産業の比較

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  • ハードウェア ハードウェア業界は、コンピュータ、家庭用電気機器、通信機器、記憶装置、構成要素、周辺機器などの技術ハードウェア製品を設計・販売する企業で構成されている。この業界の多くの企業は、製造サービスのために電子機器受託製造サービス（EMS） 及び委託者ブランドによる製品設計・製造（ODM）業界に大きく依存している。この業界は、特に新興市場の消費者を中心に、テクノロジーの利用が急速に拡大していることから、今後も成長が期待される。
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  • 広告・マーケティング この 業界は、メディア、ディスプレイ、ダイレクトメール広告、および市場調査を含む関連サービスで使用する広告キャンペーンを作成する企業で構成されている。広告およびマーケティング会社は、主に消費者向けの製品、エンターテインメント、金融サービス、テクノロジー製品、およびテレコミュニケーションサービスを提供することに従事している。大手広告会社は持株会社として構成され、カスタムパブリッシング、ブランドコンサルタント、モバイルおよびオンラインマーケティング、広報などの幅広いサービスを提供する複数の代理店を世界中に所有している。どの広告キャンペーンでも、同じ会社がグラフィックアートとコンテンツの作成からデータ分析、マーケティング調査、メディアの計画と購入に至るまで、あらゆる側面に携わっている場合もあれば、特定の側面のみを担当している場合もある。
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両方の産業に関連する問題

いくつかの問題がグレーアウト表示されている理由 SASB基準は産業内の異なる持続可能性リスクと機会により産業ごとに異なります。灰色で示されている問題は基準設定プロセスの際、企業価値に影響を与える可能性が最も高いものとして認識されなかったため、基準には含まれていません。時とともにSASB基準理事会が市場のフィードバックを受け取るにつれ、いくつかの問題が基準に追加され、あるいは　基準から削除されることがあります。各会社は、持続可能性問題がその会社の企業価値を作り出す能力に影響するかどうかにつき、自ら決定します。この基準は産業内の典型的な会社を対象として設計されていますが、それぞれの会社は、各社独自のビジネスモデルに基づき異なる持続可能性問題について報告することを選択できます。

開示トピック

一般問題カテゴリと開示トピックの関係はどのようなものですか？ 一般問題カテゴリは、各SASB基準に出てくる開示トピックの産業非依存性版です。開示トピックは、一般問題カテゴリの産業特異的な影響を表しています。産業特異的開示トピックは、各SASB基準が産業に合ったものであるようにし、一方一般問題カテゴリは産業全体に渡る比較ができるようにします。例えば、健康と栄養はノンアルコール飲料産業における開示トピックで、顧客福祉という一般的問題に対する産業特異的対策を表しています。しかし、顧客福祉という問題は、バイオテクノロジー・医薬品産業では、偽薬開示トピックとして表されます。
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    • 顧客のプライバシー このカテゴリーは、関連会社と非関連会社を通じたマーケティングを含むがこれに限定されない二次的な目的のために、個人を特定できる情報（PII）及びその他の顧客やユーザーのデータを使用する場合のリスクの管理を対象としています。このカテゴリーの範囲には、データの収集、同意の取得（オプトインポリシーなど）、データの使用方法に関するユーザーと顧客の期待の管理、及び変化する規制の管理に対する企業のアプローチによって生じる可能性のある社会的問題が含まれます。このカテゴリーでは、サイバーセキュリティリスクに起因する社会的課題は除外されており、別のカテゴリーで対象としています。
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    • データセキュリティ このカテゴリーは、機密性が高い、または独占所有権がある顧客やユーザーのデータの収集、保持、使用に関連するリスクの管理を対象としています。これには、個人を特定できる情報（PII）とその他のユーザーや顧客のデータが流出する可能性があるデータ漏洩などのインシデントに起因する社会的問題が含まれます。このカテゴリーは、ITインフラストラクチャー、スタッフのトレーニング、記録保持、法執行機関との協力、及び顧客やユーザーのデータのセキュリティを確保するために使用されるその他の仕組みに関する企業の戦略、ポリシー、及び慣行を対象としています。
      • 製品の安全性 ハードウェア業界の企業が提供するハードウェア製品や関連ソフトウェアには、消費者をデータセキュリティの脅威にさらす脆弱性がある可能性がある。したがって、ハードウェアメーカーは、利用者のデータセキュリティを確保する上で重要な役割を果たしている。このような脆弱性は、製品設計、製造サプライチェーン、製品流通、製品使用段階を含む、製品ライフサイクルのどの段階でも発生する可能性がある。脆弱性を特定するための強固なアプローチを確立できていない業界の企業は、消費者データをセキュリティ上の脅威にさらし、顧客ベースの信頼を損なう危険性がある。効果的な製品セキュリティは競争上の優位性の源泉となり、企業の売上増加と市場シェアの拡大に貢献する可能性があるため、増大するサイバーセキュリティの脅威の蔓延がハードウェア業界にリスクと機会の両方をもたらしている。さらに、データセキュリティ係る政府の対策に関する懸念は、連邦政府との契約やセキュリティ製品の提供の機会を通じて、この業界の収益を生み出す機会としても役にたっている。
    • 販売慣行と製品のラベリング このカテゴリーは、マーケティングステートメント、広告、及び製品とサービスのラベリングの透明性、正確性、及びわかりやすさを管理できていないことに起因する社会的問題を対象としています。これには、広告基準及び規制、倫理的かつ責任あるマーケティング慣行、誤解を招くようなラベリング、詐欺的なラベリング、差別的または略奪的な販売及び融資慣行などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。これには、従業員へのインセンティブ構造が、顧客や取引先の利益を最優先していない製品またはサービスの販売を促進するような、詐欺的または攻撃的な販売慣行が含まれる場合があります。
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    • 従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン このカテゴリーは、企業がその文化、雇用慣行、昇進慣行が、現地の人材プールの構成や顧客基盤を反映した、多様で包括的な労働力を確実に構成する能力を対象としています。人種、性別、民族、宗教、性的指向などの要素による差別的慣行の問題も対象としています。
      • 従業員の多様性と包摂性 この業界では、労働力のダイバーシティと包摂性の改善に向けた取組みが行われているが、ハードウェア企業の労働力は、女性やマイノリティグループの割合が比較的低いのが特徴である。従業員のダイバーシティを高めることは、企業が多様でグローバルな顧客基盤のニーズを理解しイノベーションを進める上で重要であり、その結果、望ましい製品設計が行われ、顧客と効果的にコミュニケーションをとることができるようになる。多様な人材を惹きつけ、維持することができない企業は、多様な人々のニーズを認識し、従来見過ごされてきたセグメントからの需要を取り込むことができる従業員をうまく雇用している競合他社に市場シェアを奪われる危険性がある。さらに、ダイバーシティのあるグローバルな顧客基盤をより多く持っているとみられる企業は、ブランドロイヤルティを高める可能性が高く、これも競争上の優位性の源泉となる可能性がある。多様で包括的な労働力の採用と雇用維持に成功している企業は、高い離職率を回避することができ、コスト削減にもつながっている。
    • 製品設計とライフサイクル管理 このカテゴリーは、企業が提供または販売する製品及びサービスの特性に、環境、社会、及びガバナンス（ESG）への配慮を組み込むことを対象としています。これには、包装、流通、使用段階での資源強度、使用段階や使用後に発生する可能性があるその他の環境的及び社会的外部性に関連するものなどの製品とサービスのライフサイクルにおける影響の管理が含まれますが、これらに限定されるものではありません。このカテゴリーには、企業が、より持続可能な製品とサービスを求める顧客と社会の需要に応え、進化する環境的及び社会的規制に対応している能力が含まれます。これは、企業の業務が環境と社会に与える直接的な影響や、製品使用による消費者の健康と安全に対するリスクは対象としていません。それらは、別のカテゴリーの対象です。
      • 製品ライフサイクル管理 ハードウェア業界の企業は、製品の製造、輸送、使用、廃棄に起因する環境的・社会的外部性に関連する課題の増大に直面している。ハードウェア製品の急速な陳腐化は、外部性を悪化させている。そのため、企業はライフサイクル全体を考慮した製品設計を行っている。具体的な考慮事項としては、製品のエネルギー効率、有害物質の含有、安全な耐用年数経過時の廃棄やリサイクルの設計と促進などが挙げられる。環境や社会への影響を改善した製品を設計・製造することを優先する企業は、外部性に関連するコストを回避し、有害な可能性のあるマテリアルを排除しながら、消費者の需要と市場シェアを拡大する可能性が高い。さらに、製品の環境的・社会的な外部性を最小限に抑えることができる企業は、生産者責任の拡大に関連した規制やコストの増加にさらされることが少なくなる。
    • サプライチェーン管理 このカテゴリーは、企業のサプライチェーンにおける環境・社会・ガバナンス（ESG）リスクの管理を対象としています。このカテゴリーは、サプライヤーが事業活動を通じて創出する環境的及び社会的外部性に関連する問題を対象としています。そのような問題には、環境責任、人権、労働慣行、倫理と腐敗が含まれますが、これらに限定されるものではありません。管理には、環境的及び社会的影響に対する審査、選択、監視、及びサプライヤーとの関わりの関与が含まれる場合があります。このカテゴリーは、気候変動やその他の環境的及び社会的要因などの外的要因が、サプライヤーの業務や主要な資源の利用可能性と価格に及ぼす影響は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。
      • サプライチェーンマネジメント ハードウェア業界の企業は一般的に利幅が比較的低く、複雑でグローバルなサプライチェーンや電子機器製造サービス（EMS）企業への生産委託に依存することで競争力を維持している。この業界の企業は通常、直接コストが最も低い国のサプライヤーと契約しているため、この業界の製品は、労働者を保護するための規制や執行が限られている国で製造されていることが多い。この業界の企業は、生産における社会的・環境的基準を直接管理する能力が限られるため、この問題に関する改善の実績を管理することが困難である。このダイナミックな状況は、企業がレピュテーションリスクに晒される可能性を高め、短期的・長期的なコストや売上に影響を及ぼす。このような影響は、注目度の高い安全または労働災害に対応した規制の強化とその施行、またはそのような災害に関わる企業からの需要の移行によって生じる可能性がある。基準の使用、モニタリング、サプライヤーとの誓約を通じてサプライチェーンから生じる影響を積極的に管理する企業は、長期的な株主価値を守るためにはより優位な立場にあるかもしれない。
    • 材料の調達と効率 このカテゴリーは、気候変動とその他の外部の環境的及び社会的要因の影響に対する材料サプライチェーンの回復力に関する問題を対象としています。このカテゴリーには、さらに主要な資源の利用可能性と価格に影響を与える可能性があるこのような外部要因がサプライヤーの事業活動に与える影響が含まれます。これは、再生材と再生可能材の使用、主要材料の使用量削減（脱物質化）、製造における資源効率の最大化、代替材料への研究開発投資などによる製品の設計、製造、使用後管理を通じて、これらのリスクを管理する能力を対象としています。また、企業は、外部リスクに対する回復力を確保するために、サプライヤーの審査、選択、監視、エンゲージメントによって、これらの問題を管理できます。これは、個別のサプライヤーの事業活動によって生じる環境的及び社会的外部性に関連する問題は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。
      • マテリアル調達 ハードウェア業界の企業は、最終製品の主要なインプットとして多くのクリティカルマテリアルに依存している。これらのインプットの多くは、利用可能な代替品がほとんどない、あるいは存在しないものであり、多くの場合、地政学的な不確実性にさらされている一部の国に集中する鉱床から供給されている。また、気候変動、土地利用、資源不足、業界のサプライチェーンが活動する地域での紛争などに関連する、その他のサステナビリティへの影響も、業界のマテリアル調達能力にますます影響を与えている。さらに、他のセクターからの世界的な需要の増加によるこれらのマテリアルの競争の増加は、価格の上昇と供給リスクをもたらす可能性がある。企業が潜在的なマテリアル不足、供給途絶、価格の変動、およびレピュテーションリスクを管理することは、透明性を欠くことが多いサプライチェーンからマテリアルを調達することが一般的であるという事実からより困難になっている。この問題を効果的に管理できない場合、必要なマテリアルへのアクセスができなくなり、利幅の減少、収益成長の制約やコストないし資本の増加などにつながる可能性がある。
  • 広告・マーケティング Remove
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    • 顧客のプライバシー このカテゴリーは、関連会社と非関連会社を通じたマーケティングを含むがこれに限定されない二次的な目的のために、個人を特定できる情報（PII）及びその他の顧客やユーザーのデータを使用する場合のリスクの管理を対象としています。このカテゴリーの範囲には、データの収集、同意の取得（オプトインポリシーなど）、データの使用方法に関するユーザーと顧客の期待の管理、及び変化する規制の管理に対する企業のアプローチによって生じる可能性のある社会的問題が含まれます。このカテゴリーでは、サイバーセキュリティリスクに起因する社会的課題は除外されており、別のカテゴリーで対象としています。
      • データプライバシー ソーシャルメディア、ロケーションベースのモバイルアプリケーション、およびeコマースの普及により、顧客のデジタルフットプリントは、以前に広告主が利用できたものよりも、顧客の習慣についてより完全に把握することができるものになった。広告主は、購入者の習慣や生活に関する非常に詳細な情報を収集もしくは購入し、またはその両方ができ、広告戦略を的確にターゲティングできる。民間人に関する大量のデータを使用する業界の一部であるため、広告およびマーケティング会社は、ターゲットを絞った広告の利点とデータのプライバシーに関する顧客の懸念をトレードオフする必要がある。
    • データセキュリティ このカテゴリーは、機密性が高い、または独占所有権がある顧客やユーザーのデータの収集、保持、使用に関連するリスクの管理を対象としています。これには、個人を特定できる情報（PII）とその他のユーザーや顧客のデータが流出する可能性があるデータ漏洩などのインシデントに起因する社会的問題が含まれます。このカテゴリーは、ITインフラストラクチャー、スタッフのトレーニング、記録保持、法執行機関との協力、及び顧客やユーザーのデータのセキュリティを確保するために使用されるその他の仕組みに関する企業の戦略、ポリシー、及び慣行を対象としています。
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    • 販売慣行と製品のラベリング このカテゴリーは、マーケティングステートメント、広告、及び製品とサービスのラベリングの透明性、正確性、及びわかりやすさを管理できていないことに起因する社会的問題を対象としています。これには、広告基準及び規制、倫理的かつ責任あるマーケティング慣行、誤解を招くようなラベリング、詐欺的なラベリング、差別的または略奪的な販売及び融資慣行などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。これには、従業員へのインセンティブ構造が、顧客や取引先の利益を最優先していない製品またはサービスの販売を促進するような、詐欺的または攻撃的な販売慣行が含まれる場合があります。
      • 広告信頼性 企業は、自社製品やサービスに関する広告が偽りのない真実であることを保証する法的責任を負っている。広告コンテンツと配置に関する規制の遵守の負担の多くはクライアントにあるが、広告代理店は広告コンテンツの作成において重要な役割を果たし、適用される規制に関してクライアントに助言する責任がある。消費者保護法は、子供への広告、およびアルコールやタバコなどの規制対象製品の広告に関するガイダンスと制限を定めている。規制当局は、偽の広告への広告代理店の関与を調査し、代理店に対して措置を講じることができる。これらの規制や懸念にさらされた広告・マーケティング会社は、これらの分野に対処する自主規制プログラムに参加することで対応している。
    • 従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン このカテゴリーは、企業がその文化、雇用慣行、昇進慣行が、現地の人材プールの構成や顧客基盤を反映した、多様で包括的な労働力を確実に構成する能力を対象としています。人種、性別、民族、宗教、性的指向などの要素による差別的慣行の問題も対象としています。
      • 労働力のダイバーシティとインクルージョン 広告・マーケティング業界における競争上の優位性は、創造的で最先端のアイデアを生み出す企業の能力に によって決まる。この業界の企業は、最も優秀な広告キャンペーンを作成するためにトップの人材を引き付けることを目指している。さらに、大企業は世界中にクライアントを抱え、多様な対象者に効果的に接触するために、多様な人材を採用する必要がある。ターゲット市場とのつながりは、サービスを受けるコミュニティを反映する労働力を採用することに大きく依存していることを示している。したがって、多様な労働力は、サービスの成果を向上させ、企業の財務実績を向上させるための重要な成功要因である。
    • 製品設計とライフサイクル管理 このカテゴリーは、企業が提供または販売する製品及びサービスの特性に、環境、社会、及びガバナンス（ESG）への配慮を組み込むことを対象としています。これには、包装、流通、使用段階での資源強度、使用段階や使用後に発生する可能性があるその他の環境的及び社会的外部性に関連するものなどの製品とサービスのライフサイクルにおける影響の管理が含まれますが、これらに限定されるものではありません。このカテゴリーには、企業が、より持続可能な製品とサービスを求める顧客と社会の需要に応え、進化する環境的及び社会的規制に対応している能力が含まれます。これは、企業の業務が環境と社会に与える直接的な影響や、製品使用による消費者の健康と安全に対するリスクは対象としていません。それらは、別のカテゴリーの対象です。
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    • サプライチェーン管理 このカテゴリーは、企業のサプライチェーンにおける環境・社会・ガバナンス（ESG）リスクの管理を対象としています。このカテゴリーは、サプライヤーが事業活動を通じて創出する環境的及び社会的外部性に関連する問題を対象としています。そのような問題には、環境責任、人権、労働慣行、倫理と腐敗が含まれますが、これらに限定されるものではありません。管理には、環境的及び社会的影響に対する審査、選択、監視、及びサプライヤーとの関わりの関与が含まれる場合があります。このカテゴリーは、気候変動やその他の環境的及び社会的要因などの外的要因が、サプライヤーの業務や主要な資源の利用可能性と価格に及ぼす影響は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。
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    • 材料の調達と効率 このカテゴリーは、気候変動とその他の外部の環境的及び社会的要因の影響に対する材料サプライチェーンの回復力に関する問題を対象としています。このカテゴリーには、さらに主要な資源の利用可能性と価格に影響を与える可能性があるこのような外部要因がサプライヤーの事業活動に与える影響が含まれます。これは、再生材と再生可能材の使用、主要材料の使用量削減（脱物質化）、製造における資源効率の最大化、代替材料への研究開発投資などによる製品の設計、製造、使用後管理を通じて、これらのリスクを管理する能力を対象としています。また、企業は、外部リスクに対する回復力を確保するために、サプライヤーの審査、選択、監視、エンゲージメントによって、これらの問題を管理できます。これは、個別のサプライヤーの事業活動によって生じる環境的及び社会的外部性に関連する問題は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。
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