可能性がある。

アクセスとアフォーダビリティ

エネルギーのアフォーダビリティ
規制対象となるガス事業者の事実上の目的は、天然ガスを安全、信頼性、環境への責任を持って顧客に配達することである。この業界の企業は、顧客や規制当局との良好な関係を維持し、最終的には株主に適切な利益を還元するために、これらの競合する可能性のある優先事項を管理することを使命としている。公益事業の顧客の視点から見たエネルギーの手頃な価格は、他の中核的な目的と相反することが多いため、バランスをとることが特に困難である。公共事業のエネルギー料金は、低所得の顧客にとってますます割高になっていると広く認識されている（アフォーダビリティは、エネルギー料金の正味コストと顧客の基礎的な経済性の両方によって決定される）。公共料金が手頃な価格であることを保証する役割を果たすことは、規制当局や顧客との信頼（無形資産価値）を築く上で、公益事業にとって極めて重要である。規制当局との関係の質は、公益事業の価値を左右する重要な要素であり、投資アナリストがより詳細に分析している問題の一つである。規制当局が料金要求、料金体系の変更、コスト回収、許容リターンを認める意思があるかどうかは、財務パフォーマンスと投資リスクの主な決定要因となりる。アフォーダブルアビリティを効果的に管理することで、公益事業者は、より多くの資本を投資し、有利に料金体系を修正し、許容リターンを増加させる機会を得ることができる。さらに、効果的にアフォーダビリティを管理していない公益事業者は、代替エネルギー源（例えば、工業顧客による熱電併給の利用）を追求することで、天然ガス以外の手段でエネルギー供給を得ている顧客（またはエネルギー需要を削減している顧客）にさらされることが多くなっている。アフォーダビリティを管理するには、十分に考え抜かれた長期的な視点と戦略を持って効率的な事業を運営すること、また、料金体系や潜在的には請求書支援プログラムについて規制当局や政策立案者と緊密に協力することが必要である。アフォーダビリティの財務的影響の正確な性質は、主に公益事業のビジネスモデルと料金体系によって決定されるが、アフォーダビリティは、顧客基盤の維持（および成長）、無形資産価値の構築、投資とリターンの機会の創出、そして最終的には株主への利益還元という観点から、公益事業にとって管理すべき重要な事業課題である。

労働慣行

労働慣行
ホテル・宿泊施設業界は、大規模な施設を運営するため、労働力に大きく依存している。ゲストに快適な滞在を提供できるサービス志向の労働力は、ホテル企業にとって重要な価値の原動力である。これは、労働力のダイナミクスと相まって、仕事の満足度を低下させ、高い離職率と訴訟の可能性をもたらし、ホテル運営者の費用の増加につながる。差別的な慣行を防ぎ、公平賃金を確保するために働くホテルは、労働者の満足度を高め、離職率を減らすことができる。

ビジネスモデル回復力

最終用途効率
天然ガスは、他の化石燃料に比べて温室効果ガス（GHG）の排出量が少ない。したがって、経済における天然ガスの利用拡大は、GHG排出量の削減を目指す多くの政府や規制当局にとって重要な戦略となっている。しかし、相対的に排出量が少ないにもかかわらず、天然ガスのバリューチェーンは、全体的に相当レベルの温室効果ガス排出を生み出している。政策立案者や規制当局が気候変動に対処するためには、天然ガスの効率的な消費が長期的に重要なテーマとなる。エネルギー効率の高い電化製品へのリベートの提供、顧客の住宅の耐気候構造化、顧客に対する省エネ方法の教育など、公益事業者が顧客との間で省エネルギーを推進するために講じることが可能な手段は多岐にわたっている。ガス事業者が GHG 軽減の傾向からどのように利益を得るか、あるいは失うかは、その規制環境に大きく左右される。従来の料金体系では、一般的にガス事業者はエネルギー効率化のためのインセンティブを与えられておらず、さらに、顧客需要の減少により経済的な損害を被る可能性がある。このため、ガス事業者、その規制当局および顧客は、代替的な料金設計を検討するようになってきている。このような代替的な料金設計は、多くの場合、公益事業者の収入を顧客による消費量から「切り離す」ことになり、また、最終用途効率と需要削減の観点から、公益事業者の業績の成果のための明示的なインセンティブを組み込む可能性がある。全体として、需要変動によるダウンサイドリスクを低減し、必要とされる投資のリターンを得て、コスト削減を目的とした効率化のイニシアチブを戦略計画に盛り込んでいる企業は、リスク調整後のリターンを長期的によりしっかりと獲得することができる可能性が高い。

気候変動の物理的影響

気候変動への適応
気候変動にさらされた地域で営業しているホテルは、悪天候や洪水などの物理的な気候リスクの影響を受ける可能性がある。悪天候は資産に損害を与え、運用を混乱させ、それにより資産価値と収益を減少させる可能性がある。さらに、沿岸地域にある建物の保険料が高額になる場合や、ホテルの保険に加入できない場合がある。ホテルの運営者は、気候の影響を受ける資産を維持するために、海面の上昇、ハリケーン、洪水などの気候トレンドの変化に適応する必要がある。

クリティカルインシデントリスク管理

ガス供給インフラのインテグリティ
膨大なガスのパイプライン、設備、貯蔵設備のネットワークを運営するためには、これらのインフラの完全性を確保するための多面的かつ長期的なアプローチと、関連するリスクの管理が必要となる。顧客が常に利用可能なガス供給に依存している一方で、ガス流通ネットワークや関連インフラの運営に起因する、人の健康、財産、温室効果ガス（GHG）排出量などの大きなリスクを管理することが企業の責務となっている。インフラの老朽化、監視・保守の不備、その他の運用上の要因により、ガス漏れが発生する可能性がある。ガス漏れは、格納容器の喪失などの安全上のリスクをもたらし、火災や爆発を引き起こす可能性があり、特に企業が多く操業している都市部では深刻な事態となる。さらに、ガス漏れは逸散（メタン）を発生させ、環境への悪影響を引き起こす。規制されているガス事業者は、一般的にガスのコストが直接顧客に転嫁されるため、ガス漏れによる直接的なコストは発生しない（これは地域によって異なる場合がある）。しかし、安全に関連したリスクや逸散をもたらすガス漏れは、規制、法律、製品需要の様々なチャネルを通じて、企業に金銭的な影響を与える可能性がある。事故、特に死亡事故は、企業に対する過失の請求につながり、高額な法廷闘争や罰金につながる可能性がある。GHG排出は、規制関係の重要性を考えると、財務業績に直結する重要な要素である規制上の精査の増加や、罰金や罰則の可能性につながる可能性がある。重要なことは、規制されたガス会社は、パフォーマンスを改善し、安全性と排出量に関連するリスクを軽減するために設計された設備投資の機会からも財政的に利益を得ることができるということである。これらの設備投資は、より高い料金ベースにつながる可能性があり、最終的には企業とその株主に利益をもたらす。企業は、パイプラインの交換、定期的な検査と監視、従業員の訓練と緊急事態への備え、技術への投資、その他の戦略を通じて、このようなリスクを管理しようとしているが、これらはすべて通常、規制当局と緊密に連携して行われる。国内の多くの地域では、インフラの老朽化に対する懸念から、この業界の企業は、特にパイプラインが人口密集地の近くに位置する場合には、交換承認プロセスを迅速化する方法を模索するようになっている。

両方の産業に関連する問題

産業を4つまで選択