商業銀行

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商業銀行は、個人や法人に対する預金の受け入れや融資を行うとともに、インフラ、不動産やその他プロジェクトに対する融資も行っている。これらのサービスを提供することで、世界経済の機能を維持し、金融資源を最も生産能力の高い場所に移転させるために必要不可欠な役割を果たしている。このインダストリーは、預金量、融資の質、経済環境、金利によって動かされている。さらに、資産と負債の不一致によるリスクを保有するという特徴がある。商業銀行業界を監督する規制環境は、2008年の金融危機をきっかけに大きく変化し、現在も進化を続けている。これらやその他の規制の動向は、株主価値やサステナビリティに関するパフォーマンスに影響を与える可能性がある。グローバルに事業を展開する商業銀行は、特に新規制の一貫した適用という観点から、規制の不確実性を生み出している複数の国・地域での新規制に対処しなければならない。

開示トピック

一般問題カテゴリと開示トピックの関係はどのようなものですか？

一般問題カテゴリは、各SASB基準に出てくる開示トピックの産業非依存性版です。開示トピックは、一般問題カテゴリの産業特異的な影響を表しています。産業特異的開示トピックは、各SASB基準が産業に合ったものであるようにし、一方一般問題カテゴリは産業全体に渡る比較ができるようにします。例えば、健康と栄養はノンアルコール飲料産業における開示トピックで、顧客福祉という一般的問題に対する産業特異的対策を表しています。しかし、顧客福祉という問題は、バイオテクノロジー・医薬品産業では、偽薬開示トピックとして表されます。

開示トピック (産業特異的) に対し: 商業銀行

データセキュリティ

データセキュリティ
個人の金融データのプライバシーとデータセキュリティを確保することは、商業銀行業界の重要な責務である。この分野のパフォーマンス管理ができない企業は、収益の減少と消費者からの信頼の低下の影響を受けやすくなる。モバイルバンキングやクラウドストレージの発展が続き、銀行の業務の多くがテクノロジーやインターネットに依存するようになるにつれ、データセキュリティ管理はますます重要な課題となる。サイバーセキュリティの脅威が増大する世界では、高度な技術と人材の継続的なトレーニングが不可欠である。この開示トピックのメトリクスは、新たに出現するのみならず継続的にも進化するサイバーセキュリティの脅威やテクノロジー、そして、顧客の個人を特定できる情報（PII）を危険にさらすセキュリティ侵害からデータを保護するための取組みに関する情報を提供することに焦点を当てている。これらのリスクに対処するための経営戦略に関する情報開示を強化することで、株主は商業銀行がどのように株主価値を保護しているかを理解することができる。

アクセスとアフォーダビリティ

金融包摂および能力開発
商業銀行は、その主要な事業活動として、銀行口座を保有していない（unbanked）顧客、銀行口座を保有しているがノンバンクを利用している(underbanked)顧客、または十分なサービスを受けていない（Underserved）顧客への融資に関連するリスクと機会とのバランスを取りながら、キャパシティビルディングの努力を継続的に行わなければならない。新たな融資モデルやテクノロジーは、銀行に、これまで十分なサービスを受けられなかった市場に商品やサービスを提供し、新たな収益源を得る機会を提供している。低所得者層や中小企業に信用と金融サービスを提供する必要性を満たしつつ、強奪的で無責任な融資実務を回避できる企業は、長期的な価値を創造し、社会資本を強化する可能性が高い。また、これらのサービスは、顧客が十分な情報に基づいた意思決定を行うことができるよう、金融リテラシーを向上させる努力によって補完されるべきである。近年の金融危機は、これらのコミュニティが提供できる多様で強靭性のある資金源の重要性を実証した。商業銀行は、金融包摂とキャパシティビルディングへのアプローチを開示することで、長期的かつサステナブルな価値創造を実現する銀行の能力を評価・意思決定するために有用な情報を投資家に提供することができる。

製品設計とライフサイクル管理

環境・社会・ガバナンス要因の与信分析への組み込み
商業銀行は金融仲介者として、その融資実務を通じて、環境および社会などの外部性に大きなプラスとマイナスの影響を与えている。そのため、環境・社会・ガバナンス（ESG）要因は、商業銀行が融資先とする多様な産業に属する企業、資産、プロジェクトに重大な影響を及ぼす可能性がある。したがい、企業は担保の質を判断する際にESG要素を検討する必要性が高まっている。商業銀行はまた、その融資実務を通じて、環境や社会にプラスの外部性を実現し、大きな収益源を生み出す可能性を秘めている。これらのリスクや機会への対応を怠った商業銀行は、リターンの低下や株主価値の低下に直面する可能性がある。商業銀行は、融資プロセスにESG要因がどのように組み込まれているか、また、特定のサステナビリティ動向に関連したポートフォリオリスクの現在のレベルを開示すべきである。特に、投資家や規制当局からは、銀行が気候変動関連のリスクにどのように対処しているかを開示するよう求める圧力が高まっている。
資金による排出量
商業銀行活動に参加する事業体は、その活動に伴う温室効果ガスの排出に関連するリスクと機会に直面しています。排出量が多い取引相手、借り手、投資先は、技術変化、需要と供給の変化、政策変更に関連するリスクの影響をより受けやすい可能性があり、これらの事業体に金融サービスを提供している金融機関の見通しに影響を与える可能性があります。これらのリスクと機会は、信用リスク、市場リスク、風評リスク、その他の財務リスクや運営リスクの形で発生する可能性があります。たとえば、ますます厳しくなる炭素税、燃費規制、その他の政策の影響を受ける顧客への融資に関連して信用リスクが発生する可能性があります。関連するテクノロジーの変化によって信用リスクが発生する可能性もあります。化石燃料プロジェクトへの資金提供により風評リスクが生じる可能性があります。商業銀行活動に参加している事業体は、資金提供による排出量を測定することにより、そのようなリスクを監視および管理することが増えています。この測定は、企業が気候関連のリスクと機会にさらされているか、また財務活動を時間の経過とともにどのように適応させる必要があるかを示す指標として機能します。

経営倫理

企業倫理
商業銀行インダストリーを取り巻く規制環境は、世界の様々な地域で進化を続けている。商業銀行は、インサイダー取引、独占禁止法、価格操作、相場操縦などの問題に関する情報開示だけでなく、業績や行動に関する複雑で一貫性のない一連の規則を遵守しなければならない。さらに、商業銀行は脱税、不正、マネーロンダリング、汚職行為に対する規則の対象となる。最後に、一部の地域では、内部告発者への報奨が強化されることで、規制当局に提訴される苦情の件数が増加する可能性がある。強固な内部統制を通じて規制遵守を実施できる企業は、顧客との信頼関係を築き、収益の増加につながり、また、法的手続の結果生じる損失を最小限に抑えることで株主価値を守ることができる。

システミックリスク管理

システミックリスク管理
2008 年の金融危機は、商業銀行インダストリーにおける資本のリスク管理の重要性を浮き彫りにした。具体的には、リスク管理を怠った企業は、金融資産の価値が大きく損なわれる一方で、帳簿上の負債が増加し、金融システムの相互関連性に起因する市場の混乱をもたらした。このリスクのシステミック性は、金融機関の相互関連性に起因するものであり、国内外の規制当局の主要な関心事となっている。その結果、多くの銀行は、損失を吸収し、事業を継続し、不利な経済・財政状態に陥った場合に債務を履行するための資本を保有しているかを評価するために、規制当局の監督によりストレステストを実施することが求められている。これらの銀行が規制要件を満たさない場合、将来のコンプライアンスコストが大幅に増加するだけでなく、罰金が科せられる可能性がある。銀行の規模、複雑性、相互関連性、代用可能性、広域的な活動に関連するリスクがどのように管理されているかを示すために、商業銀行は、金融・経済的ストレスから生じるショックを吸収し、より厳格な規制要件を満たすための体制がどの程度整っているかを測る定量的および定性的なメトリクスの開示を強化すべきである。

関連問題 (五 の 二十六)

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