Equipamiento médico y suministros médicos
Current language: Español (2018)
Cuestiones relevantes (6 de 26)
¿Por qué algunas cuestiones se muestran atenuadas?
Las normas SASB varían según la industria, en función de los diferentes riesgos y oportunidades de sostenibilidad de cada industria. Las cuestiones atenuadas no se identificaron durante el proceso de elaboración de normas como aquellas que pueden afectar al valor de la empresa con mayor probabilidad, por lo que no se incluyen en la norma. Con el tiempo, a medida que el Consejo de Normas SASB siga recibiendo las opiniones del mercado, es posible que se añadan o eliminen algunas cuestiones de la norma. Cada empresa determina por sí misma si una cuestión de sostenibilidad puede afectar a su capacidad de crear valor empresarial. La norma está diseñada para la empresa típica de una industria, pero las empresas individuales pueden optar por informar sobre diferentes cuestiones de sostenibilidad en función de su modelo de negocio único.-
Medio ambiente
- Emisiones de GEI
- Calidad del aire
- Gestión de la energía
- Gestión del agua y las aguas residuales
- Gestión de residuos y materiales peligrosos
- Impactos ecológicos
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Capital social
- Derechos humanos y relaciones comunitarias
- Privacidad del cliente
- Seguridad de los datos
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Acceso y asequibilidad
Esta categoría aborda la capacidad de una empresa para garantizar un amplio acceso a sus productos y servicios, específicamente en el contexto de los mercados y/o grupos de población desatendidos. Incluye la gestión de cuestiones relacionadas con las necesidades universales, tales como la accesibilidad y asequibilidad de la atención sanitaria, los servicios financieros, los servicios públicos, la educación y las telecomunicaciones. -
Calidad y seguridad de los productos
Esta categoría aborda cuestiones relacionadas con las características no deseadas de los productos vendidos o los servicios prestados que pueden crear riesgos para la salud o la seguridad de los usuarios finales. Se refiere a la capacidad de una empresa para ofrecer productos y/o servicios manufacturados que cumplan las expectativas de los clientes con respecto a sus características de salud y seguridad. Incluye, entre otras, cuestiones relacionadas con la responsabilidad, la gestión de las retiradas del mercado, las pruebas de los productos y la gestión de las sustancias químicas/contenidos/ingredientes de los productos. - Bienestar del cliente
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Prácticas de venta y etiquetado de productos
Esta categoría aborda los problemas sociales que pueden surgir por no gestionar la transparencia, la exactitud y la comprensibilidad de las declaraciones de marketing, la publicidad y el etiquetado de los productos y servicios. Incluye, por ejemplo, las normas y reglamentos de publicidad, las prácticas de marketing éticas y responsables, el etiquetado engañoso o confuso, así como las prácticas de venta y préstamo discriminatorias o predatorias. Esto puede incluir prácticas de venta engañosas o agresivas en las que las estructuras de incentivos para los empleados podrían fomentar la venta de productos o servicios que no son del interés de los clientes.
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Capital humano
- Prácticas laborales
- Salud y seguridad de los empleados
- Compromiso de los empleados, diversidad e inclusión
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Modelo de negocio e innovación
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Gestión del diseño y el ciclo de vida de los productos
La categoría aborda la incorporación de consideraciones ambientales, sociales y de gobernanza en las características de los productos y servicios proporcionados o vendidos por la empresa. Incluye, entre otras cosas, la gestión de los impactos del ciclo de vida de los productos y servicios, como los relacionados con el envasado, la distribución, la intensidad de los recursos en la fase de uso y otras externalidades medioambientales y sociales que pueden producirse durante su fase de uso o al final de su vida. Esta categoría refleja la capacidad de una empresa para responder a la demanda de los clientes y de la sociedad de productos y servicios más sostenibles, así como para cumplir la normativa medioambiental y social en evolución. No aborda las repercusiones medioambientales o sociales directas de las operaciones de la empresa ni los riesgos para la salud y la seguridad de los consumidores derivados del uso de los productos, que se tratan en otras categorías. - Resiliencia del modelo de negocio
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Gestión de la cadena de suministro
Esta categoría aborda la gestión de los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza dentro de la cadena de suministro de una empresa. Aborda las cuestiones relacionadas con las externalidades medioambientales y sociales creadas por los proveedores a través de sus actividades operativas. Estas cuestiones incluyen, entre otras, la responsabilidad medioambiental, los derechos humanos, las prácticas laborales y la ética y la corrupción. La gestión puede implicar el cribado, la selección, el seguimiento y el compromiso con los proveedores sobre sus impactos ambientales y sociales. Esta categoría no aborda las repercusiones de los factores externos, tales como el cambio climático y otros factores medioambientales y sociales, en las operaciones de los proveedores y/o en la disponibilidad y el precio de los recursos clave, que se tratan en una categoría aparte. - Abastecimiento y eficiencia de los materiales
- Impactos físicos del cambio climático
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Liderazgo y gobernanza
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Ética empresarial
Esta categoría aborda el enfoque de la empresa para gestionar los riesgos y las oportunidades que rodean la conducta ética en los negocios, incluido el fraude, la corrupción, el soborno y los pagos de facilitación, las responsabilidades fiduciarias y otros comportamientos que pueden tener un componente ético. Esto incluye la sensibilidad a las normas y estándares empresariales, ya que cambian con el tiempo, la jurisdicción y la cultura. Aborda la capacidad de la empresa para prestar servicios que satisfagan las normas profesionales y éticas más estrictas del sector, lo que significa evitar los conflictos de intereses, la tergiversación, la parcialidad y la negligencia mediante la formación adecuada de los empleados y la aplicación de políticas y procedimientos que garanticen que los empleados prestan servicios libres de prejuicios y errores. - Comportamiento competitivo
- Gestión del entorno jurídico y reglamentario
- Gestión del riesgo de incidentes críticos
- Gestión del riesgo sistémico
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Temas de divulgación
¿Cuál es la relación entre la categoría de cuestiones generales y los temas de divulgación?
La categoría de cuestiones generales es una versión independiente de la industria de los temas de divulgación que aparecen en cada norma del SASB. Los temas de divulgación representan los impactos específicos de la industria en las categorías de cuestiones generales. Los temas de divulgación específicos de la industria garantizan que cada norma del SASB se adapte a la industria, mientras que las categorías de cuestiones generales permiten la comparación entre industrias. Por ejemplo, Salud y nutrición es un tema de divulgación en la industria de las bebidas sin alcohol, que representa una medida específica de la industria de la cuestión general Bienestar del cliente. Sin embargo, la cuestión Bienestar del cliente se manifiesta como el tema de la divulgación Medicamentos falsificados en la industria Biotecnología y productos farmacéuticos.(independiente de la industria)
Temas de divulgación (específicos para la industria) de: Equipamiento médico y suministros médicos
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Asequibilidad y fijación de precios
Es probable que el énfasis legislativo en la contención de los costes y el aumento del acceso a la atención sanitaria siga ejerciendo presiones a la baja en los precios del sector de equipos y suministros médicos. Esta presión podría articularse aún más a causa de la consolidación entre los proveedores de asistencia sanitaria y el papel de los programas de seguros patrocinados por el gobierno. En los Estados Unidos, por ejemplo, las compañías que han confiado en las ventajas contractuales para proteger las ganancias pueden tener que afrontar el reto de incrementar el valor mientras el gobierno busca reducir sus gastos de Medicare y Medicaid. Es probable que las compañías que puedan garantizar precios justos limiten el impacto negativo de la contención de los costes reconociendo, al mismo tiempo, las posibles oportunidades de ingresos asociadas a la ampliación del acceso.
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Seguridad de los productos
La información sobre la seguridad y efectos secundarios de los productos puede aparecer tras los ensayos clínicos controlados y la autorización. Por consiguiente, las compañías están expuestas a las consecuencias financieras de las retiradas de productos y otros eventos adversos. Las cuestiones relacionadas con la seguridad de los productos, como los fallos de los equipos, los defectos de fabricación, los defectos de diseño o la divulgación inadecuada de los riesgos relacionados con los productos, pueden dar lugar a importantes reclamaciones de responsabilidad por los productos. Las compañías que limiten la incidencia de las retiradas de productos, los problemas de seguridad y las medidas de ejecución de las normas de fabricación podrían estar mejor posicionadas para proteger el valor de los accionistas.
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Marketing ético
Las compañías de equipos y suministros médicos se enfrentan a desafíos relacionados con la comercialización de determinado productos. Los anuncios de dispositivos médicos dirigidos al consumidor y la divulgación a los médicos ofrecen oportunidades para aumentar la cuota de mercado. Sin embargo, los desafíos surgen de la posibilidad de hacer marketing de los usos no indicados en las etiquetas, lo que puede dar lugar a importantes multas y acuerdos. La divulgación por parte de las compañías de las multas legales y reglamentarias y los códigos de ética que regulan las actividades de marketing permitirán a los accionistas comprender mejor la actuación en este ámbito.
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Gestión del diseño y el ciclo de vida de los productos
Las compañías de equipos y suministros médicos se enfrentan a retos cada vez mayores relacionados con el impacto humano y medioambiental de los productos del sector. Las compañías pueden enfrentarse a la presión de los consumidores y de la reglamentación para limitar el uso de insumos materiales vinculados a problemas sanitarios, al tiempo que abordan cuestiones como la eficiencia energética y la eliminación de determinados productos al final de su vida útil. Las compañías que puedan afrontar esos problemas y, al mismo tiempo, participar en las iniciativas para mejorar la recuperación de los productos podrán estar en mejores condiciones de satisfacer la demanda de los consumidores y de reducir las responsabilidades futuras.
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Gestión de la cadena de suministro
La calidad de la cadena de suministro es esencial para proteger la salud de los consumidores y el valor de las compañías. Las compañías de equipos y suministros médicos que no garanticen la calidad y la trazabilidad a lo largo de sus cadenas de suministro serán objeto de multas, pérdidas de ingresos y daños a la reputación. Además, es posible que las compañías tengan que gestionar el uso de insumos materiales considerados escasos. La divulgación de los programas de auditoría de la cadena de suministro, las estrategias para garantizar la trazabilidad y la gestión de los materiales críticos permitirían a los accionistas comprender cómo las compañías de este sector protegen el valor accionarial.
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Ética empresarial
Las compañías de equipos y suministros médicos están sujetas a diversas leyes internacionales, nacionales y estatales relativas al fraude y el abuso en la atención sanitaria. Por ejemplo, en los Estados Unidos, las leyes antisoborno y la Ley estadounidense de Prácticas de Corrupción en el Extranjero (FCPA) prohíben, en general, que las compañías realicen pagos con el fin de obtener o mantener negocios. La capacidad de las compañías para garantizar el cumplimiento en toda su huella operativa mundial y nacional podría tener implicaciones materiales. La divulgación por parte de las compañías de las multas legales y reglamentarias y los códigos éticos que regulan las interacciones con los profesionales sanitarios permitirían a los accionistas supervisar la actuación en este ámbito.