産業の比較
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ソフトウェアおよびITサービス
ソフトウェアおよび情報技術(IT)サービスインダストリーは、小売、ビジネス、および政府の顧客に製品とサービスをグローバルに提供しており、アプリケーションソフトウェア、インフラストラクチャソフトウェア、およびミドルウェアの開発と販売に携わる企業が含まれる。このインダストリーは一般的に競争が激しいが、一部のセグメントでは支配的なプレーヤーがいる。このインダストリーは比較的未成熟だが、イノベーションに重点を置き、人的資本と知的資本に依存する高成長企業が特徴である。このインダストリーには、コンサルティングやアウトソーシングサービスなどの専門的なIT機能を提供するITサービス企業も含まれる。新しいインダストリーのビジネスモデルには、クラウドコンピューティング、サービスとしてのソフトウェア、仮想化、マシン間通信、ビッグデータ分析、機械学習が含まれる。さらに、ブランド価値は、このインダストリーの企業がネットワーク効果を拡大して達成するための鍵であり、それによって特定のソフトウェア製品の幅広い採用が売上の自己永続的な成長につながる。 -
容器・包装
容器・包装インダストリーは、金属、プラスチック、紙、ガラスなどの原材料を半製品または完成品の包装製品に変換している。企業は、段ボール包装、食品や飲料容器、家庭用品のボトル、アルミ缶、スチールドラム、その他の形態の包装など、幅広い製品を製造している。業界の企業は一般的に、企業間事業体として機能し、多くはグローバルに事業を展開している。
両方の産業に関連する問題
いくつかの問題がグレーアウト表示されている理由
SASB基準は産業内の異なる持続可能性リスクと機会により産業ごとに異なります。灰色で示されている問題は基準設定プロセスの際、企業価値に影響を与える可能性が最も高いものとして認識されなかったため、基準には含まれていません。時とともにSASB基準理事会が市場のフィードバックを受け取るにつれ、いくつかの問題が基準に追加され、あるいは 基準から削除されることがあります。各会社は、持続可能性問題がその会社の企業価値を作り出す能力に影響するかどうかにつき、自ら決定します。この基準は産業内の典型的な会社を対象として設計されていますが、それぞれの会社は、各社独自のビジネスモデルに基づき異なる持続可能性問題について報告することを選択できます。-
環境
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GHG排出
このカテゴリーは、企業が業務を通じて排出する直接(範囲1)の温室効果ガス(GHG)を対象としています。これには、固定汚染源(工場、発電所など)及び汚染源(トラック、配送車、飛行機など)からのGHG排出が含まれ、燃料の燃焼によるものか、天然資源の採取、発電、土地利用、生物学的プロセスなどの活動における非燃焼直接放出によるものかを問いません。さらに、このカテゴリーには、直接的なGHG排出に関連する規制リスクの管理、環境コンプライアンス、風評リスク、機会も含まれます。京都議定書で対象となっている、二酸化炭素(CO2)、メタン(CH4)、一酸化二窒素(N2O)、ハイドロフルオロカーボン(HFC)、ペルフルオロカーボン(PFC)、六フッ化硫黄(SF6)、三フッ化窒素(NF3)という7種の温室効果ガスが含まれます。 -
大気質
このカテゴリーは、固定汚染源(工場、発電所など)、移動汚染源(トラック、配送車、飛行機など)、及び産業廃棄物から生じる大気質への影響の管理を対象としています。 空気中の汚染物質には、窒素酸化物(NOx)、硫黄酸化物(SOx)、揮発性有機化合物(VOC)、重金属、粒子状物質、クロロフルオロカーボンなどがありますが、これらに限定されるものではありません。 このカテゴリーにはGHG排出量は含まれていませんが、GHG排出量は別のカテゴリーで対象となっています。このカテゴリーは、固定汚染源(工場、発電所など)、移動汚染源(トラック、配送車、飛行機など)、及び産業廃棄物から生じる大気質への影響の管理を対象としています。 空気中の汚染物質には、窒素酸化物(NOx)、硫黄酸化物(SOx)、揮発性有機化合物(VOC)、重金属、粒子状物質、クロロフルオロカーボンなどがありますが、これらに限定されるものではありません。 このカテゴリーにはGHG排出量は含まれていませんが、GHG排出量は別のカテゴリーで対象となっています。 -
エネルギー管理
このカテゴリーは、エネルギー消費に関連する環境影響を対象としています。このカテゴリーは、会社が所有または管理していない、公益事業会社(電力網からの電力)から得られる製造及び/または製品とサービスの提供におけるエネルギーの管理を対象としています。具体的には、エネルギーの効率や強度、エネルギーミックス、電力網依存度などの管理が含まれます。上流(サプライヤーなど)及び下流(製品使用など)のエネルギー使用は範囲に含まれません。 -
水及び下水管理
このカテゴリーは、企業による水の使用、水の消費、廃水の発生、及び業務が水資源に与えるその他の影響を対象としています。これらの影響は、水資源の利用可能性と質、及び水資源をめぐる競争の地域差によって異なる可能性があります。より具体的には、水の効率、強度、リサイクルなどの管理戦略を対象としますが、これらに限定されるものではありません。最後に、このカテゴリーの対象には、地下水や帯水層の汚染などの廃水の処理と排出の管理も含まれます。 -
廃棄物及び危険物管理
このカテゴリーは、企業から発生する有害廃棄物と無害廃棄物に関する環境問題を対象としています。製造業、農業、及びその他の産業プロセスにおける企業による固体廃棄物の管理を対象としています。その内容には、処理、取り扱い、保管、廃棄、及び規制遵守が含まれます。このカテゴリーでは、大気への排出や廃水、製品の使用期限後の廃棄物は対象外であり、これらは別のカテゴリーで対象となっています。 - 生態系への影響
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社会資本
- 人権と地域社会のつながり
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顧客のプライバシー
このカテゴリーは、関連会社と非関連会社を通じたマーケティングを含むがこれに限定されない二次的な目的のために、個人を特定できる情報(PII)及びその他の顧客やユーザーのデータを使用する場合のリスクの管理を対象としています。このカテゴリーの範囲には、データの収集、同意の取得(オプトインポリシーなど)、データの使用方法に関するユーザーと顧客の期待の管理、及び変化する規制の管理に対する企業のアプローチによって生じる可能性のある社会的問題が含まれます。このカテゴリーでは、サイバーセキュリティリスクに起因する社会的課題は除外されており、別のカテゴリーで対象としています。 -
データセキュリティ
このカテゴリーは、機密性が高い、または独占所有権がある顧客やユーザーのデータの収集、保持、使用に関連するリスクの管理を対象としています。これには、個人を特定できる情報(PII)とその他のユーザーや顧客のデータが流出する可能性があるデータ漏洩などのインシデントに起因する社会的問題が含まれます。このカテゴリーは、ITインフラストラクチャー、スタッフのトレーニング、記録保持、法執行機関との協力、及び顧客やユーザーのデータのセキュリティを確保するために使用されるその他の仕組みに関する企業の戦略、ポリシー、及び慣行を対象としています。 - アクセスとアフォーダビリティ
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製品の品質と安全性
このカテゴリーは、エンドユーザーに対する健康や安全上のリスクの原因となる可能性がある、販売された製品や提供されたサービスの意図しない特性が関わる問題を対象としています。これは、健康と安全の特性に関して顧客の期待を満たす製品やサービスを企業が提供する能力を対象としています。これには、責任、リコールと市場からの撤退の管理、製品テスト、及び製品に含まれる化学物質/含有物/成分管理に関する問題が含まれますが、これらに限定されるものではありません。 - 顧客の福祉
- 販売慣行と製品のラベリング
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人的資本
- 労働慣行
- 従業員の健康と安全
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従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン
このカテゴリーは、企業がその文化、雇用慣行、昇進慣行が、現地の人材プールの構成や顧客基盤を反映した、多様で包括的な労働力を確実に構成する能力を対象としています。人種、性別、民族、宗教、性的指向などの要素による差別的慣行の問題も対象としています。
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ビジネスモデルとイノベーション
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製品設計とライフサイクル管理
このカテゴリーは、企業が提供または販売する製品及びサービスの特性に、環境、社会、及びガバナンス(ESG)への配慮を組み込むことを対象としています。これには、包装、流通、使用段階での資源強度、使用段階や使用後に発生する可能性があるその他の環境的及び社会的外部性に関連するものなどの製品とサービスのライフサイクルにおける影響の管理が含まれますが、これらに限定されるものではありません。このカテゴリーには、企業が、より持続可能な製品とサービスを求める顧客と社会の需要に応え、進化する環境的及び社会的規制に対応している能力が含まれます。これは、企業の業務が環境と社会に与える直接的な影響や、製品使用による消費者の健康と安全に対するリスクは対象としていません。それらは、別のカテゴリーの対象です。 - ビジネスモデル回復力
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サプライチェーン管理
このカテゴリーは、企業のサプライチェーンにおける環境・社会・ガバナンス(ESG)リスクの管理を対象としています。このカテゴリーは、サプライヤーが事業活動を通じて創出する環境的及び社会的外部性に関連する問題を対象としています。そのような問題には、環境責任、人権、労働慣行、倫理と腐敗が含まれますが、これらに限定されるものではありません。管理には、環境的及び社会的影響に対する審査、選択、監視、及びサプライヤーとの関わりの関与が含まれる場合があります。このカテゴリーは、気候変動やその他の環境的及び社会的要因などの外的要因が、サプライヤーの業務や主要な資源の利用可能性と価格に及ぼす影響は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。 - 材料の調達と効率
- 気候変動の物理的影響
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リーダーシップとガバナンス
- 経営倫理
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競争行動
このカテゴリーは、過剰な価格、サービスの質の低さ、非効率性など、独占企業の存在に関連する社会問題を対象としています。これは、交渉力、談合、価格協定、価格操作、特許と知的財産(IP)の保護など、独占的慣行と反競争的慣行に関する法的及び社会的期待の企業による管理を対象としています。 - 法規制環境の管理
- クリティカルインシデントリスク管理
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システミックリスク管理
このカテゴリーは、経済と社会が依存しているシステムの大規模な弱体化または崩壊によって生じるシステミックリスクに対する企業による貢献または管理を対象としています。これには、金融システム、自然資源システム、技術システムが含まれます。これは、企業がシステミックリスクへの寄与を最小限に抑え、システム上の欠陥の影響を軽減する可能性のある予防手段を改善するための仕組みを対象にしています。金融機関については、このカテゴリーには、金融ストレスおよび経済ストレスから生じるショックを吸収する能力と、業界内の企業の複雑性や相互関連性に関係する、より厳しい規制要件を満たす能力が含まれます。
開示トピック
一般問題カテゴリと開示トピックの関係はどのようなものですか?
一般問題カテゴリは、各SASB基準に出てくる開示トピックの産業非依存性版です。開示トピックは、一般問題カテゴリの産業特異的な影響を表しています。産業特異的開示トピックは、各SASB基準が産業に合ったものであるようにし、一方一般問題カテゴリは産業全体に渡る比較ができるようにします。例えば、健康と栄養はノンアルコール飲料産業における開示トピックで、顧客福祉という一般的問題に対する産業特異的対策を表しています。しかし、顧客福祉という問題は、バイオテクノロジー・医薬品産業では、偽薬開示トピックとして表されます。-
Access Standard
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GHG排出
このカテゴリーは、企業が業務を通じて排出する直接(範囲1)の温室効果ガス(GHG)を対象としています。これには、固定汚染源(工場、発電所など)及び汚染源(トラック、配送車、飛行機など)からのGHG排出が含まれ、燃料の燃焼によるものか、天然資源の採取、発電、土地利用、生物学的プロセスなどの活動における非燃焼直接放出によるものかを問いません。さらに、このカテゴリーには、直接的なGHG排出に関連する規制リスクの管理、環境コンプライアンス、風評リスク、機会も含まれます。京都議定書で対象となっている、二酸化炭素(CO2)、メタン(CH4)、一酸化二窒素(N2O)、ハイドロフルオロカーボン(HFC)、ペルフルオロカーボン(PFC)、六フッ化硫黄(SF6)、三フッ化窒素(NF3)という7種の温室効果ガスが含まれます。None -
大気質
このカテゴリーは、固定汚染源(工場、発電所など)、移動汚染源(トラック、配送車、飛行機など)、及び産業廃棄物から生じる大気質への影響の管理を対象としています。 空気中の汚染物質には、窒素酸化物(NOx)、硫黄酸化物(SOx)、揮発性有機化合物(VOC)、重金属、粒子状物質、クロロフルオロカーボンなどがありますが、これらに限定されるものではありません。 このカテゴリーにはGHG排出量は含まれていませんが、GHG排出量は別のカテゴリーで対象となっています。このカテゴリーは、固定汚染源(工場、発電所など)、移動汚染源(トラック、配送車、飛行機など)、及び産業廃棄物から生じる大気質への影響の管理を対象としています。 空気中の汚染物質には、窒素酸化物(NOx)、硫黄酸化物(SOx)、揮発性有機化合物(VOC)、重金属、粒子状物質、クロロフルオロカーボンなどがありますが、これらに限定されるものではありません。 このカテゴリーにはGHG排出量は含まれていませんが、GHG排出量は別のカテゴリーで対象となっています。None -
エネルギー管理
このカテゴリーは、エネルギー消費に関連する環境影響を対象としています。このカテゴリーは、会社が所有または管理していない、公益事業会社(電力網からの電力)から得られる製造及び/または製品とサービスの提供におけるエネルギーの管理を対象としています。具体的には、エネルギーの効率や強度、エネルギーミックス、電力網依存度などの管理が含まれます。上流(サプライヤーなど)及び下流(製品使用など)のエネルギー使用は範囲に含まれません。-
ハードウェアインフラの環境評価指標
クラウドベースのサービス提供の成長に伴い、このインダストリーの企業はより多くのデータセンターやその他のハードウェアを所有、運用、またはレンタルすることが増えている。したがって、ITハードウェアインフラストラクチャに関連するエネルギーと水の使用を管理することは、株主価値にとってマテリアルである。 データセンターには継続的に電力を供給する必要がある。データセンターには継続的に電力を供給する必要があり、エネルギー供給の中断は、中断の規模とタイミングによっては、運用に重大な影響を与える可能性がある。企業は、データセンターの冷却の必要性により、エネルギーと水の消費量の二律背反に直面している。冷却装置の代わりに水でデータセンターを冷却することは、エネルギー効率を向上させる手段であるが、地域の重要な水資源の依存へとつながる可能性がある。データセンターの仕様に関する決定は、特に世界的に当局が気候変動に対し重点的に取組み、エネルギー効率と再生可能エネルギーの技術革新から機会も生まれているため、コストを管理し、エネルギーと水の供給の信頼性を確保し、レピュテーションリスクを低下させるために重要である。
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水及び下水管理
このカテゴリーは、企業による水の使用、水の消費、廃水の発生、及び業務が水資源に与えるその他の影響を対象としています。これらの影響は、水資源の利用可能性と質、及び水資源をめぐる競争の地域差によって異なる可能性があります。より具体的には、水の効率、強度、リサイクルなどの管理戦略を対象としますが、これらに限定されるものではありません。最後に、このカテゴリーの対象には、地下水や帯水層の汚染などの廃水の処理と排出の管理も含まれます。None -
廃棄物及び危険物管理
このカテゴリーは、企業から発生する有害廃棄物と無害廃棄物に関する環境問題を対象としています。製造業、農業、及びその他の産業プロセスにおける企業による固体廃棄物の管理を対象としています。その内容には、処理、取り扱い、保管、廃棄、及び規制遵守が含まれます。このカテゴリーでは、大気への排出や廃水、製品の使用期限後の廃棄物は対象外であり、これらは別のカテゴリーで対象となっています。None -
顧客のプライバシー
このカテゴリーは、関連会社と非関連会社を通じたマーケティングを含むがこれに限定されない二次的な目的のために、個人を特定できる情報(PII)及びその他の顧客やユーザーのデータを使用する場合のリスクの管理を対象としています。このカテゴリーの範囲には、データの収集、同意の取得(オプトインポリシーなど)、データの使用方法に関するユーザーと顧客の期待の管理、及び変化する規制の管理に対する企業のアプローチによって生じる可能性のある社会的問題が含まれます。このカテゴリーでは、サイバーセキュリティリスクに起因する社会的課題は除外されており、別のカテゴリーで対象としています。-
データプライバシーおよび表現の自由
ソフトウェアおよびITサービス企業がインターネットやモバイルデバイスを介して製品やサービスを提供することが増えているため、2つの別個のしばしば矛盾する優先事項を注意深く管理する必要がある。一方では、企業は顧客データを使用して、顧客に新しい製品やサービスを新しく導入および提供し収益を生み出している。他方、個人データ、人口統計データ、コンテンツデータ、行動データなど、幅広く顧客データにアクセスできる企業に対しプライバシーの懸念がある。この拮抗する動きにより、世界中の多くの国で規制当局による監視が強化されている。また、クラウドベースのソフトウェアとITサービスの提供は、政府が利用者データにアクセスし市民の自由を制限するために使用するかもしれない、という懸念を引き起こしている。この分野での効果的な管理は、収益の減少、市場シェアの低下、および罰金の可能性やその他の訴訟費用を伴う規制措置につながる可能性のある、規制およびレピュテーションリスクを軽減するために重要である。
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データセキュリティ
このカテゴリーは、機密性が高い、または独占所有権がある顧客やユーザーのデータの収集、保持、使用に関連するリスクの管理を対象としています。これには、個人を特定できる情報(PII)とその他のユーザーや顧客のデータが流出する可能性があるデータ漏洩などのインシデントに起因する社会的問題が含まれます。このカテゴリーは、ITインフラストラクチャー、スタッフのトレーニング、記録保持、法執行機関との協力、及び顧客やユーザーのデータのセキュリティを確保するために使用されるその他の仕組みに関する企業の戦略、ポリシー、及び慣行を対象としています。-
データセキュリティ
ソフトウェアおよびITサービス企業は、自社のデータと顧客のデータを危険にさらす、サイバー攻撃やソーシャルエンジニアリングによるデータセキュリティの脅威の増大の標的となっている。データセキュリティの脅威に対する不適切な防止、検出、および改善は、顧客の獲得と保持に影響を与え、市場シェアの縮小と会社の製品の需要の低下をもたらす可能性がある。評判の毀損や顧客の乖離に加えて、データ漏えいは、一般にID保護の提供やデータ保護に関する従業員のトレーニングなどの改善の取組みに関連する費用の増加にもつながる。それと同時に、新たに出現したデータセキュリティの基準と規制は、コンプライアンスのコストの増加を通して企業の運営費に影響を与える可能性がある。さらには、このインダストリーの企業は、データを安全に保つための需要を満たすための安全なソフトウェアとサービスを提供していることによって、収益機会を見出すのに良い位置につけている。
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製品の品質と安全性
このカテゴリーは、エンドユーザーに対する健康や安全上のリスクの原因となる可能性がある、販売された製品や提供されたサービスの意図しない特性が関わる問題を対象としています。これは、健康と安全の特性に関して顧客の期待を満たす製品やサービスを企業が提供する能力を対象としています。これには、責任、リコールと市場からの撤退の管理、製品テスト、及び製品に含まれる化学物質/含有物/成分管理に関する問題が含まれますが、これらに限定されるものではありません。None -
従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン
このカテゴリーは、企業がその文化、雇用慣行、昇進慣行が、現地の人材プールの構成や顧客基盤を反映した、多様で包括的な労働力を確実に構成する能力を対象としています。人種、性別、民族、宗教、性的指向などの要素による差別的慣行の問題も対象としています。-
グローバルな、ダイバーシティのある、熟練している労働力の採用と管理
従業員は、ソフトウェアおよびITサービスインダストリーにおける価値創造の主要な貢献者である。このインダストリーの求人数は増え続けているが、企業は一般的に、これらのポジションを埋めるために資質のある従業員を採用することは難しさを見出している。技術力のある国内労働者の不足により、高度な技能を持つ従業員を獲得するための激しい競争が発生し、高い離職率につながっている。人材不足に対応するために、企業は外国人や海外事業を採用することが多く、従業員の管理と持続可能性の課題、および関連するビジネスリスクを生み出している。一部の企業は、国内の熟練した従業員の可用性を拡大するために、関連する教育およびトレーニングプログラムを実施している。企業は、金銭的および非金銭的な大きなメリットを提供し、従業員エンゲージメントを改善することによって定着率と生産性を向上させている。従業員エンゲージメントとワークライフバランスを改善するためのイニシアチブは、多様な労働力の採用と維持に影響を与えるかもしれない。このインダストリーは、女性やマイノリティグループの代表性が比較的低いという特徴がある。多様な人材層からの採用および育成の取組みは、人材不足に対処し、一般的に企業が提供価値を向上させることができる。従業員の高いダイバーシティはイノベーションにとって重要であり、企業が多様でグローバルな顧客基盤のニーズを理解するのに役立つ。
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製品設計とライフサイクル管理
このカテゴリーは、企業が提供または販売する製品及びサービスの特性に、環境、社会、及びガバナンス(ESG)への配慮を組み込むことを対象としています。これには、包装、流通、使用段階での資源強度、使用段階や使用後に発生する可能性があるその他の環境的及び社会的外部性に関連するものなどの製品とサービスのライフサイクルにおける影響の管理が含まれますが、これらに限定されるものではありません。このカテゴリーには、企業が、より持続可能な製品とサービスを求める顧客と社会の需要に応え、進化する環境的及び社会的規制に対応している能力が含まれます。これは、企業の業務が環境と社会に与える直接的な影響や、製品使用による消費者の健康と安全に対するリスクは対象としていません。それらは、別のカテゴリーの対象です。None -
サプライチェーン管理
このカテゴリーは、企業のサプライチェーンにおける環境・社会・ガバナンス(ESG)リスクの管理を対象としています。このカテゴリーは、サプライヤーが事業活動を通じて創出する環境的及び社会的外部性に関連する問題を対象としています。そのような問題には、環境責任、人権、労働慣行、倫理と腐敗が含まれますが、これらに限定されるものではありません。管理には、環境的及び社会的影響に対する審査、選択、監視、及びサプライヤーとの関わりの関与が含まれる場合があります。このカテゴリーは、気候変動やその他の環境的及び社会的要因などの外的要因が、サプライヤーの業務や主要な資源の利用可能性と価格に及ぼす影響は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。None -
競争行動
このカテゴリーは、過剰な価格、サービスの質の低さ、非効率性など、独占企業の存在に関連する社会問題を対象としています。これは、交渉力、談合、価格協定、価格操作、特許と知的財産(IP)の保護など、独占的慣行と反競争的慣行に関する法的及び社会的期待の企業による管理を対象としています。-
知的財産の保護および競争行為
ソフトウェアおよびITサービスインダストリーの企業は、収益のかなりの部分を、特許や著作権の取得など、知的財産保護に費やしている。知的財産保護は、このインダストリーの一部の企業のビジネスモデルに固有であり、イノベーションの重要な推進力である、企業の知的財産慣行は、論争を引き起こす社会的問題になる場合がある。企業は、特に同社が支配的な市場プレーヤーである場合、競争とイノベーションからの利益へのアクセスを制限するために、特許やその他の知的財産保護を取得することがある。ソフトウェアの複雑さ、その抽象的な性質、およびソフトウェアに関連する知的財産権利保護の強化により、このインダストリーの企業は、重複する特許クレームをナビゲートして運用できるようにする必要がある。その結果、このインダストリーの企業は、非倫理的な商慣行に従事している、またはそうしていると認識されている場合、または知的財産権の侵害で他者を訴えている場合、特許違反の申し立てにより、絶えず係争中あるいは規制当局の監視を受けたりしていると見るかもしれない。独占禁止法および知的財産権に関連する不利な法的または規制上の判決は、結果として、インダストリーの企業を費用のかかる長期にわたる訴訟および潜在的な金銭的損失にさらす可能性がある。このような判決は、特許または主要市場での支配的地位が法的に異議を唱えられた場合、企業の市場シェアと価格決定力にも影響を及ぼし、収益に重大な影響を与える可能性がある。したがって、知的財産の保護とイノベーションを促進するために使用するバランスを取りながら、知的財産管理やその他のビジネス慣行が競争を不当に制限しないようにすることができる企業は、市場価値を保護しながら規制の監視や法的措置を緩和する可能性がある。
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システミックリスク管理
このカテゴリーは、経済と社会が依存しているシステムの大規模な弱体化または崩壊によって生じるシステミックリスクに対する企業による貢献または管理を対象としています。これには、金融システム、自然資源システム、技術システムが含まれます。これは、企業がシステミックリスクへの寄与を最小限に抑え、システム上の欠陥の影響を軽減する可能性のある予防手段を改善するための仕組みを対象にしています。金融機関については、このカテゴリーには、金融ストレスおよび経済ストレスから生じるショックを吸収する能力と、業界内の企業の複雑性や相互関連性に関係する、より厳しい規制要件を満たす能力が含まれます。-
テクノロジーの混乱によるシステムリスクの管理
クラウドコンピューティングの増加とSoftware as a Service(SaaS)の使用の傾向に伴い、ソフトウェアおよびITサービスプロバイダーは、サービスの中断を最小限に抑えるために、堅牢なインフラストラクチャーと方針を確実に導入する必要がある。コンピューティングおよびデータストレージ機能がさまざまなインダストリーの個々の企業サーバーからクラウドコンピューティングサービスプロバイダーのデータセンターに移行することにより、プログラミングエラーやサーバーのダウンタイムなどの中断が、システム全体におよぶリスクを生じさせる可能性がある。特に、影響を受ける顧客が金融機関や公益事業など、重要な国家インフラとされる敏感なセクターにいる場合、リスクは強調される。企業のITインフラストラクチャーとサービスの信頼性と品質を向上させるための投資は、顧客を引き付けて保持する能力に影響を与え、それによって新しい市場での収益と機会に影響を与えることができる。
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Access Standard
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GHG排出
このカテゴリーは、企業が業務を通じて排出する直接(範囲1)の温室効果ガス(GHG)を対象としています。これには、固定汚染源(工場、発電所など)及び汚染源(トラック、配送車、飛行機など)からのGHG排出が含まれ、燃料の燃焼によるものか、天然資源の採取、発電、土地利用、生物学的プロセスなどの活動における非燃焼直接放出によるものかを問いません。さらに、このカテゴリーには、直接的なGHG排出に関連する規制リスクの管理、環境コンプライアンス、風評リスク、機会も含まれます。京都議定書で対象となっている、二酸化炭素(CO2)、メタン(CH4)、一酸化二窒素(N2O)、ハイドロフルオロカーボン(HFC)、ペルフルオロカーボン(PFC)、六フッ化硫黄(SF6)、三フッ化窒素(NF3)という7種の温室効果ガスが含まれます。-
温室効果ガス排出量
容器・包装業界は、製造およびコジェネレーションプロセスでの化石燃料の燃焼から直接(スコープ1)温室効果ガス(GHG)を排出する。GHG排出量は、業界の企業に規制遵守コストまたは罰則と運用リスクをもたらす可能性がある。ただし、結果として生じる財務上の影響は、排出量の大きさと一般的な排出規制によって異なる。各国が排出量を制限または削減しようとするにつれ、この業界はますます厳格な規制を受ける可能性がある。エネルギー効率の向上、代替燃料の使用、または製造プロセスの進歩を通じてGHG排出量を費用対効果の高い方法で管理する企業は、他の経済的利益の中でもとりわけ、運用効率の向上と規制リスクの低減から恩恵を受けることができる。
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大気質
このカテゴリーは、固定汚染源(工場、発電所など)、移動汚染源(トラック、配送車、飛行機など)、及び産業廃棄物から生じる大気質への影響の管理を対象としています。 空気中の汚染物質には、窒素酸化物(NOx)、硫黄酸化物(SOx)、揮発性有機化合物(VOC)、重金属、粒子状物質、クロロフルオロカーボンなどがありますが、これらに限定されるものではありません。 このカテゴリーにはGHG排出量は含まれていませんが、GHG排出量は別のカテゴリーで対象となっています。このカテゴリーは、固定汚染源(工場、発電所など)、移動汚染源(トラック、配送車、飛行機など)、及び産業廃棄物から生じる大気質への影響の管理を対象としています。 空気中の汚染物質には、窒素酸化物(NOx)、硫黄酸化物(SOx)、揮発性有機化合物(VOC)、重金属、粒子状物質、クロロフルオロカーボンなどがありますが、これらに限定されるものではありません。 このカテゴリーにはGHG排出量は含まれていませんが、GHG排出量は別のカテゴリーで対象となっています。-
大気質
温室効果ガス(GHG)に加えて、容器および容器包装の製造は、二酸化硫黄(SOx)、窒素酸化物(NOx)、および粒子状物質(PM)を含むが、これらに限定されない大気放出を引き起こす可能性がある。GHGと同様に、これらの排出量は通常、燃料を燃焼させてエネルギーを生成することに起因する。他の業界に比べて、容器・包装業界は、これらの排出のいくつかの重要な発生源である。企業は、運用コスト、規制順守コスト、非準拠の場合の規制ペナルティ、排出量管理に関連する設備投資に直面する。ただし、関連する財務上の影響は、排出量と一般的な規制によって異なる。そのため、技術プロセスの改善やその他の戦略を通じて問題を積極的に管理することで、そのような影響を緩和し、財務実績を改善し、ブランド価値を高めることができる。
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エネルギー管理
このカテゴリーは、エネルギー消費に関連する環境影響を対象としています。このカテゴリーは、会社が所有または管理していない、公益事業会社(電力網からの電力)から得られる製造及び/または製品とサービスの提供におけるエネルギーの管理を対象としています。具体的には、エネルギーの効率や強度、エネルギーミックス、電力網依存度などの管理が含まれます。上流(サプライヤーなど)及び下流(製品使用など)のエネルギー使用は範囲に含まれません。-
エネルギーマネジメント
容器・包装製造はエネルギー集約型であり、エネルギーは処理装置、 熱電供給プラント、コージェネレーションプラント、機械、非製造施設に使用される。使用されるエネルギーの種類、消費の大きさ、およびエネルギー管理戦略は、製造される製品の種類によって異なる。通常、天然ガスやバイオマスなどの化石燃料は、使用されるエネルギーの主な形態であるが、購入した電力も大きな割合を占める場合がある。したがって、エネルギー購入は、生産コストのかなりの部分を占める可能性がある。企業のエネルギーミックスには、現場で生成されたエネルギー、購入した系統電力と化石燃料、再生可能エネルギーと代替エネルギーが含まれる場合がある。このようなエネルギー源の使用におけるトレードオフには、コスト、供給の信頼性、関連する水の使用と大気への排出、規制の遵守とリスクが含まれる。そのため、企業のエネルギー集約度とエネルギー調達の決定は、時間の経過とともに業務効率とリスクプロファイルに影響を与える可能性がある。
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水及び下水管理
このカテゴリーは、企業による水の使用、水の消費、廃水の発生、及び業務が水資源に与えるその他の影響を対象としています。これらの影響は、水資源の利用可能性と質、及び水資源をめぐる競争の地域差によって異なる可能性があります。より具体的には、水の効率、強度、リサイクルなどの管理戦略を対象としますが、これらに限定されるものではありません。最後に、このカテゴリーの対象には、地下水や帯水層の汚染などの廃水の処理と排出の管理も含まれます。-
水管理
容器および包装の製造では、原材料処理、プロセス冷却、現場の熱電供給プラント、コージェネレーションプラントでの蒸気発生など、さまざまな生産段階で水が必要となる。水不足の長期的な歴史的増加、コスト、そして人口増加とシフト、汚染、気候変動に起因する過剰消費と供給の制限による継続的な増加への期待は、水管理の重要性の高まりを示している。水不足は、水集約的な運用を行う企業の運用中断のリスクを高める可能性があり、また、水の調達コストと設備投資を増加させる可能性がある。一方、容器包装製造では、処理前に処理する必要があるプロセス廃水が発生する可能性がある。水質規制を遵守しないと、規制遵守および緩和コストまたは訴訟の結果として法的費用が発生する可能性がある。効率の向上やその他の水管理戦略を通じて水使用量と消費量を削減すると、時間の経過とともに運用コストが削減され、規制、給水不足、コミュニティに関連する運用の混乱による経済的影響を軽減できる。
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廃棄物及び危険物管理
このカテゴリーは、企業から発生する有害廃棄物と無害廃棄物に関する環境問題を対象としています。製造業、農業、及びその他の産業プロセスにおける企業による固体廃棄物の管理を対象としています。その内容には、処理、取り扱い、保管、廃棄、及び規制遵守が含まれます。このカテゴリーでは、大気への排出や廃水、製品の使用期限後の廃棄物は対象外であり、これらは別のカテゴリーで対象となっています。-
廃棄物管理
容器・包装の製造は、重金属使用済み酸、触媒、および廃水処理スラッジを含むがこれらに限定されない、危険なプロセス廃棄物を生成する可能性がある。一部の廃棄物は輸送、処理、保管、および廃棄に関する規制の対象となっているため、企業は廃棄物の管理において規制上および運用上の課題に直面している。廃棄物管理戦略には、可能であれば、発電量の削減、効果的な処理と処分、リサイクルと回収が含まれる。このような活動は、初期投資または運用コストを必要とするが、企業の長期的なコスト構造を低下させ、修復責任または規制上の罰則のリスクを軽減できる。
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顧客のプライバシー
このカテゴリーは、関連会社と非関連会社を通じたマーケティングを含むがこれに限定されない二次的な目的のために、個人を特定できる情報(PII)及びその他の顧客やユーザーのデータを使用する場合のリスクの管理を対象としています。このカテゴリーの範囲には、データの収集、同意の取得(オプトインポリシーなど)、データの使用方法に関するユーザーと顧客の期待の管理、及び変化する規制の管理に対する企業のアプローチによって生じる可能性のある社会的問題が含まれます。このカテゴリーでは、サイバーセキュリティリスクに起因する社会的課題は除外されており、別のカテゴリーで対象としています。None -
データセキュリティ
このカテゴリーは、機密性が高い、または独占所有権がある顧客やユーザーのデータの収集、保持、使用に関連するリスクの管理を対象としています。これには、個人を特定できる情報(PII)とその他のユーザーや顧客のデータが流出する可能性があるデータ漏洩などのインシデントに起因する社会的問題が含まれます。このカテゴリーは、ITインフラストラクチャー、スタッフのトレーニング、記録保持、法執行機関との協力、及び顧客やユーザーのデータのセキュリティを確保するために使用されるその他の仕組みに関する企業の戦略、ポリシー、及び慣行を対象としています。None -
製品の品質と安全性
このカテゴリーは、エンドユーザーに対する健康や安全上のリスクの原因となる可能性がある、販売された製品や提供されたサービスの意図しない特性が関わる問題を対象としています。これは、健康と安全の特性に関して顧客の期待を満たす製品やサービスを企業が提供する能力を対象としています。これには、責任、リコールと市場からの撤退の管理、製品テスト、及び製品に含まれる化学物質/含有物/成分管理に関する問題が含まれますが、これらに限定されるものではありません。-
製品の安全性
多くの製品が食品およびヘルスケア業界を含む消費者向けアプリケーションで使用されているため、容器および容器包装製品の安全性は業界にとって重要な要素である。包装の安全性の側面には、物理的な危険性と化学物質の存在が含まれる。製品の安全上の問題が発生した場合、製品はリコールされるか、再設計が必要になる可能性があり、製造業者のコストが増加し、収益の減少とブランド価値への悪影響が生じる可能性がある。したがって、製品の安全性リスクを積極的に管理する企業は、ブランドの評判を高め、財務上の悪影響のリスクを軽減できる。
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従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン
このカテゴリーは、企業がその文化、雇用慣行、昇進慣行が、現地の人材プールの構成や顧客基盤を反映した、多様で包括的な労働力を確実に構成する能力を対象としています。人種、性別、民族、宗教、性的指向などの要素による差別的慣行の問題も対象としています。None -
製品設計とライフサイクル管理
このカテゴリーは、企業が提供または販売する製品及びサービスの特性に、環境、社会、及びガバナンス(ESG)への配慮を組み込むことを対象としています。これには、包装、流通、使用段階での資源強度、使用段階や使用後に発生する可能性があるその他の環境的及び社会的外部性に関連するものなどの製品とサービスのライフサイクルにおける影響の管理が含まれますが、これらに限定されるものではありません。このカテゴリーには、企業が、より持続可能な製品とサービスを求める顧客と社会の需要に応え、進化する環境的及び社会的規制に対応している能力が含まれます。これは、企業の業務が環境と社会に与える直接的な影響や、製品使用による消費者の健康と安全に対するリスクは対象としていません。それらは、別のカテゴリーの対象です。-
製品ライフサイクル管理
容器および包装企業社は、製品のライフサイクル全体を通じて、製品の潜在的な環境への影響に関連する機会と課題に直面している。使用段階と使用済み環境への影響が低減された製品を設計することは、製造業者にとって重要な機会である。安全な化学物質で製造され、リサイクルおよび再生可能な材料を使用して製造された容器包装の需要は、リサイクル可能、再利用可能、および堆肥化可能な製品の需要とともに増加し続けている。製品のライフサイクルへの影響は、その使用と廃棄に大きく依存するが、設計段階でそのような属性を効果的に最適化できる企業は、競争上の優位性を得ることができる。
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サプライチェーン管理
このカテゴリーは、企業のサプライチェーンにおける環境・社会・ガバナンス(ESG)リスクの管理を対象としています。このカテゴリーは、サプライヤーが事業活動を通じて創出する環境的及び社会的外部性に関連する問題を対象としています。そのような問題には、環境責任、人権、労働慣行、倫理と腐敗が含まれますが、これらに限定されるものではありません。管理には、環境的及び社会的影響に対する審査、選択、監視、及びサプライヤーとの関わりの関与が含まれる場合があります。このカテゴリーは、気候変動やその他の環境的及び社会的要因などの外的要因が、サプライヤーの業務や主要な資源の利用可能性と価格に及ぼす影響は対象としません。それらは、別のカテゴリーで対象としています。-
サプライチェーンマネジメント
容器および容器包装の製造では、木質繊維やアルミニウムなどの大量の原材料が利用される。環境への悪影響により、材料コストが増加し、容器および包装会社のブランド価値に影響が及ぶ可能性があるため、これらの材料の持続可能な生産は、この業界の企業にとってサプライチェーンの重要な考慮事項である。このようなリスクを軽減するために、企業はサプライチェーンの審査慣行を実施し、調達した資材が持続可能な方法で生産されたことを保証する内部運用およびサプライヤー内に第三者の基準を導入できる。さらに、そのような行動はブランド価値を高め、サステナブルな生産の包装製品に対する顧客の需要を満たし、新しい市場と成長機会を獲得できる。
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競争行動
このカテゴリーは、過剰な価格、サービスの質の低さ、非効率性など、独占企業の存在に関連する社会問題を対象としています。これは、交渉力、談合、価格協定、価格操作、特許と知的財産(IP)の保護など、独占的慣行と反競争的慣行に関する法的及び社会的期待の企業による管理を対象としています。None -
システミックリスク管理
このカテゴリーは、経済と社会が依存しているシステムの大規模な弱体化または崩壊によって生じるシステミックリスクに対する企業による貢献または管理を対象としています。これには、金融システム、自然資源システム、技術システムが含まれます。これは、企業がシステミックリスクへの寄与を最小限に抑え、システム上の欠陥の影響を軽減する可能性のある予防手段を改善するための仕組みを対象にしています。金融機関については、このカテゴリーには、金融ストレスおよび経済ストレスから生じるショックを吸収する能力と、業界内の企業の複雑性や相互関連性に関係する、より厳しい規制要件を満たす能力が含まれます。None
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GHG排出
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温室効果ガス排出量
容器・包装業界は、製造およびコジェネレーションプロセスでの化石燃料の燃焼から直接(スコープ1)温室効果ガス(GHG)を排出する。GHG排出量は、業界の企業に規制遵守コストまたは罰則と運用リスクをもたらす可能性がある。ただし、結果として生じる財務上の影響は、排出量の大きさと一般的な排出規制によって異なる。各国が排出量を制限または削減しようとするにつれ、この業界はますます厳格な規制を受ける可能性がある。エネルギー効率の向上、代替燃料の使用、または製造プロセスの進歩を通じてGHG排出量を費用対効果の高い方法で管理する企業は、他の経済的利益の中でもとりわけ、運用効率の向上と規制リスクの低減から恩恵を受けることができる。
大気質
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大気質
温室効果ガス(GHG)に加えて、容器および容器包装の製造は、二酸化硫黄(SOx)、窒素酸化物(NOx)、および粒子状物質(PM)を含むが、これらに限定されない大気放出を引き起こす可能性がある。GHGと同様に、これらの排出量は通常、燃料を燃焼させてエネルギーを生成することに起因する。他の業界に比べて、容器・包装業界は、これらの排出のいくつかの重要な発生源である。企業は、運用コスト、規制順守コスト、非準拠の場合の規制ペナルティ、排出量管理に関連する設備投資に直面する。ただし、関連する財務上の影響は、排出量と一般的な規制によって異なる。そのため、技術プロセスの改善やその他の戦略を通じて問題を積極的に管理することで、そのような影響を緩和し、財務実績を改善し、ブランド価値を高めることができる。
エネルギー管理
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ハードウェアインフラの環境評価指標
クラウドベースのサービス提供の成長に伴い、このインダストリーの企業はより多くのデータセンターやその他のハードウェアを所有、運用、またはレンタルすることが増えている。したがって、ITハードウェアインフラストラクチャに関連するエネルギーと水の使用を管理することは、株主価値にとってマテリアルである。 データセンターには継続的に電力を供給する必要がある。データセンターには継続的に電力を供給する必要があり、エネルギー供給の中断は、中断の規模とタイミングによっては、運用に重大な影響を与える可能性がある。企業は、データセンターの冷却の必要性により、エネルギーと水の消費量の二律背反に直面している。冷却装置の代わりに水でデータセンターを冷却することは、エネルギー効率を向上させる手段であるが、地域の重要な水資源の依存へとつながる可能性がある。データセンターの仕様に関する決定は、特に世界的に当局が気候変動に対し重点的に取組み、エネルギー効率と再生可能エネルギーの技術革新から機会も生まれているため、コストを管理し、エネルギーと水の供給の信頼性を確保し、レピュテーションリスクを低下させるために重要である。
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エネルギーマネジメント
容器・包装製造はエネルギー集約型であり、エネルギーは処理装置、 熱電供給プラント、コージェネレーションプラント、機械、非製造施設に使用される。使用されるエネルギーの種類、消費の大きさ、およびエネルギー管理戦略は、製造される製品の種類によって異なる。通常、天然ガスやバイオマスなどの化石燃料は、使用されるエネルギーの主な形態であるが、購入した電力も大きな割合を占める場合がある。したがって、エネルギー購入は、生産コストのかなりの部分を占める可能性がある。企業のエネルギーミックスには、現場で生成されたエネルギー、購入した系統電力と化石燃料、再生可能エネルギーと代替エネルギーが含まれる場合がある。このようなエネルギー源の使用におけるトレードオフには、コスト、供給の信頼性、関連する水の使用と大気への排出、規制の遵守とリスクが含まれる。そのため、企業のエネルギー集約度とエネルギー調達の決定は、時間の経過とともに業務効率とリスクプロファイルに影響を与える可能性がある。
水及び下水管理
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水管理
容器および包装の製造では、原材料処理、プロセス冷却、現場の熱電供給プラント、コージェネレーションプラントでの蒸気発生など、さまざまな生産段階で水が必要となる。水不足の長期的な歴史的増加、コスト、そして人口増加とシフト、汚染、気候変動に起因する過剰消費と供給の制限による継続的な増加への期待は、水管理の重要性の高まりを示している。水不足は、水集約的な運用を行う企業の運用中断のリスクを高める可能性があり、また、水の調達コストと設備投資を増加させる可能性がある。一方、容器包装製造では、処理前に処理する必要があるプロセス廃水が発生する可能性がある。水質規制を遵守しないと、規制遵守および緩和コストまたは訴訟の結果として法的費用が発生する可能性がある。効率の向上やその他の水管理戦略を通じて水使用量と消費量を削減すると、時間の経過とともに運用コストが削減され、規制、給水不足、コミュニティに関連する運用の混乱による経済的影響を軽減できる。
廃棄物及び危険物管理
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廃棄物管理
容器・包装の製造は、重金属使用済み酸、触媒、および廃水処理スラッジを含むがこれらに限定されない、危険なプロセス廃棄物を生成する可能性がある。一部の廃棄物は輸送、処理、保管、および廃棄に関する規制の対象となっているため、企業は廃棄物の管理において規制上および運用上の課題に直面している。廃棄物管理戦略には、可能であれば、発電量の削減、効果的な処理と処分、リサイクルと回収が含まれる。このような活動は、初期投資または運用コストを必要とするが、企業の長期的なコスト構造を低下させ、修復責任または規制上の罰則のリスクを軽減できる。
顧客のプライバシー
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データプライバシーおよび表現の自由
ソフトウェアおよびITサービス企業がインターネットやモバイルデバイスを介して製品やサービスを提供することが増えているため、2つの別個のしばしば矛盾する優先事項を注意深く管理する必要がある。一方では、企業は顧客データを使用して、顧客に新しい製品やサービスを新しく導入および提供し収益を生み出している。他方、個人データ、人口統計データ、コンテンツデータ、行動データなど、幅広く顧客データにアクセスできる企業に対しプライバシーの懸念がある。この拮抗する動きにより、世界中の多くの国で規制当局による監視が強化されている。また、クラウドベースのソフトウェアとITサービスの提供は、政府が利用者データにアクセスし市民の自由を制限するために使用するかもしれない、という懸念を引き起こしている。この分野での効果的な管理は、収益の減少、市場シェアの低下、および罰金の可能性やその他の訴訟費用を伴う規制措置につながる可能性のある、規制およびレピュテーションリスクを軽減するために重要である。
データセキュリティ
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データセキュリティ
ソフトウェアおよびITサービス企業は、自社のデータと顧客のデータを危険にさらす、サイバー攻撃やソーシャルエンジニアリングによるデータセキュリティの脅威の増大の標的となっている。データセキュリティの脅威に対する不適切な防止、検出、および改善は、顧客の獲得と保持に影響を与え、市場シェアの縮小と会社の製品の需要の低下をもたらす可能性がある。評判の毀損や顧客の乖離に加えて、データ漏えいは、一般にID保護の提供やデータ保護に関する従業員のトレーニングなどの改善の取組みに関連する費用の増加にもつながる。それと同時に、新たに出現したデータセキュリティの基準と規制は、コンプライアンスのコストの増加を通して企業の運営費に影響を与える可能性がある。さらには、このインダストリーの企業は、データを安全に保つための需要を満たすための安全なソフトウェアとサービスを提供していることによって、収益機会を見出すのに良い位置につけている。
製品の品質と安全性
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製品の安全性
多くの製品が食品およびヘルスケア業界を含む消費者向けアプリケーションで使用されているため、容器および容器包装製品の安全性は業界にとって重要な要素である。包装の安全性の側面には、物理的な危険性と化学物質の存在が含まれる。製品の安全上の問題が発生した場合、製品はリコールされるか、再設計が必要になる可能性があり、製造業者のコストが増加し、収益の減少とブランド価値への悪影響が生じる可能性がある。したがって、製品の安全性リスクを積極的に管理する企業は、ブランドの評判を高め、財務上の悪影響のリスクを軽減できる。
従業員エンゲージメント、多様性とインクルージョン
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グローバルな、ダイバーシティのある、熟練している労働力の採用と管理
従業員は、ソフトウェアおよびITサービスインダストリーにおける価値創造の主要な貢献者である。このインダストリーの求人数は増え続けているが、企業は一般的に、これらのポジションを埋めるために資質のある従業員を採用することは難しさを見出している。技術力のある国内労働者の不足により、高度な技能を持つ従業員を獲得するための激しい競争が発生し、高い離職率につながっている。人材不足に対応するために、企業は外国人や海外事業を採用することが多く、従業員の管理と持続可能性の課題、および関連するビジネスリスクを生み出している。一部の企業は、国内の熟練した従業員の可用性を拡大するために、関連する教育およびトレーニングプログラムを実施している。企業は、金銭的および非金銭的な大きなメリットを提供し、従業員エンゲージメントを改善することによって定着率と生産性を向上させている。従業員エンゲージメントとワークライフバランスを改善するためのイニシアチブは、多様な労働力の採用と維持に影響を与えるかもしれない。このインダストリーは、女性やマイノリティグループの代表性が比較的低いという特徴がある。多様な人材層からの採用および育成の取組みは、人材不足に対処し、一般的に企業が提供価値を向上させることができる。従業員の高いダイバーシティはイノベーションにとって重要であり、企業が多様でグローバルな顧客基盤のニーズを理解するのに役立つ。
製品設計とライフサイクル管理
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製品ライフサイクル管理
容器および包装企業社は、製品のライフサイクル全体を通じて、製品の潜在的な環境への影響に関連する機会と課題に直面している。使用段階と使用済み環境への影響が低減された製品を設計することは、製造業者にとって重要な機会である。安全な化学物質で製造され、リサイクルおよび再生可能な材料を使用して製造された容器包装の需要は、リサイクル可能、再利用可能、および堆肥化可能な製品の需要とともに増加し続けている。製品のライフサイクルへの影響は、その使用と廃棄に大きく依存するが、設計段階でそのような属性を効果的に最適化できる企業は、競争上の優位性を得ることができる。
サプライチェーン管理
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サプライチェーンマネジメント
容器および容器包装の製造では、木質繊維やアルミニウムなどの大量の原材料が利用される。環境への悪影響により、材料コストが増加し、容器および包装会社のブランド価値に影響が及ぶ可能性があるため、これらの材料の持続可能な生産は、この業界の企業にとってサプライチェーンの重要な考慮事項である。このようなリスクを軽減するために、企業はサプライチェーンの審査慣行を実施し、調達した資材が持続可能な方法で生産されたことを保証する内部運用およびサプライヤー内に第三者の基準を導入できる。さらに、そのような行動はブランド価値を高め、サステナブルな生産の包装製品に対する顧客の需要を満たし、新しい市場と成長機会を獲得できる。
競争行動
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知的財産の保護および競争行為
ソフトウェアおよびITサービスインダストリーの企業は、収益のかなりの部分を、特許や著作権の取得など、知的財産保護に費やしている。知的財産保護は、このインダストリーの一部の企業のビジネスモデルに固有であり、イノベーションの重要な推進力である、企業の知的財産慣行は、論争を引き起こす社会的問題になる場合がある。企業は、特に同社が支配的な市場プレーヤーである場合、競争とイノベーションからの利益へのアクセスを制限するために、特許やその他の知的財産保護を取得することがある。ソフトウェアの複雑さ、その抽象的な性質、およびソフトウェアに関連する知的財産権利保護の強化により、このインダストリーの企業は、重複する特許クレームをナビゲートして運用できるようにする必要がある。その結果、このインダストリーの企業は、非倫理的な商慣行に従事している、またはそうしていると認識されている場合、または知的財産権の侵害で他者を訴えている場合、特許違反の申し立てにより、絶えず係争中あるいは規制当局の監視を受けたりしていると見るかもしれない。独占禁止法および知的財産権に関連する不利な法的または規制上の判決は、結果として、インダストリーの企業を費用のかかる長期にわたる訴訟および潜在的な金銭的損失にさらす可能性がある。このような判決は、特許または主要市場での支配的地位が法的に異議を唱えられた場合、企業の市場シェアと価格決定力にも影響を及ぼし、収益に重大な影響を与える可能性がある。したがって、知的財産の保護とイノベーションを促進するために使用するバランスを取りながら、知的財産管理やその他のビジネス慣行が競争を不当に制限しないようにすることができる企業は、市場価値を保護しながら規制の監視や法的措置を緩和する可能性がある。
システミックリスク管理
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テクノロジーの混乱によるシステムリスクの管理
クラウドコンピューティングの増加とSoftware as a Service(SaaS)の使用の傾向に伴い、ソフトウェアおよびITサービスプロバイダーは、サービスの中断を最小限に抑えるために、堅牢なインフラストラクチャーと方針を確実に導入する必要がある。コンピューティングおよびデータストレージ機能がさまざまなインダストリーの個々の企業サーバーからクラウドコンピューティングサービスプロバイダーのデータセンターに移行することにより、プログラミングエラーやサーバーのダウンタイムなどの中断が、システム全体におよぶリスクを生じさせる可能性がある。特に、影響を受ける顧客が金融機関や公益事業など、重要な国家インフラとされる敏感なセクターにいる場合、リスクは強調される。企業のITインフラストラクチャーとサービスの信頼性と品質を向上させるための投資は、顧客を引き付けて保持する能力に影響を与え、それによって新しい市場での収益と機会に影響を与えることができる。